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好一點的經(jīng)營環(huán)境便是生產(chǎn)主力、競爭能力。建立一流經(jīng)營環(huán)境，關(guān)鍵在于讓企業(yè)和群眾獲得看得清、莫的見的性價比高。

近年來，本市切實踐行“一改兩為五保證”，推進(jìn)“放管服改革”改革創(chuàng)新，積極處理群眾關(guān)切的“危難愁盼”難題，連通惠企助企政策落實里的“堵點”“難題”，凝心聚力建立一流經(jīng)營環(huán)境，推動營商環(huán)境改革往深里走、往實里走、往細(xì)里走，為推動高質(zhì)量發(fā)展給予強大支撐點。

優(yōu)環(huán)境，讓服務(wù)項目更快捷

日前，安徽省同心信息科技有限責(zé)任公司責(zé)任人陳璐趕到市行政服務(wù)中心申請辦理政務(wù)服務(wù)事宜，在三樓看到了新設(shè)立的涉企服務(wù)窗口?！氨е囈辉嚨膽B(tài)度，我還在對話框咨詢了中小企業(yè)涉企服務(wù)事項。想不到，窗口工作人員馬上聯(lián)系了慈湖高新園區(qū)，并現(xiàn)場教我應(yīng)用惠企通服務(wù)平臺，詳解惠企政策怎樣網(wǎng)上申請和兌付。對企業(yè)而言，這種特點對話框真的是暖心又實用！”針對涉企服務(wù)窗口高效便捷的工作效率，陳璐連連稱贊。

體驗了“禮拜天預(yù)定辦”的市民晏開玉，一樣體會到本市政務(wù)服務(wù)服務(wù)效能不斷提高?！跋氩坏蕉Y拜天也可以申請辦理物業(yè)維修基金交納業(yè)務(wù)流程，實在太暖心了?！标涕_玉說。

政務(wù)環(huán)境是觀查一座城市營商環(huán)境的最直觀對話框。在今年的3月至今，本市重點圍繞政務(wù)服務(wù)中心這一主線任務(wù)，在全市各個行政服務(wù)中心（企業(yè)服務(wù)中心）全面實施“一規(guī)章制度兩對話框”（禮拜天輪崗制、“辦不到事”體現(xiàn)對話框和“涉企服務(wù)項目”對話框），在提升服務(wù)水平中優(yōu)環(huán)境，在解決“危難愁盼”中辦好事，真正讓“一改兩為”落地見效。目前為止，我市審理人民群眾禮拜天辦件180余件；“涉企服務(wù)項目”對話框?qū)徖碚?wù)服務(wù)中心行業(yè)需求400余件，所有在規(guī)定時限內(nèi)給予回應(yīng)，群眾滿意度100%；“辦不到事”體現(xiàn)對話框群眾反映問題辦結(jié)率、服務(wù)滿意度均達(dá)100%。

改革創(chuàng)新向里面走，做事往迅速提。近些年，為建立一流經(jīng)營環(huán)境，本市以惠企益民為主導(dǎo)，推動政務(wù)服務(wù)中心“一網(wǎng)、一門、一次”改革創(chuàng)新，搞好審批服務(wù)“加減法”，為企業(yè)和群眾提供全方位、高效率的“一站式”服務(wù)項目，讓企業(yè)和群眾做事“只進(jìn)一扇門”“最多跑一趟”?，F(xiàn)階段，我市政務(wù)服務(wù)事項均值申報材料在原先1.94件的前提下縮小至1.89件，六類行政審批制度高效率由2.92天縮小至1.38天，我市六類建設(shè)工程審核全流程均值縮小了8至10個工作日。

與此同時，為自主創(chuàng)新政務(wù)服務(wù)中心方法，本市還用“互聯(lián)網(wǎng)技術(shù) ”為支撐、數(shù)據(jù)賦能為抓手，大力發(fā)展“互聯(lián)網(wǎng)技術(shù) 政務(wù)服務(wù)中心”，充分運用安徽政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、皖事通APP等線上電子政務(wù)平臺功效，正確引導(dǎo)公司和群眾“網(wǎng)上辦、掌上辦、自助辦、馬上辦”，真正實現(xiàn)讓“數(shù)據(jù)信息跑”替代“公司跑”、“線上跑”替代“線下推廣跑”。

辦好事，讓業(yè)務(wù)更暖心

“僅用了不上一個月的時間，他們的瓶頸問題就得到了處理，太感謝博望區(qū)經(jīng)營環(huán)境辦了?！?a href="http://teknodron.com/anhui" target="_blank" style="font-family:'宋體';">安徽省通快數(shù)控機床制造有限公司總經(jīng)理張正飛告知新聞記者。

安徽省通快數(shù)控機床制造有限公司是博望區(qū)一家專精特新企業(yè)，主要生產(chǎn)數(shù)控剪折數(shù)控車床、數(shù)控折彎機、液壓剪板機等產(chǎn)品?！盀樵鰪娚唐吩谑袌錾系母偁幠芰?，我希望政府部門能拓寬渠道，助力企業(yè)與省內(nèi)高校進(jìn)行產(chǎn)學(xué)研合作，助力企業(yè)攻破至關(guān)重要瓶頸問題?！痹诓痪们暗摹霸L企排憂解難”過程中，張正奔向博望區(qū)經(jīng)營環(huán)境辦給出了自己的需求。

博望區(qū)經(jīng)營環(huán)境辦在深入分析企業(yè)情況后，馬上與安徽工業(yè)大學(xué)機械工程學(xué)院建立聯(lián)系。十多天后，安徽省通快數(shù)控機床制造有限責(zé)任公司和安徽工業(yè)大學(xué)達(dá)到基本合作意愿，并一同建立了科研開發(fā)工作組。不上一個月的時間，公司便與安徽工業(yè)大學(xué)簽訂了技術(shù)開發(fā)合同。

“下面，我們將要增加創(chuàng)新產(chǎn)品幅度，融合工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)、智能制造系統(tǒng)，提升新產(chǎn)品的智能化系統(tǒng)水準(zhǔn)?！睆堈w說。

經(jīng)營環(huán)境怎么樣，公司最有發(fā)言權(quán)。在“訪企排憂解難”過程中，受益的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止通快數(shù)控車床。從2020年11月起，為建立一流經(jīng)營環(huán)境，本市從30好幾個市直部門以及相關(guān)公司中借調(diào)工作員，成立工作專班開展集中辦公，以優(yōu)環(huán)境、多現(xiàn)行政策、好平臺、暖服務(wù)項目，協(xié)助企業(yè)登記處理生產(chǎn)運營中出現(xiàn)的困難和問題，盡最大努力助推企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展趨勢。

“下面，我區(qū)將認(rèn)真執(zhí)行‘一改兩為’，常態(tài)化開展‘訪企排憂解難’主題活動，增加服務(wù)公司幅度，把服務(wù)公司工作做在企業(yè)最重要、最迫切、最要緊的區(qū)域，實現(xiàn)從‘公司來做事’向‘積極幫公司做事’的觀念轉(zhuǎn)變，著力打造一流經(jīng)營環(huán)境，讓企業(yè)進(jìn)一步體會到‘錦上添花’的溫暖、‘在雨中撐傘’的暖心。”市軟環(huán)境建設(shè)辦相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。