浙江墻體廣告價格 杭州的網(wǎng)絡(luò)交易市場起步早、發(fā)展快，因此規(guī)矩的設(shè)定也走在全國前面。今年5月1日，國內(nèi)首部網(wǎng)絡(luò)交易的政府規(guī)章《杭州市網(wǎng)絡(luò)交易管理暫行辦法》正式實施。為了更好地落實這一《辦法》，杭州昨天又出臺了關(guān)于貫徹落實《杭州市網(wǎng)絡(luò)交易管理暫行辦法》的實施意見(征求意見稿)，其中提到，要建立多部門協(xié)同監(jiān)管規(guī)則，針對網(wǎng)絡(luò)交易突出問題進行專項整治等，目的仍是營造和諧放心的網(wǎng)絡(luò)消費環(huán)境。
建設(shè)高效部門聯(lián)動體系
征求意見稿中針對網(wǎng)絡(luò)交易多環(huán)節(jié)、虛擬性、跨部門、跨區(qū)域的特征，將完善監(jiān)管機制：建設(shè)高效部門聯(lián)動體系，設(shè)立協(xié)同監(jiān)管規(guī)則，組織聯(lián)動執(zhí)法，加大非法網(wǎng)站和網(wǎng)絡(luò)非法交易的打擊力度。對那種網(wǎng)絡(luò)交易當(dāng)中比較突出的問題，要組織專項行動和聯(lián)合整治，行政指導(dǎo)、約談和處罰。比如打擊網(wǎng)絡(luò)詐騙、網(wǎng)絡(luò)傳銷、釣魚網(wǎng)站、惡意傳播計算機病毒等利用網(wǎng)絡(luò)交易實施違法犯罪活動的行為，整治網(wǎng)絡(luò)交易中的不正當(dāng)競爭、侵犯知識產(chǎn)權(quán)、假冒偽劣、信用炒作、虛假宣傳、售假欺詐、侵害個人信息安全等違法行為。
還要依托杭州市公共信用信息平臺和杭州市企業(yè)信用信息公示平臺，集主體信息公示、信用監(jiān)管、信用預(yù)警、信用懲戒等內(nèi)容，建設(shè)網(wǎng)絡(luò)交易經(jīng)營者信用信息系統(tǒng)。這個系統(tǒng)可以提供主體資格、失信記錄、處罰記錄等信息查詢；鼓勵第三方網(wǎng)絡(luò)交易平臺對交易參與者開展信用管理，建立系列信用管理制度；加大政企信用信息交互和數(shù)據(jù)對接，促進政府監(jiān)管、投訴數(shù)據(jù)與平臺管理信息共享，實現(xiàn)政企信用評價聯(lián)動，建立網(wǎng)絡(luò)交易經(jīng)營主體黑名單制度，探索線上線下信用聯(lián)合監(jiān)管機制，強化信用約束功能。
要加大網(wǎng)絡(luò)消費維權(quán)力度
在網(wǎng)絡(luò)消費當(dāng)中，維權(quán)是讓不少消費者頭疼的問題，差評似乎是大多數(shù)人的選擇，可給出差評后，又要面臨賣家的電話騷擾等。征求意見稿中提到，要加大網(wǎng)絡(luò)消費維權(quán)力度和創(chuàng)新，建設(shè)移動消費投訴平臺，實施消費警示和信用預(yù)警；加強重點領(lǐng)域消費維權(quán)，通過媒體曝光、抽查檢驗、專案突破等手段，對問題集中的網(wǎng)絡(luò)消費領(lǐng)域開展專項治理；并指導(dǎo)第三方網(wǎng)絡(luò)交易平臺建立消費爭議和解、調(diào)解制度，保障消費者知情權(quán)，促進自行和解；鼓勵第三方網(wǎng)絡(luò)交易平臺設(shè)立消費保證金，提升網(wǎng)絡(luò)消費滿意度。
同時，利用第三方網(wǎng)絡(luò)交易平臺的特殊地位和優(yōu)勢，通過經(jīng)營者信息審查和公示、審核和監(jiān)控商品及服務(wù)信息、建立消費權(quán)益保障制度、推行先行賠付或履行連帶賠償責(zé)任等，保護消費者的合法權(quán)益；通過制定誠信協(xié)議和交易規(guī)則、完善制度與重大事項公示、建立知識產(chǎn)權(quán)保護體系等，保護經(jīng)營者的合法權(quán)益；通過技術(shù)管控、數(shù)據(jù)備份、制定平臺管理制度等，提供安全可靠的交易環(huán)境和服務(wù)，保障交易秩序，保護經(jīng)營者和消費者個人信息安全
