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木里圖鎮(zhèn)王家窩堡村村民郝彥冰在木里圖鎮(zhèn)人社“就近辦”服務網(wǎng)點辦理失業(yè)保險業(yè)務。

今年，科爾沁區(qū)人社局權限“下沉”基層的工作重點是高頻、易辦、就近，把“細”的要求貫穿始終，既注重網(wǎng)點的鋪設，又著眼細節(jié)的把控，建立人社民生“便民服務網(wǎng)”， 讓群眾就近辦理業(yè)務，打通人社服務的“最后一公里”。

“大林鎮(zhèn)是基層就近辦服務網(wǎng)點的典型，之前面積廣、跨度大，群眾辦事困難，為了解決這一難題，大林鎮(zhèn)強化問題導向，解決實際難題，最終形成了東有興隆村、中有黨群服務中心、西有中心社區(qū)的大林鎮(zhèn)服務格局，提升了辦事企業(yè)、辦事群眾的獲得感與滿意度?！笨茀^(qū)人事檔案信息中心主任尤嘉說。

大林鎮(zhèn)區(qū)域面積510平方公里、58個行政村、下轄3個社區(qū)、東西跨度約20余公里，來回50分鐘的路程。為切實解決群眾路途遙遠辦事難問題，科爾沁區(qū)人社局與大林鎮(zhèn)多次溝通商榷，最終選取位于東部中心地帶的興隆村、西部核心位置的中心社區(qū)作為人社綜合業(yè)務受理平臺的試驗點，努力提供更加優(yōu)質(zhì)便捷高效的服務，讓群眾好辦事、能辦事、辦成事，有效縮短辦事距離，節(jié)省辦事時間。目前，科爾沁區(qū)人社局已在10個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、蘇木建立了24個基層就近辦服務網(wǎng)點，真正實現(xiàn)居民“就近能辦”。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)信息化平臺建設是服務群眾的橋梁和紐帶，科爾沁區(qū)人社局與科爾沁區(qū)就業(yè)中心積極解決設備陳舊無法與人社特色專區(qū)綜合受理平臺匹配的問題，對設備進行更新，并購置24臺電腦、高拍儀、手寫板等，確?？茽柷邊^(qū)人社特色專區(qū)綜合受理平臺正常運轉(zhuǎn)，實現(xiàn)了紙質(zhì)材料電子化存儲、瀏覽、歸檔m，有效節(jié)約了時間和成本，提高了工作效率和管理水平，真正實現(xiàn)“最快可辦”。

為方便企業(yè)和群眾知曉科爾沁區(qū)人社下放基層的政務服務事項，科爾沁區(qū)人社局梳理事項清單、發(fā)布辦事指南、制作桌面立牌、形成“便民服務網(wǎng)”，讓企業(yè)和群眾在基層即可享受“一站式、集約式”服務。

“下一步，科爾沁區(qū)人社局將繼續(xù)下放更多人社高頻事項、選取更多的基層服務試驗點，推進基層就近辦工作，努力打造一批基層可復制、可推廣的人社就近辦服務改革樣板，為全區(qū)治理現(xiàn)代化提供更多的科爾沁區(qū)經(jīng)驗。”尤嘉說。

截至目前，科爾沁區(qū)人社局依托內(nèi)蒙古人社app、網(wǎng)上服務大廳下放51個“掌上辦”事項和45個“網(wǎng)上辦”事項。同時，在24個基層“就近辦”服務網(wǎng)點開展了就業(yè)創(chuàng)業(yè)、養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、社會保障卡四大類30個事項。