北京墻體廣告 被稱為“史上最嚴”的北京控煙法令施行第一周，共接有關控煙電話2846件，其間控煙投訴告發(fā)1027件，排前三位的是寫字樓辦公樓、賓館飯店和娛樂場所。
北京市衛(wèi)計委今日表明，《北京市操控吸煙法令》施行第一周，共接有關控煙電話2846件，其間控煙常識征詢115件、控煙方針征詢1704件、控煙投訴告發(fā)1027件。
北京市衛(wèi)計委介紹，第一周控煙征詢前幾天量比較大，后幾天有顯著降低趨勢；控煙投訴告發(fā)一向較多，后兩天略有降低。
投訴中，按區(qū)縣向陽、海淀和豐臺最多，別離占投訴總量的30.3%、20.3%、10.5%。
場所投訴最多的為寫字樓辦公樓、賓館飯店、娛樂場所，別離占49%、10%、8%。
據(jù)悉，這一周，北京12320全體人員連續(xù)通班10-12小時全面受理控煙訴求作業(yè)，高強度的作業(yè)狀態(tài)下，無一例事務能力的投訴，更沒有一例效勞態(tài)度問題。每名征詢員均勻每日接話近百通，均勻通話時長近6分鐘，每天作業(yè)10個小時。
該委談到，這一周，遇到許多典型事例。比方法令施行第一天早上08：16，北京12320受理控煙投訴告發(fā)作業(yè)剛剛開始，一市民打來電話，反映自個在向陽區(qū)和平東橋路旁邊某點攤買早點，攤主邊做早點邊吸煙，部隊中有兩三個人等候，該先生等人未進行勸止，問詢12320征詢員下一步該怎樣做，是不是走告發(fā)程序，征詢員對此作出解說，《北京市控煙法令》賦予每一個公民勸止吸煙行動的權力，并主張該先生能夠適度勸止。該先生表明認可，一分鐘后勸止成功，該先生等人滿足。
法令施行第四天09:56，一位先生來電反映某餐廳內有人違法吸煙，但餐廳老板懼怕影響生意，不敢勸止吸煙的顧客，但這位先生通知老板，假如經(jīng)營者不按需求勸止，將遭到清潔監(jiān)督所處分后，餐廳老板才去勸止，顧客也配合地中止了違法吸煙。
北京市衛(wèi)計委表明，往后仍將活躍宣揚《法令》，宣揚解說受理流程，倡議無煙北京。
