浙江金華墻體廣告 近來,金華市民江女士到市區(qū)招商銀行打印儲(chǔ)蓄卡2014年流水單,被奉告打印1年以上的要收20元錢。 “供給儲(chǔ)戶信息,這不是銀行的責(zé)任嗎?就幾張紙罷了,為何要收費(fèi)這么高?”江女士有點(diǎn)不解。記者了解到,打印銀行買賣明細(xì),一年內(nèi)的,收費(fèi)基本共同,而超越一年的,各家銀行的收費(fèi)規(guī)范就各不一樣。
銀行:打印流水賬單,要從后臺(tái)調(diào)取材料
打印自己流水賬單,卻被收了20元錢,江女士有點(diǎn)不爽快。
銀行流水賬單是賬戶的出入明細(xì)或前史明細(xì),自己在處理借款或出國留學(xué)、旅行等事務(wù)時(shí),通常需求打印自己買賣明細(xì)。
自己能夠經(jīng)過貨臺(tái)、ATM機(jī)或許網(wǎng)上銀行、乃至微信等多種途徑查詢買賣明細(xì),但要打印出來,則有必要經(jīng)過貨臺(tái)進(jìn)行處理。
記者查詢到,依據(jù)2011年銀監(jiān)會(huì)下發(fā)《對(duì)于銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)革除有些效勞收費(fèi)的告訴》,要求銀行業(yè)革除以電子方法供給12個(gè)月內(nèi)(含)本行對(duì)賬單的收費(fèi)、每月最少革除一次以紙質(zhì)方法供給本行當(dāng)月對(duì)賬單的收費(fèi),每年最少革除一次以紙質(zhì)方法供給12個(gè)月內(nèi)(含)本行對(duì)賬單的收費(fèi),有些金融消費(fèi)者獨(dú)自定制的特定對(duì)賬單除外。
規(guī)則并未對(duì)打印1年以上銀行流水賬單的收費(fèi)規(guī)范作出明確規(guī)則。
各家銀行有權(quán)自立決議其收費(fèi)規(guī)范,看來并不違反規(guī)則。
記者聯(lián)絡(luò)該行客服,工作人員表明,銀行現(xiàn)已依照銀監(jiān)會(huì)的規(guī)則,免費(fèi)供給12個(gè)月以內(nèi)的流水打印。超越12個(gè)月的收費(fèi)規(guī)范經(jīng)過了監(jiān)管部門批閱。
同時(shí),該工作人員表明,保留客戶的賬戶信息占用了銀行資本,打印自己賬戶流水需求從后臺(tái)調(diào)取材料,涉及到人力本錢,因而需求收取一定費(fèi)用。
各家銀行收費(fèi)不一樣,外資銀行最高收300元
記者了解到,各家銀行對(duì)打印1年以上銀行流水賬單的收費(fèi)各不相同。
五大銀行中,工行不受約束都免費(fèi)。農(nóng)行和中行規(guī)則,在1-3年范圍內(nèi),按每份20元收取,建行則為40元/份,交行10-20元/份;3年以上,農(nóng)行收取50元/份,中行和建行收取60元/份,交行收取30-50元。
股份制銀行相對(duì)較優(yōu)惠,中信銀行、興業(yè)銀行和民生銀行都供給免費(fèi)打印銀行流水賬單事務(wù),招商銀行則是打印13個(gè)月以內(nèi)的賬單免費(fèi),13個(gè)月以上的則收取20元/份的費(fèi)用。安全銀行則免費(fèi)為私家銀行客戶供給賬單打印效勞,銀監(jiān)會(huì)規(guī)則以外的狀況按每月5元收費(fèi)。
外資行收費(fèi)貴重,超越1年,花旗銀行收取30元/份,最高收取300元。東亞銀行收取20元/份,最高200元。
渣打銀行和匯豐銀行則是按月來收取銀行流水費(fèi)用,渣打銀行對(duì)于超越1年的收取20元/月/份,匯豐銀行收費(fèi)更貴,要收取30元/月/份。