近日,記者走訪省會旅游市場發(fā)現(xiàn),隨著旅游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級,旅游信息的海量增長以及旅游大數(shù)據(jù)時代的到來,“互聯(lián)網(wǎng)+”已成為部分景區(qū)、旅行社推廣營銷新常態(tài),旅游電子商務(wù)業(yè)已成為旅游市場營銷的重要途徑。
傳統(tǒng)旅游業(yè)格局被顛覆
如今,一部手機游世界已不再是件難事,人們手中擁有大量的移動互聯(lián)網(wǎng)神器:用“去哪兒”訂機票和門票,用“12306”訂火車票,用“途?!边x旅行社,用“攜程”訂酒店,用“百度地圖”查詢路線,用“支付寶和微信支付”付款,用“美團”訂餐,用“滴滴”叫出租車……這些,游客坐在家里就能完成。
互聯(lián)網(wǎng)旅游的迅猛發(fā)展和散客時代的來臨,正在顛覆傳統(tǒng)旅游業(yè)的格局。業(yè)內(nèi)人士表示,2013年中國旅游業(yè)開始進入散客時代,自由行、自助游愈發(fā)流行,傳統(tǒng)旅游從那時起便開始受到影響和沖擊。“而今年剛剛過去的‘五一’小長假,互聯(lián)網(wǎng)和自助游對旅行社的沖擊更加明顯。”
方塘智庫創(chuàng)始人葉一劍認為,互聯(lián)網(wǎng)與產(chǎn)品邏輯已顛覆了旅游發(fā)展固有模式?!盎诖?,傳統(tǒng)旅游業(yè)要徹底實現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級,除了互聯(lián)網(wǎng),還需要大量的資本和技術(shù),尤其部分景區(qū)、旅行社沒有能力完成‘互聯(lián)網(wǎng)+旅游’融合創(chuàng)新,更需要吸引金融資本的支持。只有‘互聯(lián)網(wǎng)+資本+技術(shù)’完美整合在一起,才能形成全新的旅游業(yè)模式?!?br /> 掃描二維碼請個“語音導(dǎo)游”
在“互聯(lián)網(wǎng)+”和散客時代的倒逼下,省會部分景區(qū)開始嘗試擁抱互聯(lián)網(wǎng)。比如,在第二屆石家莊旅交會上賺足人氣、備受市民追捧的旅游專屬明信片,就是“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”的產(chǎn)物。該明信片首次使用了360°全景展示技術(shù)與二維碼技術(shù)應(yīng)用,市民只需掃描二維碼即可在手機上觀看西柏坡、五岳寨等40多家景區(qū)360°實景,聆聽景區(qū)簡介。
來自市旅游局數(shù)據(jù)顯示,目前省會已有近一半4A級以上景區(qū)實現(xiàn)免費wifi覆蓋,1/4的景區(qū)推出了電子門票?!拔逡弧毙¢L假,東方巨龜苑還首次推出“微信語音導(dǎo)游”服務(wù),游客進入景區(qū)用手機掃描二維碼,便能隨時隨地收聽專業(yè)導(dǎo)游的景點講解。通過“語音導(dǎo)游”,游客就像為自己請了一個“私人導(dǎo)游”。