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在我們身邊有這樣一群人，不管刮風(fēng)下雨、冰天雪地，始終在路上，他們是新就業(yè)群體中的外賣、快遞、代駕、網(wǎng)約車從業(yè)人員，被親切地稱為“小哥”。

上城區(qū)目前擁有325家快遞網(wǎng)點、52家外賣配送站和3家網(wǎng)約車平臺。在大街小巷、小區(qū)樓宇，每天有近千名“小哥”和網(wǎng)約車司機穿梭其中，有地方吃飯、休息、上洗手間已成了他們最迫切的需求。

為進一步加強對新業(yè)態(tài)和新就業(yè)群體的管理和服務(wù)，營造全社會尊重和關(guān)愛騎手“小哥”的氛圍，9月15日，杭州市上城區(qū)紫陽街道、四季青街道相繼舉辦了“尚小驛”服務(wù)驛站啟動儀式，為“小哥”搭建有溫度的落腳點。

紫陽設(shè)立7處“紅色加油站”

快遞黨員“小哥”組建志愿服務(wù)隊

9月15日上午，紫陽街道舉辦“共同守護 關(guān)愛傳騎”行動暨“尚小驛”服務(wù)驛站發(fā)布儀式，7處“尚小驛”服務(wù)驛站分布地圖正式發(fā)布。

這些服務(wù)驛站作為新就業(yè)群體的紅色加油站，配有飲水、微波爐、充電等十大溫馨服務(wù)和特色服務(wù)，切實解決“小哥”出行中的實際困難。

此前，為精準排摸“小哥”們的需求困難，紫陽街道建立分級聯(lián)系制度，每名街道班子成員聯(lián)系一家企業(yè)（分揀中心），每名社區(qū)黨委書記聯(lián)系一個網(wǎng)點，定期開展走訪，了解需求，征集意見?；顒又?，街道部分班子成員上臺領(lǐng)辦關(guān)心關(guān)愛“小哥”實事項目3個，幫助協(xié)調(diào)解決停車難、招工難、租房難等問題。

為切實加強對新就業(yè)群體中流動黨員的教育管理和服務(wù)，紫陽街道組建了新就業(yè)群體第一聯(lián)合黨支部，并依托7個“尚小驛”服務(wù)驛站所在社區(qū)，成立了紫陽街道流動黨員活動基地，為黨員“小哥”開展“三會一課”、主題黨日等活動提供陣地服務(wù)，實現(xiàn)流動黨員管起來。

為了促進“小哥”有效融入城市基層黨建格局，增強社會對“小哥”的尊重和認同，紫陽街道組織轄區(qū)京東物流、昂進快遞等物流網(wǎng)點黨員成立了“紅色騎跡”志愿服務(wù)隊。接下來，“紅色騎跡”志愿服務(wù)隊將參與紫陽轄區(qū)治安巡邏、助老助殘、愛心幫扶、應(yīng)急救援等志愿服務(wù)，成為基層治理的重要力量。

24小時不間斷自助服務(wù)

四季青上線商圈“尚小驛”

四季青街道商圈、樓宇密集，白領(lǐng)眾多。每天，與時間賽跑的“小哥”穿梭在商務(wù)樓宇之間，成為了一道獨特的城市風(fēng)景線。通過前期全面摸底調(diào)研，街道共梳理出新就業(yè)人員471名，流動黨員12名。

9月15日下午，四季青街道“兩新傳騎，四季守護”新業(yè)態(tài)、新就業(yè)群體服務(wù)聯(lián)盟暨尚小驛“五福天虹”站啟動儀式舉行。

四季青街道聯(lián)合相關(guān)部門組建“區(qū)-街-社-商”四級新就業(yè)群體服務(wù)聯(lián)盟體系，為百名快遞、貨運等“小哥”代表贈送暖心服務(wù)禮包，內(nèi)有雨衣、疫苗優(yōu)享卡，此外還為“小哥”子女提供了流動少年宮服務(wù)項目體驗券等。

目前，四季青街道共設(shè)立了12個“尚小驛”服務(wù)驛站。比如，率先在天虹購物中心啟動服務(wù)驛站，并探索在銀泰、501、萬象城、來福士等重要商業(yè)體布局，免費提供休憩、圖書借閱、暖心藥包等24小時自助服務(wù)。

街道持續(xù)挖掘轄區(qū)店鋪資源，向“小哥”提供購物、就餐、理發(fā)等優(yōu)惠服務(wù)?！拔覀冎谱髁恕t色補給卡’，印有商鋪詳細地址、聯(lián)系電話和折扣信息，‘小哥’憑卡或者工作服到店都可享受免排隊及優(yōu)惠服務(wù)。”三堡社區(qū)黨委副書記施國華說。 

與此同時，“紅色補給站地圖”正式上線，驛站地址、聯(lián)系電話、服務(wù)事項、常規(guī)疫苗接種點和臨時疫苗接種點等實現(xiàn)可視化，讓“小哥”回“家”更便捷。

根據(jù)樓宇經(jīng)濟的特點，街道召開樓宇物業(yè)部署會，發(fā)布樓宇黨群服務(wù)八要素，打造綜合體暖心服務(wù)標識系統(tǒng)?！拔覀兙劢股倘怯睿褪窍Ｍ逊?wù)延伸至每個角落，把溫暖送到‘小哥’心坎里?！彼募厩嘟值老嚓P(guān)負責(zé)人表示。

接下去，四季青街道還將整合工青婦、社保、衛(wèi)健等部門政策資源，針對性解決“小哥”婚戀交友、法律援助、社會保險等方面的困難，共同推動集聚區(qū)黨建、社區(qū)黨建和行業(yè)黨建同頻共振。