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 “是溫州銀行的小董來了，又可以去聽她講講課了......”“溫州銀行公益做的挺好的，都是貼近我們生活的......”幾位阿姨在塔山街道水溝營社區(qū)黨群服務中心說道。又是來到一年一度的“ 3·15”活動，消保工作持續(xù)推進。溫州銀行紹興分行利用線上線下多渠道、多元化普及金融知識，引導金融消費者加強風險防范意識，感受數字金融便民措施，切實提升金融消費者的獲得感、幸福感和安全感。

凝聚網點力量“固城墻”，夯實陣地宣教基礎。溫州銀行紹興分行以網點為依托開展廳堂“微課堂”，積極向到網點辦理業(yè)務的客戶宣傳防范非法集資活動基礎知識、相關法律法規(guī)以及反洗錢在維護金融安全、治理金融亂象、防范金融風險方面的重要作用。其次不斷豐富和更新“楓橋式”金融消保服務站公共教育資源，以便客戶在等待辦理業(yè)務的時間閱讀，增加金融知識的普及率。分行網點負責人定期擔任“大堂經理”，以實際行動踐行“以你為先”的服務理念。

打出金融宣教“組合拳”，提升居民風險意識。溫州銀行紹興分行相關工作人員聯合街道社區(qū)民警通過PPT形式，重點講解各類典型詐騙案例陷阱、公民預防恐怖活動行為指引、杜絕銀行卡出售出借等金融知識，利用生動簡潔的金融知識微動畫以及輕松愉悅的《蓮花落》反詐小視頻進一步提升居民風險防范意識。結合學雷鋒公益活動，該行還現場為老年客戶明晰凈值型理財產品權益、現場指導智能手機使用、宣教防范非法集資、電信詐騙、遠離虛擬貨幣交易、提供志愿者服務等等。

延伸金融普及“觸角元”，普數字金融便利性。溫州銀行紹興分行積極普及數字金融知識，不斷深耕中小企業(yè)、個體工商戶、農貿市場、農村、偏遠地區(qū)等，使居民們了解數字金融的本質，熟悉各種金融工具，通過我行線上金融產品“溫信貸”“溫宅貸”，真正“貸”動勞動者、創(chuàng)業(yè)者“先富腦袋，再富口袋”，讓數字金融普惠萬眾，并且不斷增強人們的風險防范意識，培養(yǎng)大眾的正確理財投資觀、消費觀，更好地推進數字金融的發(fā)展，逐步踐行共同富裕工作指示。