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關(guān)鍵字：大城市臺(tái)；社會(huì)管理創(chuàng)新；調(diào)處；做為 “雞毛蒜皮，情意不可以丟；待人接物，規(guī)定壞不可；諸事和為貴，人與萬(wàn)事興；和事佬行動(dòng)——和為貴?！彼?a href="http://teknodron.com/hunan" target="_blank" style="font-family: 宋體;">湖南益陽(yáng)電視臺(tái)節(jié)目《和為貴》頻道的宣傳詞，也是《和為貴》頻道的追求完美。從二零一零年三月創(chuàng)立至今，《和為貴》積極參加自主創(chuàng)新社會(huì)管理創(chuàng)新實(shí)踐活動(dòng)，下基層、走入小區(qū)、接近人民群眾，既是報(bào)導(dǎo)者也是參加者，既是守護(hù)者也是建筑者，十年間已總計(jì)調(diào)處各種矛盾糾紛1500幾起，變成本地社會(huì)發(fā)展治理體系中的一支獨(dú)特能量。
社會(huì)發(fā)展日常生活，盆友怨恨、家人反目成仇、左鄰右舍爭(zhēng)奪等分歧的誘因大多數(shù)是一些無(wú)關(guān)緊要的瑣事，這種分歧沒(méi)有立即解決，換句話說(shuō)壓根沒(méi)人來(lái)解決，最后釀出大糾紛案件。《和為貴》的創(chuàng)立得從十年前的多起血案談起：一起是桃江產(chǎn)生的捅死兩個(gè)人命案，其誘因竟然左鄰右舍多年里為爭(zhēng)一個(gè)分毫不值得的竹籬笆；另一起為赫山衡龍橋小區(qū)捅死兩個(gè)人的命案，只是是由于逝者很多年來(lái)不愿移平兇犯門(mén)口一個(gè)不上3平米的小土丘。連續(xù)產(chǎn)生在都市圈范疇內(nèi)的多起血案深深地打動(dòng)了新聞人。如何調(diào)合相近的分歧？如何更科學(xué)研究地管控整治社會(huì)發(fā)展，推動(dòng)社會(huì)和諧？新聞媒體在自主創(chuàng)新社會(huì)管理創(chuàng)新實(shí)踐活動(dòng)中可充分發(fā)揮如何的功效，當(dāng)做如何的人物角色？
新聞人的高寬比責(zé)任感促進(jìn)易陽(yáng)電視臺(tái)節(jié)目發(fā)布以調(diào)處小區(qū)分歧以民為本的《和為貴》頻道，為推動(dòng)構(gòu)建和諧社會(huì)盡新聞媒體之責(zé)?！逗蜑橘F》立足于找到難題的根本原因，根據(jù)“和事佬”當(dāng)場(chǎng)講理叫法、說(shuō)情教材，做到治標(biāo)不治本標(biāo)本兼治、開(kāi)啟被告方芥蒂、化小化了、調(diào)整情緒日常生活的分歧的實(shí)際效果，另外根據(jù)新聞媒體這一服務(wù)平臺(tái)，充分運(yùn)用新聞媒體的公信度，提倡和諧相處、寬容了解、互惠互讓的待人接物標(biāo)準(zhǔn)，做到共創(chuàng)構(gòu)建和諧社會(huì)的目地。二、為自主創(chuàng)新社會(huì)發(fā)展治理體系奉獻(xiàn)新聞媒體能量
（一）當(dāng)場(chǎng)調(diào)處，傳送新聞媒體溫度
