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干凈整潔的服務(wù)廳內(nèi)設(shè)備一新,17個服務(wù)窗口一字排開,工作員正焦慮不安井然有序地工作中著,激情地招待每一位前去申請辦理業(yè)務(wù)流程的群眾……9月23日早上,走入剛?cè)脒w新地址的徐州經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)政務(wù)服務(wù)服務(wù)站,總體自然環(huán)境溫暖干凈整潔,各類業(yè)務(wù)查詢秩序井然。
為進一步加速“一網(wǎng)、一門、一次”改革創(chuàng)新,全方位提升“四最”經(jīng)營環(huán)境,讓政務(wù)服務(wù)中心更為利企便民利民,于二零一六年五月起動運作的徐州經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)政務(wù)服務(wù)服務(wù)站,已于此前宣布入遷經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)信成商務(wù)大廈一樓,剛開始試運轉(zhuǎn)。
遷往新地址,有什么新轉(zhuǎn)變?徐州經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)公司服務(wù)站辦公室主任王梅瑰告知新聞記者,以往的政務(wù)服務(wù)服務(wù)站僅有100平方米,4個工作部門進駐。入遷新地址后,總面積擴張至700平米,目前10個工作部門進駐,設(shè)定17個服務(wù)窗口,涉及到人力資源局社會保障部、市場管理、綜合執(zhí)法、突發(fā)事件應(yīng)對、社會發(fā)展事務(wù)管理、公安機關(guān)、生態(tài)環(huán)境保護、供電系統(tǒng)、生態(tài)資源和整體規(guī)劃基本建設(shè)等,可更強考慮公司、人民群眾“一站式”做事要求。
服務(wù)窗口大量了,作用合理布局也更為有效。據(jù)統(tǒng)計,徐州經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)政務(wù)服務(wù)服務(wù)站共分成綜合性高速服務(wù)區(qū)、公共文化服務(wù)區(qū)、7×二十四小時高速服務(wù)區(qū)等三個地區(qū)。
讓數(shù)據(jù)信息和信息內(nèi)容多老板跑路,公司和人民群眾少跑腿服務(wù)。為促進在網(wǎng)上全步驟做事,徐州經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)政務(wù)服務(wù)服務(wù)站新配置了自助式電腦上、自助查詢一體機和復(fù)印機,另外分配技術(shù)專業(yè)工作員為做事人民群眾出示相對的在網(wǎng)上實際操作具體指導(dǎo),人民群眾可依據(jù)必須全線網(wǎng)上申請政務(wù)服務(wù)中心業(yè)務(wù)流程。除此之外,在7×二十四小時服務(wù)項目區(qū)域內(nèi),還推廣了繳稅機、身份證件自助式申請辦理機、暫住證制證機等多種多樣自助服務(wù)終端終端設(shè)備,全天二十四小時對外開放,完成政務(wù)服務(wù)中心“不打烊”。
“徐州經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)政務(wù)服務(wù)服務(wù)站以‘便民利民、標準、廉潔自律、高效率’為服務(wù)理念,推行‘一個對話框?qū)徖?、一站式審核、一條龍服務(wù)’的運行模式?!蓖趺饭逶敿毥榻B,根據(jù)不斷完善一次性告之、首問承擔、期限服務(wù)承諾等服務(wù)項目規(guī)章制度及其審核明細、談判代表承擔、工作中AB崗等管控規(guī)章制度,推動了標準審核、高效率服務(wù)項目。接下去,管理中心將借助在網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)綜合服務(wù)平臺,廣泛開展“互聯(lián)網(wǎng)技術(shù) 政務(wù)服務(wù)中心”工作中,爭取讓大量事宜能夠 網(wǎng)上辦、簡單化辦,以完成最佳的經(jīng)營環(huán)境、高效率的工作效率和聰慧化的政務(wù)服務(wù)中心,不遺余力構(gòu)建更為高品質(zhì)高效率的發(fā)展趨勢“硬環(huán)境”。
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