江蘇墻體廣告施工 揚子晚報網(wǎng)12月9日訊(通訊員 宮商軒 記者 徐曉風) 翡翠卻偏偏要標成緬甸翡翠玉,千足金戒指達不到千足金,黃金珠寶類產(chǎn)品沒有三包規(guī)則形成花費膠葛頻現(xiàn)——省工商局昨日向揚子晚報獨家披露了對全省部分區(qū)域 流通領域的貴金屬珠寶產(chǎn)品質量檢查成果。盡管合格率為80%,但近期據(jù)全省12315體系
江蘇墻體廣告施工計算,珠寶首飾的投訴有所上升,觸及爭議金額也比較大。
【個例】個別店主賣的鉆石千足金查出不合格
依據(jù)最新計算,本年10月份全省工商12315體系共受理珠寶首飾的的咨詢、投訴、告發(fā)518件,較2014年同期有所。其間投訴141件,涉 及爭議金額60.71萬元?;ㄙM者反映疑問首要觸及:
江蘇墻體廣告施工首飾呈現(xiàn)質量疑問,珠寶玉石稱號標識不合格;花費者采購的產(chǎn)品存在瑕疵,所出售金銀及寶玉石的稱號與 實際品種不符,或不標準等。而以近來工商部門托付
江蘇省黃金珠寶檢查中心對一個別運營戶業(yè)主運營的
常州市武進區(qū)某超市加盟店店內出售的珠寶進行現(xiàn)場抽檢為 例,查驗成果顯現(xiàn),當事人出售的一枚戒指的標識不合格;一枚戒指的寶石不合格;一條掛墜和一枚戒指的寶石及標識不合格。武進工商
江蘇墻體廣告施工局對當事人作出了責令改正 出售不合格產(chǎn)品(珠寶)的行動并處沒收不合格鉆石戒指1枚、千足金戒指1枚、Au750彩金戒指1枚、金鑲玉掛件1條,罰款人民幣6000元的行政處罰。
工商人員介紹說,當事人出售的標
江蘇墻體廣告施工識標明的PT950鉆石戒指,其鉆石是不合格的鉆石;標識標明的千足金戒指,其含金量達不到千足金的含量,這都是以假充真詐騙花費者的行動。
【抽檢】兩成不合
江蘇墻體廣告施工格多為稱號標識不標準
近期,省工商局對全省部分區(qū)域流通領域的貴金屬珠寶產(chǎn)品進行了質量檢查,共計檢查25批次,經(jīng)查驗,合格20批次,合格率為80%。而從工商部 門供給的區(qū)域監(jiān)測成果清單來看,不合格的項目多為珠寶玉石稱號和貴金屬標識不標準。比如在貴金屬標識上,無貴金屬資料的中文稱號及未標示首飾配件資料的純 度。還有的是未清晰標示珠寶玉石稱號,容易誤導花費者將等級低寶石當做高級寶石,將處理過的寶石當成天然寶石。
工商人員介紹說,存在以上疑問的首要原因一是商家缺少珠寶專業(yè)知識、對珠寶飾品定名不標準,如翡翠寫成緬甸翡翠玉等,或許將一種寶石命名為另一 種寶石的稱號。還有就是行業(yè)誠信缺乏,妄圖經(jīng)過打擦邊球的形式逃避質量監(jiān)督部門的懲治,并選用促銷打折手段,使用花費者缺少珠寶知識和貪圖便宜的心理,企 圖蒙騙過關,從中投機。
而據(jù)記者了解,現(xiàn)在國內珠寶業(yè)的售后服務相對滯后,黃金珠寶類產(chǎn)品沒有三包規(guī)則,具體在退貨、換貨、修理上沒有格外具體可操作性的規(guī)則,在法律 上仍是一片空白。因為現(xiàn)在國家還未對于珠寶貴金屬等產(chǎn)品公布“三包”法,很多珠寶品牌都是依據(jù)自個
公司內部規(guī)則做售后服務,并沒有統(tǒng)一的標準標準,正因如 此,花費者與首飾商家間經(jīng)常呈現(xiàn)爭議,而有關部門也無法認定職責歸屬。
【提醒】采購時最佳當場索要判定證書并驗證
工商人員對此作出的花費警示稱,花費者在選購黃金珠寶首飾時要格外注意,最佳先經(jīng)過書本、網(wǎng)絡、咨詢等盡可能多的學習些金銀珠寶玉石的根本常 識。一起采購時應請求商家供給規(guī)范的質量查驗組織出具的判定證書,盡可能現(xiàn)場經(jīng)過電話或網(wǎng)絡的形式,查驗證書的真實性,取得權威判定組織的證實。
一起花費者贏盡量在質量諾言好的經(jīng)銷
公司或品牌專賣店選購,要是在旅游途中采購本地商鋪中的寶石,不要屈服于導游的威逼利誘,一定要及時向商家 索要出售發(fā)票,以便自個和商家發(fā)作質量膠葛時能供給法律上認可的證實資料,維護自個的合法權益。采購金銀珠寶玉石后,最佳及時去本地判定部門復檢,如遇到 有疑問的產(chǎn)品,取得判定組織的檢查成果,并向本地花費者權益維護協(xié)會或質量監(jiān)督組織及時反映,并請求及時處理。