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7月31日,獨山港鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院被授予“平湖市長護險示范單位”稱號,成為全市首家獲此殊榮的醫(yī)療機構。
獨山港鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院于2020年開放醫(yī)養(yǎng)結合病區(qū),設置床位30張。2020年下半年申請長護險定點服務機構。2023年,全年共辦理長期護理險申報198人次,長護險統(tǒng)籌支付共計216713元,2024年上半年辦理長期護理險申報115人次,長護險統(tǒng)籌支付共計161596.4元。
4年來,該院始終堅持專業(yè),創(chuàng)新服務理念,持續(xù)提升長期護理服務能力,努力提高入住人員的獲得感,為失能人員提供規(guī)范、優(yōu)質(zhì)、溫暖的護理服務。
完善硬件設施配置。醫(yī)院對長護險病區(qū)進行了裝修改造,病區(qū)配備獨立的康復室和多功能廳,多功能廳內(nèi)設施齊全,配置空調(diào)、豆?jié){機、微波爐、冰箱等設施;病區(qū)內(nèi)設置有男女獨立浴室,并進行了適老化改造,病房內(nèi)有單獨的洗漱衛(wèi)生間,并安裝應急報警裝置,同時安裝有空調(diào)、電視等設備,為入住人員營造溫馨舒適如“家”般的氛圍。
完善組織架構及流程。醫(yī)院建立長期護理保險管理小組,由院領導任組長,積極推動長護險服務工作規(guī)范有序開展,著力解決日常工作中碰到的難點、堵點問題。同時,積極完善相關制度及流程,建立了長護險申請、長護險費用報銷、病區(qū)管理應急預案等病區(qū)及長護險的相關制度流程,保障入住失能老人養(yǎng)護質(zhì)量。
加強人員配置管理。醫(yī)院配備長護險工作專職管理人員,病區(qū)配備有專業(yè)的醫(yī)師、護理、康復技師團隊,同時與第三方專業(yè)護理機構簽約,由機構擇優(yōu)派駐持證養(yǎng)老護理員提供日常護理照料服務。4年來,醫(yī)院積極選派醫(yī)護人員赴上級單位參加各類專業(yè)培訓,不斷提升業(yè)務服務能力。日常加強對養(yǎng)老護理員的培訓指導,定期開展技能考核。
加強質(zhì)控持續(xù)改進質(zhì)量。成立由醫(yī)務、護理、院感等專業(yè)人員組成的質(zhì)控小組,每季度對病區(qū)進行醫(yī)療、護理抽查考核,對發(fā)現(xiàn)的問題及時反饋并要求整改,持續(xù)提升病區(qū)服務質(zhì)量。
據(jù)了解,目前該院醫(yī)養(yǎng)結合病區(qū)在院23人,其中長護險在院17人。接下來,該院將持續(xù)加強人員培訓、設備完善等,不斷提升護理及康復服務水平,為轄區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)、便捷的健康服務。
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