浙江溫州墻體廣告 昨日,在鹿城區(qū)商場監(jiān)督辦理局江濱所,沃爾瑪超市歐洲城店按“退一賠十”的標(biāo)準(zhǔn),向買到過期食物的溫都記者賠付人民幣1762元。兩邊簽訂了行政調(diào)停協(xié)議書。
浙江在線03月18日訊 昨日,記者以花費(fèi)者的身份向出售過期食物的7家超市提出索賠。經(jīng)洽談,各家超市贊同退貨,并按法令有關(guān)規(guī)則予以補(bǔ)償,總金額為4902.5元。這筆補(bǔ)償金將匯入溫州市慈善總會溫州都市報(bào)分會,用以贊助貧窮群體。
對超市涉及出售過期食物,鹿城、龍灣兩地商場監(jiān)管部門當(dāng)前已立案查詢,并將依法對涉事超市做出處分。
沃爾瑪超市歐洲城店:
過期食物“退一賠十”,共賠付1762元
3月12日至14日,記者在市區(qū)世紀(jì)聯(lián)華溫州大世界店、溫州安泰店,沃爾瑪歐洲城店、溫州鴻锳店,人本超市新田園店、天鵝湖店和永輝連鎖超市龍灣萬達(dá)店采購到過期食物。
昨日上午,記者帶著在沃爾瑪超市歐洲城店采購的布里奶酪、均瑤味動(dòng)力飲料、一鳴黑加侖酸奶等三類21件過期食物來到鹿城區(qū)商場監(jiān)督辦理局江濱所。江濱一切關(guān)擔(dān)任人表明,報(bào)導(dǎo)刊登當(dāng)天他們就已到歐洲城店查看,未發(fā)現(xiàn)其他過期食物。
記者出示購物小票和過期食物后,超市有關(guān)擔(dān)任人和江濱所作業(yè)人員承認(rèn)該21件產(chǎn)品在采購時(shí)均已過期。超市有關(guān)擔(dān)任人解說,過期食物上架出售,這是超市作業(yè)人員疏忽形成的。往后花費(fèi)者假如遇到類似狀況,可以憑借小票和過期食物到超市服務(wù)臺,根據(jù)有關(guān)法令得到妥善處理和補(bǔ)償。
經(jīng)調(diào)停,沃爾瑪超市歐洲城店的運(yùn)營方溫州誠宏百貨有限公司按《食物安全法》規(guī)則,對記者所購的過期食物予以“退一賠十”。即交還記者花費(fèi)款160.2元,另補(bǔ)償1602元,合計(jì)1762元。昨日,鹿城區(qū)商場監(jiān)督辦理局江濱所已查扣過期食物、立案查詢,并約談商家,查詢結(jié)果待進(jìn)一步發(fā)布。
永輝連鎖超市龍灣萬達(dá)店:過期飲料價(jià)值17.4元,超市賠了500元
對記者采購到總價(jià)17.4元的過期飲料,永輝連鎖超市龍灣萬達(dá)店決議以《消保法》規(guī)則的“最低賠500元”標(biāo)準(zhǔn)予以補(bǔ)償。該店有關(guān)擔(dān)任人金敬榮說,促銷員向顧客供給過期牛奶試喝,暴露了超市辦理方面的縫隙。往后,超市將嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)貨渠道,需求一切進(jìn)入超市的食物,包含廠家贈(zèng)品、試吃試喝食物均須進(jìn)入收貨部進(jìn)行掛號,避免此類事情發(fā)作。
洽談后,龍灣區(qū)商場監(jiān)管局永中所出具了補(bǔ)償調(diào)停協(xié)議書。該一切關(guān)擔(dān)任人說,當(dāng)前已對該超市出售過期食物的行動(dòng)立案查詢,接下來將按法令規(guī)則做出處分決議。
世紀(jì)聯(lián)華溫州安泰店:
過期食物價(jià)值44.05元,按“最低賠500元”補(bǔ)償
昨日上午10時(shí)許,記者拿著在世紀(jì)聯(lián)華溫州安泰店采購的7小包核桃仁和黃油到鹿城區(qū)商場監(jiān)管局南浦所告發(fā)。南浦所當(dāng)即查扣過期食物,并讓記者寫了一份告發(fā)狀況闡明。
當(dāng)天,世紀(jì)聯(lián)華溫州安泰店按“退一賠十”的規(guī)則給予記者補(bǔ)償,合計(jì)440.5元。該超市有關(guān)擔(dān)任人表明,花費(fèi)者日后在該超市采購到過期食物,可趕快與超市方洽談理賠,“這是對咱們作業(yè)的監(jiān)督,有促進(jìn)作用?!?br />
