北京墻體廣告設(shè)計(jì) 為非常好地加強(qiáng)市屬醫(yī)院后勤辦理和效勞水平,本年3月北京市醫(yī)院辦理局啟動(dòng)了市屬醫(yī)院“一站式”后勤效勞基地創(chuàng)立作業(yè)。到9月底,北京22家市屬醫(yī)院“一站式”后勤效勞基地全部經(jīng)過(guò)合格檢驗(yàn)。
一個(gè)電話改進(jìn)病人就醫(yī)體會(huì)
北京市醫(yī)院辦理局副局長(zhǎng)邊寶生在今天舉行的創(chuàng)立作業(yè)總結(jié)會(huì)上介紹,北京墻體廣告設(shè)計(jì)以前北京市屬醫(yī)院病人和醫(yī)務(wù)人員遇到后勤保證效勞疑問(wèn),需要?jiǎng)e離和修理、保潔、餐飲等十多個(gè)部分或社會(huì)化效勞公司交流和諧,作業(yè)任務(wù)分散,監(jiān)督辦理難度大。
他稱,“一站式”后勤效勞基地成立后,病人及醫(yī)務(wù)人員只需撥打一個(gè)電話或點(diǎn)擊一下鼠標(biāo)和手機(jī),即可處理院內(nèi)歸納修理、膳食咨詢以及應(yīng)急保潔等后 勤效勞疑問(wèn),并可以不時(shí)查詢事情處置進(jìn)程并對(duì)效勞作用進(jìn)行評(píng)價(jià),有用處理了以往后勤保證和效勞疑問(wèn)反映觸及部分多、處置功率低、監(jiān)管不到位等疑問(wèn)。比方北 京向陽(yáng)醫(yī)院推出的運(yùn)送效勞、北京墻體廣告設(shè)計(jì)陪護(hù)效勞、探視效勞等,在便利病人順利就醫(yī)的一起,也把醫(yī)務(wù)人員的時(shí)刻還給病人,進(jìn)一步改進(jìn)了病人就醫(yī)環(huán)境與就醫(yī)體會(huì)。
從第一家市屬醫(yī)院“一站式”后勤效勞基地運(yùn)轉(zhuǎn)以來(lái)近5個(gè)月,22家市屬醫(yī)院累計(jì)受理各類效勞需要41748件,整體效勞滿意度達(dá)96%。
各醫(yī)院特征便民效勞獲病人點(diǎn)贊
北京市醫(yī)院辦理局根底運(yùn)轉(zhuǎn)處處長(zhǎng)樊世民介紹,北京市屬醫(yī)院都是三級(jí)大醫(yī)院,許多病人不熟悉醫(yī)院,尤其是北京墻體廣告設(shè)計(jì)許多外地病人大老遠(yuǎn)來(lái)到醫(yī)院求醫(yī)問(wèn)藥。為 了非常好地便利病人就醫(yī),及時(shí)處理病人和家族在醫(yī)院就醫(yī)時(shí)期遇到的后勤保證疑問(wèn),各市屬醫(yī)院從滿意病人實(shí)際需要?jiǎng)由恚谕瞥鋈?xiàng)規(guī)則效勞以外,還紛繁探究更 多便民惠民辦法,活躍為病人和家族供給了多項(xiàng)效勞。其間,北京世紀(jì)壇醫(yī)院推出的送站效勞、殯儀效勞、商品效勞、輪椅效勞,北京地壇醫(yī)院推出的打車效勞、安 保效勞,北京中醫(yī)醫(yī)院推出中醫(yī)藥膳效勞等效勞內(nèi)容,受到了病人及家族的一致點(diǎn)贊。
幫醫(yī)務(wù)人員解后顧之慮
據(jù)了解,北京市屬醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員長(zhǎng)期以來(lái)都處于高強(qiáng)度作業(yè)壓力之下,為了北京墻體廣告設(shè)計(jì)讓醫(yī)務(wù)人員有更多時(shí)刻給病人看病,處理醫(yī)務(wù)人員后勤保證后顧之慮,各個(gè)市 屬醫(yī)院紛繁聯(lián)系醫(yī)務(wù)人員作業(yè)特色和實(shí)際需要,為醫(yī)務(wù)人員量身定做了許多保證效勞。比方,北京世紀(jì)壇醫(yī)院針對(duì)醫(yī)務(wù)人員推出家庭修理、洗衣、理發(fā)、打車等服 務(wù),醫(yī)師家里漏水跑水不必再憂慮了、北京墻體廣告設(shè)計(jì)洗衣理發(fā)提早預(yù)約了等等,醫(yī)師節(jié)省出來(lái)的時(shí)刻就可以非常好地效勞病人了;北京地壇醫(yī)院為醫(yī)務(wù)人員供給了蔬菜預(yù)訂、主食副 食外賣、打車等效勞,處理了醫(yī)院搬出基地城區(qū)以后醫(yī)院職工面對(duì)的生活艱難。
“一站式”后勤效勞探究得到了北京墻體廣告設(shè)計(jì)業(yè)內(nèi)外專家的必定。邊寶生強(qiáng)調(diào),往后,北京市醫(yī)院辦理局將持續(xù)拓寬“一站式”后勤效勞內(nèi)容、優(yōu)化效勞流通、加強(qiáng)北京墻體廣告設(shè)計(jì)效勞進(jìn)程監(jiān)督辦理,愈加全面科學(xué)地評(píng)價(jià)醫(yī)院后勤社會(huì)化效勞公司作業(yè)質(zhì)量,為公立醫(yī)院變革深化推動(dòng)保駕護(hù)航。(完)