《和為貴》頻道提升了一般電視機(jī)調(diào)解節(jié)目說(shuō)教式、虛擬化技術(shù)的虛擬演播室調(diào)處方式，深層次分歧源發(fā)地，協(xié)助分歧被告方零距離調(diào)處，將虛擬演播室搬到小區(qū)街巷、農(nóng)村小院、生產(chǎn)車間施工工地，以日常生活純天然替代虛似情景，變以往的關(guān)門(mén)調(diào)處為如今的開(kāi)關(guān)門(mén)調(diào)處，根據(jù)對(duì)農(nóng)村基層分歧的立即干預(yù)，以入情、講理、提法的方法開(kāi)啟被告方芥蒂，解決矛盾糾紛案件。如《拉直七轉(zhuǎn)八拐排水溝，拉平鄰里十年心結(jié)》這期綜藝節(jié)目中，頻道編導(dǎo)專業(yè)兼當(dāng)場(chǎng)“和事佬”親力親為立樁撒灰劃界限，當(dāng)場(chǎng)基坑開(kāi)挖出一條排污溝，使十多年的左鄰右舍分歧足以解決。每一次《和為貴》頻道調(diào)解現(xiàn)場(chǎng)，“和事佬”都講理叫法，說(shuō)情教材，以人民利益為主，想人民群眾之所感、急人民群眾之所急，造成了優(yōu)良的社會(huì)發(fā)展實(shí)際效果。
《和為貴》頻道長(zhǎng)期性調(diào)處矛盾糾紛，擴(kuò)展了新聞媒體的積極主動(dòng)危害。其新聞采編危害已由單純性的開(kāi)播效用，變化為立體式型的、多層次的危害。當(dāng)場(chǎng)調(diào)處、現(xiàn)場(chǎng)說(shuō)法，《和為貴》近200名調(diào)解員大多數(shù)具備技術(shù)專業(yè)的法律法規(guī)情況，在其中不缺刑事辯護(hù)律師、離休審判長(zhǎng)和檢查官那樣的法律法規(guī)從業(yè)人員，除此之外也有調(diào)處閱歷豐富的紀(jì)檢干部和社區(qū)志愿者。一場(chǎng)調(diào)處便是一堂栩栩如生的普法教育課；每一次調(diào)處后，新聞媒體的知名度和公信度都有一定的提高。即便有時(shí)候調(diào)處失敗，普通百姓也從心里里為新聞媒體俯下身子下基層，資源整合解民憂的誠(chéng)心和努力打動(dòng)，從心里里為新聞媒體關(guān)注，這讓一般普通百姓近陌生感遭受了新聞媒體的溫度和感染力。《和為貴》是新聞媒體主動(dòng)服務(wù)社會(huì)發(fā)展的一次有利探尋，另外也是自主創(chuàng)新社會(huì)管理創(chuàng)新方式、積極開(kāi)展區(qū)域化黨建、突顯新聞媒體危害、塑造新聞媒體品牌形象的一次積極主動(dòng)試著。當(dāng)代社會(huì)制度的多元性，促使社會(huì)發(fā)展必須一種在全社會(huì)發(fā)展范疇內(nèi)有效的溝通的融合專用工具，大家媒體毫無(wú)疑問(wèn)是十分適當(dāng)?shù)闹薪榉?wù)和融合專用工具①?！逗蜑橘F》頻道戰(zhàn)勝困難、自加壓力，充分運(yùn)用新聞媒體的融合作用，充足發(fā)掘社會(huì)資源，融合了法律工作者、社會(huì)工作師、紀(jì)檢干部、民俗人員的能量，創(chuàng)立了“和事佬”社區(qū)便民服務(wù)公益性團(tuán)。
來(lái)源于社會(huì)發(fā)展各個(gè)領(lǐng)域的“和事佬”社區(qū)便民服務(wù)公益性團(tuán)組員在新聞媒體的感化和機(jī)構(gòu)下，憑一腔激情，以各有的聰慧和社會(huì)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，無(wú)嘗服務(wù)項(xiàng)目眾多群眾，變成新聞媒體服務(wù)社會(huì)的強(qiáng)有力助手。如《祖?zhèn)髡仄鸺姞?zhēng)，兄妹互讓合家歡》這期綜藝節(jié)目中，一家四姐弟為一塊祖?zhèn)髅胤椒炕佤[了四年，一家子吵也吵了，架也打過(guò)，一直沒(méi)有處理?！逗蜑橘F》頻道為她們找來(lái)資深律師和社區(qū)干部，從真情講到《繼承法》，從老房子處理講到新房整體規(guī)劃，從你爭(zhēng)我吵閑置不用資源講到互惠互讓開(kāi)發(fā)資源，最終四姐弟歡歡喜喜愿意調(diào)處結(jié)果，一家子重回和諧、一笑泯恩仇。
