律師:要害看業(yè)主是不是托付物業(yè)代收
廣東東莞墻體廣告 家住萬(wàn)江某小區(qū)的王女士這幾天很煩心,由于自個(gè)的一份快遞丟了,卻不知道該找誰(shuí)擔(dān)任——3月2日,快遞員在沒(méi)有致電她的狀況下,就將她的快遞交給了小區(qū)物業(yè)管理處代收,但是快遞卻丟了。誰(shuí)該為此擔(dān)任?對(duì)此,王女士、快遞員、物業(yè)人員各執(zhí)一詞。
王女士日前在網(wǎng)上給孩子買(mǎi)了一個(gè)100多元的睡袋。等了幾天都沒(méi)有收到快遞,王女士所以查詢(xún)了快遞狀況,成果顯現(xiàn)是“已簽收”。所以,前天她來(lái) 到小區(qū)物業(yè)管理處,問(wèn)詢(xún)?cè)摲菘爝f是不是被代收了。在登記簿上,王女士找到了快遞代收記載,記載顯現(xiàn)3月2日下午,被物管處一位蔣姓工作人員代為簽收了。
但是,工作人員找尋了幾遍,簡(jiǎn)直把物管處翻了個(gè)底朝天,也沒(méi)有找到王女士這份快遞。關(guān)于快遞的丟掉,快遞員回答說(shuō):“你的快遞管理處幫你簽收 了,有記載的。丟了你應(yīng)當(dāng)找他們?nèi)?。”但是,物業(yè)方面則以為,這職責(zé)也不該由自個(gè)來(lái)承當(dāng),由于物業(yè)效勞協(xié)議中原本就不包括代收快遞這一項(xiàng)效勞,免費(fèi)代收快 遞僅僅一項(xiàng)增值效勞。
對(duì)此,廣東今久律師事務(wù)所律師胡成遠(yuǎn)指出,這種狀況最主要是看業(yè)主是不是有托付物業(yè)代收快遞?!凹偃缃?jīng)業(yè)主贊同,由物業(yè)代收快遞,那么一旦快遞丟 失,由物業(yè)承當(dāng)職責(zé);而假如業(yè)主沒(méi)有贊同或沒(méi)有清晰表明托付物業(yè)代收,那么快遞丟了,業(yè)主既能夠向快遞公司,也能夠向物業(yè)公司追責(zé)?!?br /> 胡成遠(yuǎn)主張,為防止發(fā)作膠葛后難以取證,業(yè)主能夠書(shū)面托付物業(yè)公司代收快遞。 文/廣州日?qǐng)?bào)記者黃江潔