寧夏銀川市
墻體廣告制作 7月11日，記者從
銀川市12315告發(fā)投訴管理基地得悉，開齋節(jié)時期，該基地共受理各類花費訴求247件。其中食物餐飲、住宿、通訊產品是投訴熱門。
節(jié)假日時期，餐飲住宿類投訴較平日有所增多，首要反映賓館環(huán)境衛(wèi)生、網絡渠道宣揚與實踐狀況不符，餐廳飲食存在異物或蛻變等狀況。別的，持續(xù)火爆的通 訊產品銷售也伴生了較高的投訴率，首要涉及拆封后
手機出現瑕疵和質量疑問花費者和商家各不相謀；商品的實踐功能和宣揚介紹不符；商家對花費者的退換貨請求 不能及時處理等。
除投訴熱門外，家用電器和預付卡類投訴也出現增多趨勢。預付卡類花費正逐漸變成熱門，涉及的首要疑問有：經營者轉讓或突然歇業(yè)，花費者無法持續(xù)運用或 以原有扣頭運用預付卡；經營者巧立名目設置很多無法運用預付卡進行結算的效勞項目以及花費者采購預付卡后，經營者的效勞質量較平常有所降低。
對開齋節(jié)時期的各類花費訴求，執(zhí)法人員節(jié)后第一天即調查核實，活躍處理，保證花費者投訴及時有效地得以處理。
新美
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