調(diào)處類頻道較大的優(yōu)點(diǎn)就取決于它的知名度和了解度。經(jīng)很多年累積，《和為貴》頻道調(diào)處范疇一步步擴(kuò)張，調(diào)處目標(biāo)具有綜藝節(jié)目的必須，也是有非常一部分并不是以便開(kāi)播的只是純服務(wù)性的調(diào)處?！逗蜑橘F》在社會(huì)發(fā)展上產(chǎn)生了優(yōu)良的信譽(yù)，知名品牌感染力日漸產(chǎn)生危害，因此造成黨組、政府部門(mén)和司法部門(mén)行政機(jī)關(guān)的關(guān)心。2017年三月，在本地黨組、政府部門(mén)的高度重視和具體指導(dǎo)下，我省首例以電視節(jié)目取名的人民調(diào)解組織 ——《和為貴》人民調(diào)解聯(lián)合會(huì)創(chuàng)立，司法機(jī)關(guān)鼓勵(lì)和融洽全省100好幾個(gè)農(nóng)村基層司法所為《和為貴》頻道調(diào)處出示法律法規(guī)確保和必需的調(diào)處工作中標(biāo)準(zhǔn)，這意味著《和為貴》頻道完成了司法部門(mén)資源和媒體資源的合理融合，造就了新聞媒體和司法部門(mén)連動(dòng)的新調(diào)處方式，產(chǎn)生了以電視欄目為媒介，以志愿者服務(wù)精英團(tuán)隊(duì)為借助，以司法行政機(jī)關(guān)資源為具體指導(dǎo)的主要矛盾調(diào)處新機(jī)制，既減少了電視機(jī)調(diào)處頻道的采制、調(diào)處難度系數(shù)，又依靠新聞媒體的變大效用在社會(huì)發(fā)展上造成普遍危害，做到了別的調(diào)處沒(méi)法做到的社會(huì)宣傳實(shí)際效果，具有協(xié)助觀眾們辨別是非和提高人民調(diào)解社會(huì)公信力的功效。《和為貴》頻道讓新聞媒體積極融進(jìn)到區(qū)域化黨建管理體系中，另外也為新聞媒體在參加自主創(chuàng)新社會(huì)管理創(chuàng)新實(shí)踐活動(dòng)中打開(kāi)了寬闊的工作中室內(nèi)空間?！逗蜑橘F》頻道歷經(jīng)了三個(gè)發(fā)展趨勢(shì)環(huán)節(jié)，一是以本身主導(dǎo)的新聞媒體獨(dú)唱期，二是公益性能量參加的社會(huì)發(fā)展齊唱期，三是政府部門(mén)工作部門(mén)適用、列入社會(huì)發(fā)展治理體系的政府部門(mén)適用期。從報(bào)導(dǎo)向服務(wù)項(xiàng)目變化，從紀(jì)錄向基本建設(shè)變化，《和為貴》頻道在新聞采編實(shí)踐活動(dòng)中持續(xù)試著擴(kuò)展新聞媒體新的社會(huì)意識(shí)形態(tài)，進(jìn)而合理地更改了新聞媒體在主要矛盾眼前給人冷眼旁觀乃至坐山觀虎斗的偏見(jiàn)，不斷搭建新聞媒體在社會(huì)發(fā)展事務(wù)管理中不僅是單純性的紀(jì)錄者和守護(hù)者，另外還可以是參加者和建筑者的全新升級(jí)品牌形象。這種工作格言和工作方式的變化，提升了新聞媒體的服務(wù)中心位，擴(kuò)張了新聞媒體工作中室內(nèi)空間，重新構(gòu)建了媒體發(fā)展趨勢(shì)綠色生態(tài)，完成了新聞媒體新的價(jià)值。
