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你看，兒童免費(fèi)健康體檢、義務(wù)教育階段生活補(bǔ)助、免費(fèi)健身、免費(fèi)讀書看報(bào) 原來我們能享受這么多基本公共服務(wù)，以前真不太了解。 昨天，德清縣康乾街道金鵝山村民王荔，驚喜地看著 浙里辦 APP上 浙里智惠 應(yīng)用主動(dòng)為她推薦的基本公共服務(wù)內(nèi)容，便與親朋分享了這個(gè)好消息。

浙里智惠 基本公共服務(wù) 是數(shù)字社會(huì)系統(tǒng)四個(gè)重大場(chǎng)景應(yīng)用之一，也是推動(dòng)基本公共服務(wù)均等化，實(shí)現(xiàn)共同富裕的重要載體。該平臺(tái)在德清率先試點(diǎn)建設(shè)，目前已上線調(diào)試。主動(dòng)告知、精準(zhǔn)匹配的特點(diǎn)，為德清城鄉(xiāng)居民實(shí)現(xiàn)人人享有基本公共服務(wù)提供保障。

據(jù)了解，該平臺(tái)職能基于浙江省基本公共服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（2021年版），聚焦數(shù)字社會(huì) 幼有所育 學(xué)有所教 等11個(gè) 有 ，實(shí)現(xiàn)涉及衛(wèi)健、教育、民政、住建等96項(xiàng)服務(wù)事項(xiàng)全面告知展示，30項(xiàng)深度對(duì)接事項(xiàng)在線辦理。 我們整合了各部門涉及的基本公共服務(wù)數(shù)據(jù)源，打通了上級(jí)平臺(tái)或自建平臺(tái)的數(shù)據(jù)壁壘，使群眾享有的基本公共服務(wù)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)推送。 德清縣發(fā)改局項(xiàng)目負(fù)責(zé)人告訴記者，進(jìn)入平臺(tái) 管理家庭 頁面，用戶還可自動(dòng)或手動(dòng)關(guān)聯(lián)家庭成員，全家可享受的基本公共服務(wù)清單都能一端查看。

在完善一系列服務(wù)事項(xiàng)功能建設(shè)的同時(shí)，平臺(tái)也在同步做深做透做實(shí)基本公共服務(wù)應(yīng)用場(chǎng)景。 智惠專車 清楚展示服務(wù)事項(xiàng)清單、告知類服務(wù)事項(xiàng)，還能對(duì)服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行全周期追溯， 智惠響鈴 精準(zhǔn)推送服務(wù)事項(xiàng)， 智惠問答 可實(shí)現(xiàn)智能交互答疑，快速解決服務(wù)問題。圍繞應(yīng)用場(chǎng)景，結(jié)合清單屬性，平臺(tái)還會(huì)智能提醒家庭基本公共服務(wù)享受清單的時(shí)間和地點(diǎn)，確保享受內(nèi)容不漏項(xiàng)、享受人群不落下。

針對(duì)老年人 數(shù)字鴻溝 問題，該平臺(tái)還特別打造了 銀發(fā)服務(wù) 應(yīng)用場(chǎng)景，讓老年人樂享基本公共服務(wù)。輕點(diǎn) 讀給你聽 ，家住新市古鎮(zhèn)61歲的朱秋娥笑著稱贊： 有的政策我不清楚，現(xiàn)在手機(jī)上一點(diǎn)，既能看又能聽，方便得很！ 原來，圍繞老年人認(rèn)知老化、視覺減弱等問題，平臺(tái)專門開發(fā)了視頻、語音等輔助功能。此外，服務(wù)頁面上的 一鍵辦理 還能呼叫街道社區(qū)人員上門幫辦，實(shí)現(xiàn)老年人享受基本公共服務(wù) 零跑次 。

結(jié)合共同富裕示范區(qū)先行樣板地建設(shè)，德清接下來將持續(xù)推進(jìn)多跨應(yīng)用場(chǎng)景在未來社區(qū)、未來鄉(xiāng)村落地，實(shí)現(xiàn)線上承諾事項(xiàng)與線下落地服務(wù)協(xié)同。 線上線下閉環(huán)，能讓群眾就近高效優(yōu)質(zhì)地享受基本公共服務(wù)，減少服務(wù)兌現(xiàn)環(huán)節(jié)，壓減系統(tǒng)審批時(shí)間。 該縣發(fā)改局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，同時(shí)也能監(jiān)測(cè)群眾對(duì)基本公共服務(wù)的需求度，評(píng)估各地提供基本公共服務(wù)的能力，數(shù)據(jù)回流倒逼各部門提高服務(wù)水平。