廣東深圳墻體廣告 蔡先生一次偶然打印電訊清單時發(fā)現(xiàn)，自個的固定電話被莫名綁定一個
手機(jī)號碼，并在近來的兩年被多扣取2900多元的電話費(fèi)。蔡先生將該
電信運(yùn)營商古鎮(zhèn)分
公司告上法庭，有些訴求獲法院支持。
■固定電話被莫名綁定了189最初的
手機(jī)號
蔡先生是這
家電信運(yùn)營商的客戶，使用時間長達(dá)20多年，每月收費(fèi)都指定在農(nóng)行賬戶上主動扣取。一次，蔡先生偶然打印電訊清單時發(fā)現(xiàn)，竟然有個生疏電話號碼的費(fèi)用出現(xiàn)在清單上。
蔡先生立即向該運(yùn)營商古鎮(zhèn)營業(yè)廳請求打印近幾年的話費(fèi)清單，但被奉告只供給2013年4月至2015年7月的話費(fèi)清單。
從這兩年多的賬單中，蔡先生發(fā)現(xiàn)了不少問題。首先是自個的固定電話無故綁定了189最初的
手機(jī)號碼，在這兩年多就扣取了2904.89元，并且 2013年4月前的清單被回絕供給。其次蔡先生在處理固話事務(wù)時，本來只請求處理月租18元的，不處理來電顯示效勞。但從2014年10月至2015年3 月間，該固話每月都收取來電顯示費(fèi)6元，共多收36元。
此外，蔡先生還發(fā)現(xiàn)，自個的賬單中，有有些月份扣費(fèi)金額較大，單月扣費(fèi)金額超越1000元，最高超越2000元。
為此，蔡先生一紙訴狀將該運(yùn)營商古鎮(zhèn)分
公司告上法庭。請求，判定交還189最初的話費(fèi)2904.89元并賠償損失12970.44元；交還固話 三個號碼月租費(fèi)1822.74元；判令被告供給189最初的
手機(jī)號碼在2013年4月前的一切賬單；判令被告供給幾個話費(fèi)反常月份的話費(fèi)清單。
■法院判返還多收話費(fèi)并支付滯納金
被告在法定期限內(nèi)沒有提出書面答辯定見，也沒有提交任何依據(jù)。
法院另查明，據(jù)原告提交被告擬定的《事務(wù)效勞協(xié)議》第5條第6款規(guī)則，客戶逾期不交納
電信費(fèi)用，
公司有權(quán)請求補(bǔ)交
電信費(fèi)用，并可以依照規(guī)則加收違約金。
市第二人民法院以為，被告不到庭應(yīng)訴，視為其拋棄訴訟權(quán)利。最終，市第二人民法院判定：該運(yùn)營商古鎮(zhèn)分
公司于本判定書收效之日起3日內(nèi)向原告蔡 先生交還189最初的
手機(jī)話費(fèi)2904.89 元并從2014年6月15日至清還之日止按欠款額的日千分之三支付違約金；古鎮(zhèn)分
公司向蔡先生供給2013年4 月前的一切賬單及幾個反常月份的話費(fèi)清單；駁回原告別的的訴訟請求?，F(xiàn)在，該案現(xiàn)已發(fā)作法律效力。
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