十年來(lái)，《和為貴》頻道的知名度和品牌效應(yīng)持續(xù)提高。2013年，該頻道喜獲湖南新聞獎(jiǎng)出色頻道獎(jiǎng)；2014年，《和為貴》頻道志愿者服務(wù)精英團(tuán)隊(duì)喜獲“湖南最具知名度法治人物”頭銜，由曾任省委副書(shū)記頒獎(jiǎng)典禮；2017年三月，頻道建立了湖南省首例以電視節(jié)目取名的人民調(diào)解聯(lián)合會(huì)——《和為貴》人民調(diào)解聯(lián)合會(huì)，意味著《和為貴》頻道造就了新聞媒體和司法部門(mén)協(xié)同的新調(diào)處方式。為進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)、加強(qiáng)《和為貴》調(diào)處工作中，2017年，本地黨組、政府部門(mén)進(jìn)一步把《和為貴》頻道列入全省社會(huì)發(fā)展環(huán)境整治工作中管理體系中，頻道一部分產(chǎn)品成本列入政府采購(gòu)項(xiàng)目，這進(jìn)一步壓實(shí)了頻道的工作中基本，擴(kuò)張了頻道的社會(huì)影響，仍在一定水平上減輕了頻道的存活工作壓力，進(jìn)而進(jìn)一步提高了新聞媒體參加、自主創(chuàng)新社會(huì)發(fā)展環(huán)境整治的主動(dòng)性、自覺(jué)性和創(chuàng)造力。
《和為貴》頻道切合社情民意，主動(dòng)擔(dān)當(dāng)解決主要矛盾作用，積極推進(jìn)和進(jìn)一步執(zhí)行新聞媒體在社會(huì)管理創(chuàng)新中的功效，這即是其本身發(fā)展趨勢(shì)的必須，也是時(shí)期發(fā)展趨勢(shì)的必須。
時(shí)下，新聞媒體在智能化、數(shù)字化、結(jié)合化的促進(jìn)下產(chǎn)生著刻骨銘心轉(zhuǎn)變。新聞媒體即服務(wù)平臺(tái)，根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、數(shù)字化的融媒體平臺(tái)，早已不僅是一種散播管理體系，只是一個(gè)與社會(huì)發(fā)展深層選擇的、與社會(huì)發(fā)展治理體系資源共享的結(jié)合綜合服務(wù)平臺(tái)。媒體流行社會(huì)輿論陣營(yíng)日漸創(chuàng)建在社會(huì)發(fā)展綜合服務(wù)和社區(qū)信息交匯處數(shù)據(jù)共享平臺(tái)以上，平臺(tái)化的媒體不僅是新聞報(bào)道上傳者、信息內(nèi)容宣傳者，另外也是服務(wù)供應(yīng)商和關(guān)聯(lián)創(chuàng)設(shè)者，進(jìn)而產(chǎn)生新作用、新使用價(jià)值②?！逗蜑橘F》從創(chuàng)立迄今經(jīng)歷了一個(gè)持續(xù)發(fā)展和持續(xù)調(diào)節(jié)提升的全過(guò)程。緊隨媒體發(fā)展趨勢(shì)新發(fā)展趨勢(shì)，現(xiàn)階段頻道已創(chuàng)建了媒體調(diào)處服務(wù)項(xiàng)目綜合平臺(tái)，集資詢、互動(dòng)交流、服務(wù)項(xiàng)目、調(diào)處、主題活動(dòng)于一體，在下基層、投身小區(qū)、做實(shí)服務(wù)項(xiàng)目、擴(kuò)張知名度層面，在依靠互聯(lián)網(wǎng)媒體方式、塑造互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷上，作出了一定的探尋和提升。該頻道爭(zhēng)取在網(wǎng)絡(luò)媒體情境下，完成新聞媒體參加農(nóng)村基層社會(huì)管理創(chuàng)新的方法與時(shí)俱進(jìn)、服務(wù)能力持續(xù)提高、新聞媒體知名度日漸擴(kuò)展。
