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氣費補貼發(fā)放期間，凡持有市民政局下發(fā)的有效《最低生活保障金領取證》 或市總工會本年度下發(fā)的《特困職工家庭優(yōu)待證》的燃氣用戶，可持2021年1月―12月的氣費收據(jù)到清水河南路31號公司客服大廳領取氣費補貼。 辦理時間為每天8:40 —11:40，14:10 —17:00（周六、日及節(jié)假日不辦理該業(yè)務）。天然氣用戶每戶每月使用在10立方米（包括10立方米）以內(nèi)的按0.57元/立方米補貼，超出部分不補貼；管道液化氣用戶每戶每月使用超過2立方米（包括2立方米）按每戶15元/月補貼，不足2立方米按實際用量7.5元/立方米補貼。
領取補貼的用戶所持 《最低生活保障金領取證》或《特困職工家庭優(yōu)待證》必須與燃氣收據(jù)地址一致。通過微信、銀行繳費的普表用戶符合條件的需提供用戶號。 同時，城市低保、特困戶憑有效證件和燃氣收據(jù)還可辦理2021年度已交垃圾處理費的退費， 軍人優(yōu)撫對象只享受全年的垃圾處理費補貼。
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