廣東深圳墻體廣告 作業(yè)人員對(duì)奔跑G500三十五周年紀(jì)念版轎車缺點(diǎn)疑問進(jìn)行查詢。鄧翔 攝
一年一度的3·15花費(fèi)者權(quán)益維護(hù)日又要到了，近來，在深圳查驗(yàn)檢疫局有關(guān)查詢的影響下，梅賽德斯—奔跑（我國(guó)）轎車出售有限公司宣告，對(duì)其2013年10月30日至2014年3月14日出產(chǎn)的進(jìn)口G級(jí)全地形奢華越野轎車施行召回。
該事情觸及705輛我國(guó)大陸地區(qū)車輛（其間深 圳市有4輛），這些車輛可與近來的授權(quán)服務(wù)中心聯(lián)絡(luò)，并獲取免費(fèi)檢查及修理服務(wù)。該次召回是在我國(guó)大陸首要發(fā)現(xiàn)并實(shí)施的召回。據(jù)了解，每輛轎車價(jià)值在 160萬元以上，總價(jià)值約11.28億元，因質(zhì)量缺點(diǎn)需更換部件修理費(fèi)用高達(dá)5000多萬元。
2014年8月，深圳查驗(yàn)檢疫局12365熱 線收到某花費(fèi)者投訴，稱其新采購(gòu)的160多萬元奔跑G500三十五周年紀(jì)念版轎車存在向右跑偏疑問，并在維權(quán)進(jìn)程遇到很多艱難，期望查驗(yàn)檢疫部分能協(xié)助他 處理該艱難。對(duì)此，深圳查驗(yàn)檢疫局敏捷展開查詢，了解到該表象相同存在于國(guó)內(nèi)很多同款車輛。
鑒于此種狀況，深圳查驗(yàn)檢疫局及時(shí)向質(zhì)檢總局報(bào)告，并爭(zhēng)奪質(zhì)檢總局支撐，建立專門的查詢小組，對(duì)該事情展開了更為深化的造訪及查詢。查詢進(jìn)程中，深圳查驗(yàn)檢疫局搜集很多依據(jù)并與轎車查驗(yàn)檢查方面專家會(huì)診，隨后對(duì)多家奔跑出售商與奔跑總出售商進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)約談和取證。
查詢結(jié)果顯示，本次召回轎車呈現(xiàn)跑偏疑問，系轉(zhuǎn)向傳動(dòng)裝置供貨商在出產(chǎn)中的一個(gè)變更所導(dǎo)致方向機(jī)中助力轉(zhuǎn)向分配滑閥部件在出產(chǎn)進(jìn)程中呈現(xiàn)誤差所造成的，歸于轎車質(zhì)量缺點(diǎn)。
深圳查驗(yàn)檢疫局及時(shí)向質(zhì)檢總局報(bào)告本次查詢結(jié) 果，質(zhì)檢總局要求梅賽德斯-奔跑（我國(guó)）轎車出售有限公司對(duì)有關(guān)疑問轎車實(shí)施召回處理。全國(guó)各地查驗(yàn)檢疫局對(duì)該次進(jìn)口缺點(diǎn)轎車召回作業(yè)施行監(jiān)督管理，花費(fèi) 者凡發(fā)現(xiàn)有關(guān)修理商未按進(jìn)口總經(jīng)銷商要求執(zhí)行缺點(diǎn)消除作業(yè)的，可向本地查驗(yàn)檢疫部分投訴。
轎車質(zhì)量安全與人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全息息相 關(guān)，其進(jìn)口交易也是深圳外貿(mào)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。這些年，在質(zhì)檢總局的領(lǐng)導(dǎo)下，深圳查驗(yàn)檢疫局在確保轎車進(jìn)口質(zhì)量安全方面做了很多作業(yè)。2014年，除仔細(xì)處理本 次投訴外，還有用處理了寶馬轎車、英菲尼迪轎車、阿斯頓－馬丁跑車等多宗名車投訴事宜，有用協(xié)助花費(fèi)者排憂解難。
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