現(xiàn)代社會(huì)是高危社會(huì)發(fā)展，急需解決創(chuàng)建和健全共創(chuàng)共治共享資源的社會(huì)管理創(chuàng)新規(guī)章制度。黨的十九大明確提出打造出資源共享社會(huì)管理創(chuàng)新體系，黨的十九屆四中全會(huì)也是進(jìn)一步明確提出堅(jiān)持和完善共創(chuàng)共治共享資源社會(huì)管理創(chuàng)新體系，積極主動(dòng)培養(yǎng)服務(wù)性、服務(wù)化、互動(dòng)性社會(huì)團(tuán)體，讓成千上萬(wàn)社會(huì)團(tuán)體的微整治釋放出來(lái)大動(dòng)能③。其目地便是要自主創(chuàng)新健全社會(huì)管理創(chuàng)新體制，激勵(lì)多方面參加社會(huì)管理創(chuàng)新。這毫無(wú)疑問(wèn)為新聞媒體參加社會(huì)管理創(chuàng)新出示了更大的將會(huì)和更寬闊的室內(nèi)空間。
當(dāng)代社會(huì)管理創(chuàng)新，必須多元化參加、資源共享。新聞媒體一個(gè)關(guān)鍵的優(yōu)點(diǎn)便是融合作用，上可替政府部門(mén)排憂解難，下能為老百姓品牌代言，是社會(huì)發(fā)展可以信賴的中介人、融合體。新聞媒體假如可以充分運(yùn)用整合資源的優(yōu)點(diǎn)，有方案地機(jī)構(gòu)青年志愿者進(jìn)行服務(wù)性社區(qū)文化活動(dòng)，融洽社會(huì)資源、企業(yè)登記進(jìn)行精致化貼心服務(wù)行動(dòng)，持續(xù)提高媒體參加區(qū)域化黨建自覺(jué)性和創(chuàng)新能力，持續(xù)為區(qū)域化黨建出示人性化、多樣化的公益性商品和媒體服務(wù)項(xiàng)目，那麼就可以持續(xù)擴(kuò)展新聞媒體的工作中內(nèi)函和生存環(huán)境。
伴隨著時(shí)期的發(fā)展趨勢(shì)，新聞媒體作用毫無(wú)疑問(wèn)也在調(diào)節(jié)和轉(zhuǎn)變當(dāng)中。當(dāng)代媒體日漸演變的時(shí)期，地區(qū)新聞媒體，非常是同各界人士、農(nóng)村基層人民群眾密切聯(lián)系的大城市臺(tái)更為必須變化新聞采編構(gòu)思，多層面、多種渠道、多方式擴(kuò)展新聞媒體服務(wù)項(xiàng)目作用和融合作用，立在高些方面搭建一個(gè)綜合性平臺(tái)式服務(wù)項(xiàng)目體。當(dāng)代新式新聞媒體理當(dāng)從惡性事件的監(jiān)視者、日常生活的紀(jì)錄者向工作的參加者、社會(huì)發(fā)展的建筑者變化，以更為主動(dòng)積極的姿勢(shì)進(jìn)到共創(chuàng)共治共享資源社會(huì)發(fā)展管理體系中，在干預(yù)日常生活、融進(jìn)社會(huì)發(fā)展和深層參加社會(huì)管理創(chuàng)新中，持續(xù)擴(kuò)展新聞媒體作用，重構(gòu)新聞媒體布局，重塑傳播價(jià)值。
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