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此類不文明現(xiàn)象之所以存在，一個(gè)重要原因是小區(qū)物業(yè)重“管”輕“理”，只重日常工作，如物業(yè)費(fèi)收繳、門口守衛(wèi)、日常衛(wèi)生清理等方面，而對(duì)小區(qū)居民舉報(bào)的不文明行為往往忽視。加上部分居民缺乏愛護(hù)小區(qū)環(huán)境的意識(shí)，對(duì)自身行為約束不夠，養(yǎng)成了隨手亂丟、到處亂放的壞習(xí)慣。要真正治理好小區(qū)不文明現(xiàn)象，必須物業(yè)和居民同時(shí)發(fā)力，在德治和自治上多下功夫。

聚焦用心關(guān)懷，倡導(dǎo)小區(qū)德治。小區(qū)物業(yè)應(yīng)提升管理理念，轉(zhuǎn)變管理方式，通過發(fā)放調(diào)查問卷等方式，經(jīng)常收集小區(qū)居民對(duì)小區(qū)管理的改善性意見，對(duì)提出的意見建議足夠重視、認(rèn)真整改，及時(shí)主動(dòng)告知處理結(jié)果。物業(yè)公司在管理方式上要逐步優(yōu)化，多從細(xì)節(jié)處理解小區(qū)居民對(duì)家園生活的精神追求，加大力度做好小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治，營(yíng)造小區(qū)良好德治氛圍。

聚焦宣傳引導(dǎo)，促進(jìn)居民自治。物業(yè)公司應(yīng)在小區(qū)內(nèi)常態(tài)化開展文明行為宣講活動(dòng)，樹立文明典型，引導(dǎo)居民意識(shí)到小區(qū)是共同家園，從心底摒棄不文明行為。小區(qū)居民應(yīng)相互監(jiān)督，及時(shí)制止不文明行為，共同參與到小區(qū)治理中來，積極搭建小區(qū)自治平臺(tái)，促進(jìn)小區(qū)自治環(huán)境良性循環(huán)，齊心構(gòu)建和諧鄰里關(guān)系，共同創(chuàng)建文明幸福家園。

居民小區(qū)是城市的重要組成部分，其文明程度也是一座城市文明的縮影。建設(shè)文明小區(qū)，人人有責(zé)。讓我們攜手以實(shí)際行動(dòng)努力建設(shè)文明美麗小區(qū)，為我市全力沖刺全國(guó)文明城市提名城市貢獻(xiàn)自己的智慧和力量！