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如果你發(fā)現(xiàn)設施有損壞，請掃一掃二維碼，我們馬上來！ 記者看到，在義烏城西街道圣壽路的街頭，隨處可見這樣的標識小路牌，正是城投養(yǎng)護公司和市政處依托數(shù)字管養(yǎng)平臺上線的 設施碼 服務，市民朋友們只要打開微信掃碼，就可以精準反映設施問題。 以前只能通過96150渠道投訴，比較慢，像現(xiàn)在通過 設施碼 直接可以反饋問題，對于市民生活環(huán)境改善是挺有幫助的。 路過的市民樓康連連表示便利。

據(jù)了解，以往市民發(fā)現(xiàn)問題，通常會直接撥打市民熱線反映，有時因說不清楚地點，導致工作人員找不到地方，延誤及時處置時間。 設施碼 應用的上線，市民可隨時隨地反映問題，利用系統(tǒng)后臺可自動定位，就算反映人填寫的信息有出入，工作人員也能根據(jù)定位找到對應地方，及時完成處置，有效地提升了處置效率，暢通了市民反映訴求的渠道。

目前 設施碼 已覆蓋城西、稠江的44條道路、全市的33座橋隧設施，后續(xù)將逐步實現(xiàn)管養(yǎng)區(qū)域所有設施全覆蓋。此外， 設施碼 還能顯示設施簡介、負責人電話、處置記錄等信息，實現(xiàn)養(yǎng)護工作 透明 管理可監(jiān)督。

下一步，城市設施養(yǎng)護有限公司將加快推進數(shù)字養(yǎng)護平臺迭代升級，通過數(shù)字賦能，有效提升管理效率的同時，打通便民服務 最后一公里 ，真正讓數(shù)字化成果更好地惠及民生，讓城市設施更好地服務市民。