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據(jù)甘肅白銀市墻體廣告發(fā)布中國移動甘肅公司16日在蘭州承諾，對于手機上網(wǎng)訂購數(shù)據(jù)流量套餐的客戶，提供套餐余量低于5M和0M兩次閥值提醒。

　　這樣的提醒對于當代網(wǎng)民掌握數(shù)據(jù)流量使用數(shù)量“十分必要”，不僅如此，這項承諾只是這家通信公司開展的“透明消費方面”的一部分。

　　同時，甘肅移動還推出：開戶入網(wǎng)，首次提醒；業(yè)務扣費，主動提醒；停機欠費，預先提醒；等等。

　　5月16日，甘肅移動在蘭州舉辦“為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)”服務舉措發(fā)布活動。此間推出的舉措包括了20項，其中包括上述的“透明消費方面”。

　　此外，自2012年起，甘肅移動新發(fā)行的充值卡有效期將由2年延長至5年，已經(jīng)發(fā)行的未到期充值卡有效期自動順延3年；為神州行標準卡提供余額不限有效期方案，推進余額問題的有效解決。

　　今年上半年，甘肅移動將新建3G網(wǎng)絡(luò)基站超過2000個基站，墻體廣告加強了大中城市的深度連續(xù)覆蓋；也加快推動WLAN網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，在已有無線上網(wǎng)接入點的基礎(chǔ)上，2012年將新建2.5萬個無線上網(wǎng)接入點，打造先進的無線寬帶通信網(wǎng)絡(luò)。

甘肅白銀市移動還承諾“營業(yè)排隊，挑戰(zhàn)10分鐘”，今年起，甘肅移動遍布全省的32000家營業(yè)網(wǎng)點為客戶提供身邊的貼心服務，并通過提高服務能力和簡化業(yè)務辦理流程，力爭讓客戶在營業(yè)廳的排隊等候時間不超過10分鐘；在中國移動的營業(yè)網(wǎng)點及重要的社會公共場所布放3000多臺自助終端，讓客戶更加方便地自行辦理各類業(yè)務，節(jié)約客戶的寶貴時間。