在昨日的索賠過程中,經(jīng)兩邊洽談,有些超市按《食物安全法》的“退一賠十”規(guī)則予以補(bǔ)償,有些則根據(jù)《消保法》的“最低賠500元”規(guī)則。浙江平宇律師事務(wù)所律師柯展說,《花費(fèi)者權(quán)益維護(hù)法》和《食物安全法》都是同一位階的法令,都是國家為維護(hù)花費(fèi)者權(quán)益而擬定的。花費(fèi)者買到過期食物后維權(quán)時(shí),兩部法令均能適用。
市監(jiān)部門:
立案查詢涉事超市
將依法予以處分
這次被曝光的7家出售過期食物的超市,5家在鹿城、2家在龍灣。當(dāng)前,兩地商場監(jiān)管部門已對一切涉事超市立案查詢。昨日,記者將買到的過期食物別離送至本地商場監(jiān)管部門,作為處分根據(jù)。
鹿城區(qū)商場監(jiān)管局食物流轉(zhuǎn)科科長董忠勝說,前天溫都披露了有些超市出售過期食物一過后,該局當(dāng)即招集涉事超市有關(guān)擔(dān)任人開了約談會,需求當(dāng)即清查過期食物,并完善辦理制度。此外,該局需求各超市對毀掉過期食物做好臺賬,并在監(jiān)控錄像下履行,避免下架的過期食物再次流入商場。
龍灣區(qū)商場監(jiān)管局副局長葉永通說,媒體曝光后,他們當(dāng)即安排人員進(jìn)超市查看、約談?dòng)嘘P(guān)擔(dān)任人,對涉事超市將按有關(guān)法令規(guī)則予以處分。
據(jù)《食物安全法》規(guī)則,如商家存在“運(yùn)營超過保質(zhì)期的食物”行動(dòng)的,則由有關(guān)主管部門依照各自責(zé)任分工,沒收違法所得、違法生產(chǎn)運(yùn)營的食物和用于違法生產(chǎn)運(yùn)營的東西、設(shè)備、質(zhì)料等物品;違法生產(chǎn)運(yùn)營的食物貨值金額缺乏一萬元的,并處二千元以上五萬元以下罰款;貨值金額一萬元以上的,并處貨值金額五倍以上十倍以下罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,吊銷許可證。
溫州市商場監(jiān)督辦理局食物流轉(zhuǎn)監(jiān)管處處長王賢林提示,花費(fèi)者在采購產(chǎn)品前應(yīng)注意查看產(chǎn)品保質(zhì)期,并保存花費(fèi)憑據(jù)。假如權(quán)益遭到損害,可撥打12315或到轄區(qū)商場監(jiān)管所投訴。接到投訴后,商場監(jiān)管部門將對于具體狀況采納立案查處、行政約談或責(zé)令整改等處理措施。
涉事超市補(bǔ)償狀況一覽:
人本超市新田園店
過期食物總價(jià):33.8元
補(bǔ)償根據(jù):《消保法》,“最低賠500元”
補(bǔ)償金額:500元
世紀(jì)聯(lián)華溫州大世界店
過期食物總價(jià):86元
補(bǔ)償根據(jù):《食物安全法》,“退一賠十”
補(bǔ)償金額:860元
沃爾瑪歐洲城店
過期食物總價(jià):160.2元
補(bǔ)償根據(jù):《食物安全法》,“退一賠十”補(bǔ)償金額:1602元
沃爾瑪溫州鴻锳店
過期食物總價(jià):6.6元
補(bǔ)償根據(jù):《消保法》,“最低賠500元”
補(bǔ)償金額:500元
永輝連鎖超市龍灣萬達(dá)店
過期食物總價(jià):17.4元
補(bǔ)償根據(jù):《消保法》,“最低賠500元”
補(bǔ)償金額:500元
世紀(jì)聯(lián)華溫州安泰店
過期食物總價(jià):44.05元
補(bǔ)償根據(jù):《食物安全法》,“退一賠十”補(bǔ)償金額:440.5元
人本超市天鵝湖店
過期食物總價(jià):6.8元
補(bǔ)償根據(jù):《消保法》,“最低賠500元”
補(bǔ)償金額:500元