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校園消保正能量

“原來(lái)詐騙就在我們身邊，今天的課堂真是受益匪淺”。這句話出自一名二年級(jí)的小學(xué)生，可見金融詐騙安全防范意識(shí)已深入小學(xué)校園，金融安全知識(shí)普及已從娃娃抓起。

今年以來(lái)，溫州銀行紹興分行積極履行社會(huì)責(zé)任，組織黨員先鋒隊(duì)先后走進(jìn)紹興市樹人小學(xué)、浙江越秀外國(guó)語(yǔ)學(xué)院、南門社區(qū)等，以“金融移動(dòng)課堂”形式，對(duì)青少年、大學(xué)生和老年人等不同人群開展針對(duì)性地防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙等金融知識(shí)普及。志愿者們通過(guò)PPT講課、漫畫解讀、互動(dòng)問答等形式，深入淺出地宣貫反詐騙秘籍。短短的消保課堂“含金量”十足，場(chǎng)面生動(dòng)有趣，得到了群眾的一致好評(píng)。

志愿服務(wù)送溫暖

“溫州銀行紹興分行的志愿者你們來(lái)了，謝謝你們，我們這比以前干凈多了，亂扔垃圾現(xiàn)象也明顯減少?！币晃?0多歲的爺爺說(shuō)。這是溫州銀行紹興分行營(yíng)業(yè)部黨支部開展的“守望護(hù)城河，古城更美麗”公益活動(dòng)。

為積極響應(yīng)創(chuàng)建全國(guó)文明城市的號(hào)召，該行黨員志愿者放棄中午休息時(shí)間，沿著護(hù)城河岸一路拾撿垃圾。志愿者一手拿著垃圾袋，一手拿著環(huán)衛(wèi)夾，大家彎腰撿拾路人丟棄在路上、花叢里和各個(gè)死角的煙頭、塑料袋和生活垃圾，積極為創(chuàng)建文明城市出一份力。

適老服務(wù)暖人心

“小車，我的手機(jī)銀行理財(cái)贖回不了啦，這筆錢我有急用，你能來(lái)幫我看一下嘛”。徐阿姨是溫州銀行紹興分行的老客戶了，年過(guò)八旬。因腿腳不方便，當(dāng)天又下大雨，未能前來(lái)網(wǎng)點(diǎn)。理財(cái)經(jīng)理小車在征得老人同意后，立即上門查看，順利為其辦理業(yè)務(wù)。

近年來(lái)，溫州銀行紹興分行一直秉持著“以你為先”的服務(wù)理念，一切以客戶為中心，在風(fēng)險(xiǎn)可控的前提下，使用我行移動(dòng)PAD，將柜臺(tái)進(jìn)行“外移”，主動(dòng)為客戶提供上門服務(wù)。特別是對(duì)于年齡較大、行動(dòng)不便的客戶群體，積極開通“綠色通道”，將“打造有溫度的智慧廳堂”理念延伸至行外，竭盡全力為客戶解決問題，提供高效、便捷、暖心、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。