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近日，杭州臨安法院調解了一起在微信朋友圈出文謾罵店家引起的侵犯名譽權糾紛案。

案件回望

2022年3月，李小姐以3899元的價位在一家婚紗店拍照了結婚照。由于對結婚照的拍照實際效果和修調片不滿意，微信里跟婚紗影樓老總的溝通交流又受阻，李小姐一氣之下不僅在微信里罵了老總一頓，仍在好朋友圈中公布了謾罵婚紗影樓得話，讓眾親朋好友印證她的氣惱。

婚紗影樓覺得李小姐在微信朋友圈公布羞辱性觀點，危害了自個的侵犯名譽權。規(guī)定李小姐刪文致歉無果后，婚紗影樓訴至人民法院，規(guī)定李小姐馬上終止侵權行為，在微信發(fā)朋友圈公布道歉，清除危害，澄清事實，并賠付精神損失賠償金、有效消費者維權開支等損害。

案審歷程中，彼此心態(tài)都挺興奮。李小姐表明，婚紗影樓的結婚照把她“拍胖”了，自身相片上看上去像有150斤。重要她覺得婚紗影樓接到全額付款后服務質量起了轉變，在自身表明對相片不滿意后老總一直未亮相解決，對她提到的退錢規(guī)定也無動于衷。她手機舉報后，婚紗影樓老總卻在調解糾紛時缺陣。并且她覺得結婚照的紛爭危害了自個的結婚日子，如今婚紗影樓提起訴訟她屬于倒打一耙。

婚紗影樓則表明，自身全部拍照全過程服務到位，那時候已經(jīng)為李小姐給予了“一對一”的服務項目，這一服務項目原本是在萬余元等級的攝影套餐里才具有的。李小姐明確提出對相片不滿意后，婚紗影樓也表明想要為她重新拍攝2組，但李小姐明確提出除非是拆換攝像師，不然回絕重新拍攝堅持不懈要退錢。相關部門協(xié)商時，正好碰到老總“黃碼”了沒法前去，李小姐堅持不懈不聽表述并在微信朋友圈公布虛假的謾罵觀點，還回絕刪掉。李小姐的個人行為顯而易見給婚紗影樓和老板自己的時代感觀產(chǎn)生了不良影響。

法院查清李小姐的確在微信發(fā)朋友圈發(fā)表了不當言論，大法官對“朋友圈作主”的見解實現(xiàn)了普法教育表述，尤其表明超過事實根據(jù)的謾罵個人行為還可以組成名譽侵權，就算是在“微信朋友圈”那樣的互聯(lián)網(wǎng)平臺，一樣適用互聯(lián)網(wǎng)賠償責任和侵害名譽權侵權責任的法律法規(guī)。

通過溝通交流，李小姐了解到了自身的不正確和事件的嚴重后果，表明想要復庭書面形式致歉?；榧営皹抢峡傄娎钚〗銘B(tài)度改變，想要接納其致歉，允許盡早交貨結婚照所有制成品并舍棄賠付規(guī)定。最后，彼此達到調解。

大法官觀點

微信是已被普遍采用的一個交友軟件，微信朋友圈是手機微信常用的溝通方法，具備一定公開化，因此一樣適用互聯(lián)網(wǎng)賠償責任和侵害名譽權侵權責任的法律法規(guī)。

案子中，李小姐在微信發(fā)朋友圈上根據(jù)公布謾罵、羞辱性觀點，該言論在微信朋友圈內造成了朋友們的關心，客觀性上干擾了婚紗影樓的社會發(fā)展點評，亦在微信發(fā)朋友圈中對婚紗影樓及老總造成不良影響，危害了婚紗影樓及老總的聲譽。非法人組織的侵犯名譽權遭受損害，有權利規(guī)定終止損害、澄清事實、清除危害、道歉，并可以標準損失賠償。

網(wǎng)絡環(huán)境并不是私秘日筆記本，我們可以在互聯(lián)網(wǎng)上記錄下來、傳遞快樂、調侃遭受，但在碰到糾紛案件分歧時，假如把網(wǎng)絡環(huán)境當做受氣包，無拘無束肆無忌憚辱罵進攻別人，卻很有可能引起侵權行為之訴。不管怎樣，理智理性，依規(guī)消費者維權，才算是正路。