浙江杭州墻體廣告 7月25日下午,在
浙江省政協(xié)舉行的民生論壇上，一位16歲女孩提到的“
杭州公廁不提供廁紙”現(xiàn)象引發(fā)社會(huì)熱議。G20
杭州峰會(huì)行將召開，公廁細(xì)節(jié)彰顯城市形象。在這項(xiàng)最根本的城市根底設(shè)備和效勞上，如何與國際接軌？不少有國外生活閱歷的市民，紛繁給
杭州提出了倡議。
“作為一個(gè)著名旅游城市，
杭州的公廁應(yīng)該供紙。”在德國生活多年的陳慶先生說，在一個(gè)國際化都市里，很難想象公廁里沒有紙。
要說
杭州公廁不提供廁紙，
杭州城管委市容中心設(shè)備科科長周春龍覺得有點(diǎn)冤枉?！霸缭?012年，
杭州就已對(duì)全市700多個(gè)三星級(jí)及三星級(jí)以上公廁提供免費(fèi)廁紙，這樣的廁所普通都有10個(gè)廁位以上?！?015年，老舊社區(qū)的公廁經(jīng)過提升改造，
杭州也把三星級(jí)以下的公廁歸入到免費(fèi)供給廁紙的范圍，截至目前，
杭州全市已有1099個(gè)公廁提供免費(fèi)廁紙。
為了保證廁紙供給，
杭州城管委還在每個(gè)公廁設(shè)置一名保潔員；四星級(jí)以上公廁，再增加一名保潔員。“從早晨6點(diǎn)到晚上10點(diǎn)，保潔員都會(huì)在公廁內(nèi)值守，一旦發(fā)現(xiàn)盒內(nèi)沒有廁紙，保潔員就會(huì)主動(dòng)添加，一切公廁紙盒上注明‘沒有廁紙請(qǐng)向保潔員索要’的字樣。”周春龍說，財(cái)政根本按均勻每個(gè)廁位2塊錢紙一天投入。
固然公廁會(huì)提供廁紙，但并不意味著
杭州一切廁所都會(huì)提供，癥結(jié)就在于義務(wù)主體不同。“農(nóng)貿(mào)市場、銀行、旅游景點(diǎn)等自傲盈虧單位的廁所就不屬于
杭州城管委管理，這些單位可能由于經(jīng)費(fèi)問題不提供免費(fèi)廁紙?！敝艽糊埻ㄖ浾撸瑸榱烁玫乇憷忻?，
杭州市正在積極與主干道沿線企事業(yè)單位協(xié)商溝通，往常，已有400多家企事業(yè)單位對(duì)外開放內(nèi)部廁所，提供廁紙，供市民游客“解急”。
處理廁紙問題 關(guān)鍵是進(jìn)步公德心
“為什么有的公廁不提供廁紙？由于亂拿亂用的人太多?！笨拷骱娜珗@公廁保潔員苗桂珍阿姨說，處理廁紙問題的基本方法，是進(jìn)步市民的公德心。
7月28日下午，在西湖邊的三公園公廁，前來入廁的游客較多，記者在現(xiàn)場察看的半小時(shí)內(nèi)看到，大局部人取用廁紙都會(huì)扯兩三張，少數(shù)人會(huì)扯下十張以上。有的洗手后用廁紙擦手，對(duì)邊上的烘干機(jī)視若無睹。“一些年輕人一次性抽很多廁紙，最后用不掉就亂扔在紙簍邊，糜費(fèi)現(xiàn)象嚴(yán)重?！泵绻鹫浒⒁掏ㄖ浾?，由于廁紙耗費(fèi)過快，20分鐘就要重新添加一次，有時(shí)以至5分鐘不到，游客就會(huì)前來索要廁紙。
同樣的狀況還發(fā)作在緊靠衣之家百貨的時(shí)期廣場公廁。“運(yùn)用糜費(fèi)不說，有些大媽還會(huì)趁我們不留意，偷拿廁紙帶回家運(yùn)用?！北崋T劉鳳珍說，按人流量正常運(yùn)用，一天只需添加三次廁紙就夠了，但有時(shí)每天廁紙都要添加20次以上。
在人流量較少的環(huán)城北路與建國北路穿插口的雪隱公廁，照舊沒有擺脫廁紙過度取用的場面?！肮倘粠埐恢祹族X，但還是有很多不文化市民亂拿，比方天熱用廁紙擦汗、下雨天用廁紙擦鞋等等?！睋?dān)任保潔的袁光成說，原本一天添加2次的廁紙，往常要添加15次以上。
對(duì)此，市民陳楊倡議說，能夠自創(chuàng)交警管理司機(jī)闖紅燈的做法，“用上攝像頭！”在廁紙上方裝個(gè)小小攝像頭，來監(jiān)視一些貪小廉價(jià)的市民?！肮倘贿@也是防君子不防小人，但有監(jiān)視手腕，就能讓人有所敬畏，從制度上避免不文化現(xiàn)象。”
而
浙江省社科院公共政策研討所所長楊建華教授則給出更大膽的想象：能否能夠?qū)⑹忻竦牟晃幕F(xiàn)象計(jì)入誠信檔案，并停止全國聯(lián)網(wǎng)，在各部門之間完成信息共享，以限制公廁不文化現(xiàn)象的頻發(fā)。
對(duì)標(biāo)國際城市 很多細(xì)節(jié)值得自創(chuàng)
固然
杭州公廁的清潔在全國不斷是個(gè)標(biāo)桿，但與國際旅游城市比，還有很多改善的中央。
經(jīng)常出國的導(dǎo)游陳小姐說：
杭州公廁的廁紙簍是不是能夠大一點(diǎn)、加個(gè)蓋子？陳小姐說，目前
杭州的公廁廁紙簍都偏小而且敞開，在視覺效果上非常不雅觀；而且在一些人流量大的廁所，小小的廁紙簍常常不及保潔員改換，臟紙就滿溢出來，更添加不愉悅感。而在國外的公廁里，廁紙簍都是相似“星巴克”廁所里的小半人高大桶，且有觸碰晃開的蓋子，適用又美觀。
留學(xué)回來的孫小姐則倡議，公廁的空中保潔很重要，由于國內(nèi)公廁普遍運(yùn)用蹲坑，空中容易弄臟，而外國友人對(duì)濕漉漉的空中很感冒。
這些熱心倡議，都曾經(jīng)被遞交到
杭州市城管委相關(guān)部門。周春龍說，他們會(huì)約請(qǐng)相關(guān)部門和專家一同來協(xié)商，吸收市民的好點(diǎn)子，分階段研討可行性；另一方面，他說
杭州也準(zhǔn)備積極自創(chuàng)西方國度的先進(jìn)經(jīng)歷。比方德國的公廁事業(yè)完整完成了市場化，任何個(gè)人和企業(yè)都有權(quán)運(yùn)營公共廁所，這樣能夠補(bǔ)償政府資金的缺乏，加快城市建立速度，便當(dāng)百姓，還能夠促進(jìn)公廁在節(jié)能、節(jié)水、環(huán)保等技術(shù)上的創(chuàng)新。
“接下來，我們也想經(jīng)過企業(yè)資助公益
廣告的方式，來補(bǔ)貼局部財(cái)政空白?！敝艽糊堈f，“但無論自創(chuàng)哪國經(jīng)歷，文化都是繞不過的坎?！庇捎谌毡?、德國等國度不存在亂拿、亂用廁紙的現(xiàn)象，這表現(xiàn)的是一個(gè)城市的文化水平。
