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新聞?dòng)浾邚闹袊?guó)鐵路集團(tuán)有限責(zé)任公司(下稱國(guó)鐵集團(tuán))獲知,4月29日至5月6日,歷時(shí)8天的全國(guó)鐵路“五一”暑假運(yùn)送圓滿落幕。暑假運(yùn)送期內(nèi),客貨運(yùn)量不斷高位運(yùn)行,全國(guó)鐵路共推送游客1.17億人,較2019年當(dāng)期提升1154人次、提高11%;國(guó)家鐵路貨品推送8317萬(wàn)噸級(jí),較2020年當(dāng)期提升1056萬(wàn)噸級(jí)、提高14.6%。在其中,5月1日至5日,傳統(tǒng)節(jié)日5天,全國(guó)鐵路共推送游客7850.28人次;國(guó)家鐵路共推送貨品5264萬(wàn)噸級(jí)。
國(guó)鐵集團(tuán)運(yùn)輸局責(zé)任人詳細(xì)介紹,“五一”暑假是2020年在我國(guó)疫情防控局勢(shì)平穩(wěn)至今第一個(gè)假期,游客交通出行意向明顯,“賠償式”探親訪友、旅游觀光客流量集中化。鐵路局增加運(yùn)輸能力推廣,提升 服務(wù)水平,認(rèn)真落實(shí)各類疫情防控對(duì)策,最大限度達(dá)到游客交通出行要求。一是想方設(shè)法提升運(yùn)輸能力。充分運(yùn)用比較發(fā)達(dá)健全公路網(wǎng)優(yōu)點(diǎn),推行高峰期列車運(yùn)行圖,根據(jù)加開動(dòng)車高鐵、動(dòng)車組列車重聯(lián)運(yùn)作、旅客列車客運(yùn)車增掛車子等多種多樣方法,提升關(guān)鍵大城市間、關(guān)鍵大城市與關(guān)鍵旅游勝地間,及其回京、進(jìn)滬、進(jìn)穗方位輸送量。在客流量尤其集中化的京廣、京滬線、京哈等高鐵動(dòng)車路段,對(duì)比春運(yùn)期間火車投運(yùn)方式,很多加開臨時(shí)性旅客列車和晚間高鐵動(dòng)車。有效調(diào)節(jié)高鐵、客運(yùn)車維修方案,最大限度提升 高鐵、客運(yùn)車發(fā)布應(yīng)用率,靈活運(yùn)用高鐵客運(yùn)車資源?!拔逡弧笔罴龠\(yùn)送的8天時(shí)間內(nèi),全國(guó)鐵路每日投運(yùn)旅客列車10848列,在其中5月1日最高點(diǎn)日投運(yùn)旅客列車11416列。二是全力提高服務(wù)水平。在用心搞好各類基本上服務(wù)項(xiàng)目的基本上,進(jìn)一步改善服務(wù)項(xiàng)目措施,全面提高游客交通出行感受。提高旅客列車客運(yùn)車餐飲經(jīng)營(yíng)水準(zhǔn),擴(kuò)展正餐購(gòu)買方式和種類;增加老少殘疾孕關(guān)鍵游客服務(wù)項(xiàng)目幅度,通暢地鐵站對(duì)話框售票處、人力驗(yàn)票等傳統(tǒng)式服務(wù)項(xiàng)目方式,確保老人和脫網(wǎng)群體交通出行必須;提升出入站安全檢查、檢票安全通道,提升與公交車、地鐵站、的士等市政工程交通出行駁接;配全配齊12306在線客服意味著,妥善處理游客詢問和舉報(bào),為游客出示預(yù)定方便快捷出入站、專車接送站等人性化服務(wù)。三是加強(qiáng)各類安全防范措施。嚴(yán)格控制火車超載超限,貫徹落實(shí)按照計(jì)劃售票處相關(guān)要求,堅(jiān)決杜絕持短乘長(zhǎng)、以短補(bǔ)長(zhǎng)導(dǎo)致比較嚴(yán)重超載超限狀況。嚴(yán)苛安查驗(yàn)危,提升站車社會(huì)治安環(huán)境整治,維護(hù)保養(yǎng)優(yōu)良站車紀(jì)律。四是嚴(yán)苛站車疫情防控不釋放壓力。認(rèn)真落實(shí)站車溫度測(cè)量、自然通風(fēng)消毒殺菌、提示游客佩戴口罩等疫防對(duì)策,全力以赴構(gòu)建健康安全的交通出行自然環(huán)境。
該責(zé)任人詳細(xì)介紹,“五一”暑假,鐵路局在提升貨物運(yùn)輸機(jī)構(gòu)的另外,提升貨運(yùn)運(yùn)輸機(jī)構(gòu),確保需求側(cè)改革關(guān)鍵物資,國(guó)家鐵路每日裝貨17.07萬(wàn)車,同比增加14.9%,維持了貨運(yùn)物流增加量的優(yōu)良趨勢(shì)。假期期內(nèi),國(guó)鐵集團(tuán)黨委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)干部朋友深入一線查驗(yàn)問慰,鐵路線各個(gè)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部在崗在位,下沉一線調(diào)研指導(dǎo),零距離征求游客發(fā)貨人和人民群眾意見和建議,緊抓運(yùn)送安全性、紀(jì)律和服務(wù)水平,進(jìn)一步把黨史學(xué)習(xí)文化教育的成效反映到傳統(tǒng)節(jié)日運(yùn)送機(jī)構(gòu)的提升和服務(wù)水平的提升 上。
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