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對焦要求,搭建線上線下服務管理體系
近日,記者在廣西百色市銀海鋁業(yè)公司有限責任公司鑄造車間中看到,一根根閃爍著星光的鋁錠從設備上慢慢卸掉,追隨輸送帶進入下一道工藝過程。該公司副總經(jīng)理黃劍鳴詳細介紹,近年來,該公司在通過電解鋁廠節(jié)能技改后,節(jié)能增效大幅度提升。
做為企業(yè)綠色發(fā)展的關鍵一步,百色市銀海鋁業(yè)公司電解鋁廠技術改造這一場技術研發(fā)背后離不了 “一站式”品質(zhì)綜合服務平臺。
“賓客銀海鋁業(yè)公司鋁母線檢測曾碰到抽樣難、耗費大、計算方式比較落后短板,根據(jù)線上app傳出咨詢信息,百色市檢驗檢測中心馬上派遣資深專家進行分析處理,經(jīng)調(diào)節(jié)檢測方法后高效率大幅度提高。”市市場監(jiān)管局質(zhì)量發(fā)展科長李媛詳細介紹,伴隨著賓客銀海鋁業(yè)公司兩根鋁母線生產(chǎn)線設備試產(chǎn)取得成功,該檢測方法還能通過“一站式”機構在百色市銀海鋁業(yè)公司、廣西廣銀鋁業(yè)公司、廣銳鋁業(yè)公司、百金公司等涉鋁公司獲得了合理營銷推廣。
百色市借助我國鋁金屬商品質(zhì)檢中心核心,為涉鋁公司提供項目生命周期品質(zhì)服務支持,構建降低成本、方便化、敞開式、全領域服務。
網(wǎng)上借助互聯(lián)網(wǎng)方式,融合品質(zhì)現(xiàn)代信息技術,打造出“一站式”品質(zhì)技術服務平臺,開發(fā)設計手機上App,給予計量檢定、規(guī)范、產(chǎn)品質(zhì)量檢測、認證認可、專利權、質(zhì)量控制等14項品質(zhì)技術咨詢,根據(jù)“公司網(wǎng)上辦理,服務平臺智能化分派訂單信息,服務平臺管理人員落實實施”方式,優(yōu)化流程,業(yè)務辦理時長縮減到1個工作日之內(nèi),公司在平臺上可隨時查詢和意見反饋監(jiān)管事宜申請辦理、受理狀況,從而實現(xiàn)“零跑腿”。
“企業(yè)在線上‘點餐’公布質(zhì)量服務要求,服務平臺即時‘接單子’給予質(zhì)量服務,公司辦業(yè)務效率得到提高?!?李媛詳細介紹,對于鋁產(chǎn)業(yè)深加工水平、自主創(chuàng)新能力和人才吸引力提高不悅、涉鋁公司體現(xiàn)規(guī)范檢索難等諸多問題,發(fā)布2300好幾份涉鋁國家行業(yè)標準、國家標準、行業(yè)標準及其東盟國家規(guī)范、歐美國家規(guī)范,為鋁產(chǎn)業(yè)公司提供行業(yè)咨詢、規(guī)范檢索及文字完全免費瀏覽服務項目。正確引導46家單位選用國家行業(yè)標準、國家標準、海外優(yōu)秀標準組織生產(chǎn)制造,提高產(chǎn)品質(zhì)量和管理能力。
為延伸服務觸須,本市仍在12個縣(市、區(qū))開設質(zhì)量技術服務點,邀請專家團隊深層次公司“把脈問診”,執(zhí)行“一企一策”品質(zhì)技術咨詢。2021年至今,共為全市150家涉鋁公司提供權威專家品質(zhì)技術咨詢185次,處理公司瓶頸問題73個,造就立即經(jīng)濟效益上億人民幣。服務平臺鋁檢測能力遮蓋75種商品528項,普及率達90%。
彰顯特色,加強服務平臺提質(zhì)增效作用
“每一年發(fā)電量達12200萬千瓦時,節(jié)省耗煤量4.81萬噸級,減少二氧化碳消耗量6.28萬噸級……”在取得低碳環(huán)保驗證期內(nèi),廣西省登高作業(yè)(集團公司)田東水泥有限公司、華潤水泥(田陽)有限責任公司依次完工3座9MW余熱發(fā)電系統(tǒng)軟件,公司生產(chǎn)率大幅度提高。
綠水青山就是金山銀山。近些年,本市將低碳產(chǎn)品認證做為企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的有效抓手,靈活運用“一站式”服務平臺規(guī)范、知名品牌、產(chǎn)品質(zhì)量檢測等方式,進行品質(zhì)體系認證、翠綠色低碳產(chǎn)品認證等高端品質(zhì)驗證。與此同時,增加品牌文化建設幅度,設立了“梯度方向培養(yǎng)、逐批申請、動態(tài)化管理”品牌建設布局,激勵正確引導涉鋁公司爭當知名品牌,助推企業(yè)提質(zhì)增效。創(chuàng)建龍頭企業(yè)聯(lián)絡服務制度,服務項目龍頭企業(yè)提高質(zhì)量、做知名品牌,提升競爭優(yōu)勢?,F(xiàn)階段,我市有著涉鋁注冊商標317件,依次得到自治區(qū)主席質(zhì)量獎成就獎3家、廣西工業(yè)企業(yè)質(zhì)量管理榜樣8個、廣西省智慧工廠示范單位評定7個、廣西省數(shù)字化車間評定1個。
對焦市場前景,加強服務平臺育新作用
“未來三年,百色市想要實現(xiàn)鋁產(chǎn)業(yè)總值達1200億,三氧化二鋁、電解鋁廠能耗等級基本上做到國際性專業(yè)水準,鋁生產(chǎn)加工主營產(chǎn)品能耗等級好于行業(yè)能耗限額準入條件值。”市市場監(jiān)管局黨委書記周永智詳細介紹,現(xiàn)階段我市有5家工程用鋁合金型材公司依次獲得國家低碳產(chǎn)品認證,完成一噸鋁型材二氧化碳減排15%,節(jié)約水資源20%,生產(chǎn)制造用電量降低10%之上,公司在降低成本、減排出、增效益層面成效明顯。下一步,還將繼續(xù)充分發(fā)揮服務平臺育新作用,推動“務實合作”結合,連接企業(yè)人才需求學術科研網(wǎng)絡資源,多管齊下進行質(zhì)量攻關,激勵科研成果產(chǎn)業(yè)發(fā)展,切實解決公司關鍵質(zhì)量技術難點,激起技術創(chuàng)新能力,培養(yǎng)大量有著專利權、具有核心競爭力的龍頭企業(yè)。
現(xiàn)如今,“一站式”服務平臺服務水平水準不斷提高,已經(jīng)成為公司高質(zhì)量發(fā)展強勁“推進器”?,F(xiàn)階段,我市涉鋁規(guī)模以上企業(yè)的公司91家,獲得全國綠色工廠示范單位2家、我國綠色建筑產(chǎn)品質(zhì)量認證2家、鋁合金型材類低碳產(chǎn)品認證20張。上半年度,我市鋁產(chǎn)業(yè)進行年產(chǎn)值402.84億人民幣,同比增加13.4%,帶動工業(yè)總產(chǎn)值提高7.9%。
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