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　　福建南平墻體廣告 市鹽務(wù)局工作人員向花費者闡述工業(yè)鹽的損害，并提示咱們到規(guī)范商鋪采購食用鹽。(朱宇 攝)
　　昨天，南平市、延平區(qū)花費者權(quán)益保護委員會聯(lián)合工商、質(zhì)監(jiān)、郵政等19個成員單位，在市區(qū)文明廣場舉行“攜手共治 暢享花費”2015年花費維權(quán)年主題活動。
　　“現(xiàn)場活動很給力，工作人員認(rèn)真負(fù)責(zé)，幫我拿到了退款。”市民許艷通知記者，她于月初在市區(qū)一家商鋪內(nèi)采購了一款200多元的包，不想才用十天 便開裂了，這幾天正與店家洽談，但沒有結(jié)果。她傳聞文明廣場舉行花費維權(quán)活動，便刻不容緩地前來征詢投訴。在填寫完投訴單后，市工商局12315指揮中心 的工作人員同她一道前往售包的商鋪處理，事情得到圓滿解決。
　　除了答復(fù)市民征詢、現(xiàn)場受理投訴，不少單位還展現(xiàn)了真假產(chǎn)品樣品，并輔導(dǎo)花費者怎么區(qū)別。
　　“新《消法》施行一年來，我市花費投訴量同比下降了6%，一方面緣于咱們加大了膠葛處理力度，另一方面，企業(yè)也更加重視效勞與產(chǎn)品質(zhì)量的提高?！笔泄ど叹?2315指揮中心主任楊曉春說。(林嘉琦 朱宇 陳謙)
　　(閩北日報)