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前不久，安吉縣公積金窗口接聽了一位繳存客戶尋求幫助的電話，該客戶的愛人因?yàn)樯眢w原因行動(dòng)不便，但夫妻倆急需購(gòu)買一套房子為孩子讀書落戶，需要辦理公積金貸款。當(dāng)了解了客戶需求后，公積金第一時(shí)間安排工作人員上門為客戶受理貸款業(yè)務(wù)，開通綠色通道，解決了客戶的燃眉之急。自黨史學(xué)習(xí)教育開展以來，安吉縣公積金中心干部職工把學(xué)習(xí)效能化為工作動(dòng)能，聚焦百姓關(guān)心的事，把“問題清單”化為“實(shí)事清單”，贏得了社會(huì)“金口碑”。

結(jié)合黨史學(xué)習(xí)教育，該中心設(shè)計(jì)“我為群眾辦實(shí)事”活動(dòng)載體，暢通群眾反映問題和訴求的渠道。聚焦群眾關(guān)心事，結(jié)合黨史宣講活動(dòng)，加大公積金繳存免稅、租房提取、貸款低息等政策宣傳和落實(shí)，積極拓寬公積金繳存紅利覆蓋面。今年以來，新增享受繳存紅利職工11762人，走在全市前列。開展結(jié)對(duì)社區(qū)、小區(qū)桶邊垃圾分類指導(dǎo)，解決小區(qū)生活垃圾“分類難”問題；黨員干部多次組團(tuán)走訪結(jié)對(duì)村溪港村，“送計(jì)”進(jìn)村，為村集體經(jīng)濟(jì)發(fā)展出謀劃策。

此外，中心以窗口“紅色三崗”“安居驛站”黨員志愿服務(wù)隊(duì)、“五大黨員服務(wù)專班”為載體，推進(jìn)黨務(wù)和業(yè)務(wù)有機(jī)融合，發(fā)揮黨組織功能作用。優(yōu)化延伸服務(wù)，簡(jiǎn)化鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民中心和銀行網(wǎng)點(diǎn)公積金業(yè)務(wù)辦理流程，打通便民服務(wù)“零距離”，做實(shí)做優(yōu)“家門口的公積金”服務(wù)品牌。在數(shù)字化改革浪潮當(dāng)下，該中心優(yōu)化智能服務(wù)，以數(shù)字賦能公積金服務(wù)，利用大數(shù)據(jù)聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)公積金業(yè)務(wù)“秒批秒辦”“零跑腿”“少跑腿”“不見面”，“貸款結(jié)清一件事”走在全省前列?！靶蕛?yōu)先我們也不忘貼心服務(wù)，今年推出‘上門式’‘駐點(diǎn)式’‘預(yù)約式’‘點(diǎn)單式’‘移動(dòng)式’等‘五式’服務(wù)，主動(dòng)將信息、政策和服務(wù)送到企業(yè)和群眾中，惠及企業(yè)3000余家，群眾一萬余人?！痹撝行南嚓P(guān)負(fù)責(zé)人說。