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為進一步落實《關(guān)于開展以消除高風險運輸企業(yè)全面做好運輸企業(yè)源頭隱患治理工作的通知》指示精神，提高服務質(zhì)量個性化，改善服務對策規(guī)范性，發(fā)展業(yè)務參與率常態(tài)，多方位推動交管局工作服務寶雞市高質(zhì)量發(fā)展的過程，3月13日，渭濱車輛管理所民輔警趕到轄區(qū)的石鼓鎮(zhèn)劉家村村民委員會開展“車駕管業(yè)務專業(yè)知識大宣傳”主題活動，進一步連通為民服務的“最后一公里”。

過程中，民輔警首先把印著車駕管業(yè)務辦理手續(xù)、期限，便民利企新措施等宣傳欄因時制宜，井然有序放置，吸引住過往群眾駐足欣賞。次之開設宣傳策劃臺，以問題為導向的解答人民群眾提出的關(guān)于駕駛員考試、新車落戶、超標準電動式自行車上牌、免檢標志領取、駕駛證補換領、審驗教育等服務事項辦理手續(xù)，直接打印《車駕管業(yè)務知識問答》宣傳頁500余份，宣傳頁內(nèi)詳細的介紹了人民群眾最為關(guān)心的問題，如老人代步車、小型非營運車輛小型轎車、電動車等知識。

在長達三個小時過程中，民輔警零距離耐心講解人民群眾辦業(yè)務時遇到的“疑難病癥”，共總計接納服務咨詢和為民服務百余余人次，派發(fā)宣傳策劃宣傳頁數(shù)百份。與此同時，民輔警根據(jù)現(xiàn)場操作手機上，為群眾解讀線上辦理業(yè)務流程和“交管局12123”APP使用方法，充足讓人民群眾體會到“放管服改革”措施帶來的便捷的地方，并針對性地為群眾宣傳教育道路交通違章的嚴重后果，使之深刻認識交通違章及其出現(xiàn)交通事故的危害，不斷加強人民群眾的安全文明駕駛和文明交通觀念，真真正正從源頭上防范化解重大安全隱患。

下一步，渭濱車輛管理所還將繼續(xù)開展形式多樣的、形式多樣的車駕管業(yè)務知識宣傳主題活動，順暢干群溝通的方式，充分體現(xiàn)“坐”到人民群眾椅子上，“想”到人民群眾心坎上，“干”到民眾大門口。