為著力解決全州縣獨特艱難老人、生活無法自理低保對象、各種困境兒童以及因疫停留、因疫下崗等困難群體度過新冠疫情困難，海北州民政部門強化擔當、敢于擔當，對焦困難群體，扎實推進巡邏關愛活動，讓困難家庭進一步體會到黨和政府溫馨。
對焦艱難老年人進行巡訪關懷。依照《海北州關于開展特殊困難老年人巡訪關愛服務工作實施方案》，在常態(tài)化開展上門服務巡訪關愛活動的前提下，對于現(xiàn)階段疫情防控形勢，充分運用全州縣社區(qū)養(yǎng)老服務信息內(nèi)容綜合監(jiān)管平臺區(qū)位優(yōu)勢，對全州縣8591名獨特艱難老年人采用網(wǎng)上調查摸底、歸類巡訪和給予關懷幫扶工作，積極做好疫情防控期間家居老年人關懷服務保障工作。尤其是針對門源縣、祁連縣、海晏縣發(fā)生疫情情況下，三縣獨特艱難老年人家居環(huán)境情況和需求，增加電話回訪關懷次數(shù)，掌握基本上生活所需，并及時溝通至本地民政協(xié)調解決的。截止到11月10日，四縣民政局、海北州養(yǎng)老服務監(jiān)管服務綜合服務平臺電話回訪民政服務獨特艱難老人4280人，在其中：門源縣1479人、祁連縣1025人、剛察縣715人、海晏縣1061人，占民政服務獨特艱難老人49.8%。收集需求服務項目165件，在其中：就診要求10件，藥物要求62件，生活物品要求93件。受理要求165件，要求處理率達100%。
對焦困境兒童進行巡邏關懷。充分運用城鎮(zhèn)兒童督導員和村（小區(qū)）兒童主任管理職能，對全州縣530名遺孤、真相沒有人養(yǎng)育少年兒童、留守兒童等各種困境兒童進行排查巡訪關懷，通過微信、
手機微信、視頻連線等形式進行關懷扶持。截止到11月10日，電話回訪各種困境兒童234人，在其中：門源縣135人、祁連縣86人、剛察縣8人、海晏縣5人，占困境兒童44.3%。收集需求服務項目24件，在其中：藥物要求1件，生活物品要求3件。受理要求24件，要求處理率達100%。
對焦困難群體進行巡邏關懷。依照 早預防、早干涉、早援助 的基本原則，基層工作人員根據(jù)入戶走訪、
手機、語音聊天等 不見面 方法，專項檢查本轄區(qū)分散供養(yǎng)特困人員、生活無法自理低保對象等其它困難群體，及其對于因交通管控、地區(qū)靜態(tài)數(shù)據(jù)體系等緣故臨時停留，在酒店住宿、飲食搭配等多個方面遭受臨時性艱難的工作人員，密切關注其基本上現(xiàn)實狀況，積極助其處理實際艱難。截止到11月10日，共清查3589戶8028人，并制定工作清單，做到了極致狀況明、底數(shù)清。與此同時，對接連三個月至今流動人口收益不穩(wěn)援助目標執(zhí)行臨時救助473人，開支援助補助資金58.17萬余元，在其中：為130人派發(fā)援助資產(chǎn)42.13萬余元；為343人派發(fā)實體援助資產(chǎn)16.04萬余元。
