為了幫助眾多育齡夫婦實現(xiàn)愿望,她強化業(yè)務培訓、改善服務環(huán)境,嚴把質(zhì)控關口,為婦女兒童的健康保駕護航。她就是區(qū)婦幼保健院群保辦副主任、婦委會主任王芬。用愛為婦女兒童撐起健康“保護傘”——記2020年開州區(qū)“巾幗建功標兵”、區(qū)婦幼保健院婦委會主任王芬王芬(中)與同事交流業(yè)務本報記者 余清英 文/圖優(yōu)生優(yōu)育是所有育齡夫婦的心愿。為了幫助眾多育齡夫婦實現(xiàn)愿望,她強化業(yè)務培訓、改善服務環(huán)境,嚴把質(zhì)控關口,為婦女兒童的健康保駕護航。她就是區(qū)婦幼保健院群保辦副主任、婦委會主任王芬。王芬從事婦幼保健工作14年來,帶領團隊全力推進婦幼健康工作。在她的帶領下,區(qū)婦幼保健院群保辦屢創(chuàng)佳績。今年,她因工作突出,榮獲2020年開州區(qū)“巾幗建功標兵”稱號。
注重知識宣傳 提高工作質(zhì)量“我們每年要到全區(qū)40個鎮(zhèn)鄉(xiāng)(中心)衛(wèi)生院、街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心、8個區(qū)級和民營助產(chǎn)機構現(xiàn)場指導。同時,還要開展婦幼保健方面的培訓,強化孕產(chǎn)婦和嬰兒的管理工作,降低死亡率。”王芬說。王芬愛崗敬業(yè),具有強烈的使命感和責任感。她嚴格遵循婦幼保健質(zhì)量管理規(guī)范,帶領團隊不斷探索、改進和完善全區(qū)婦幼衛(wèi)生工作實施方案和流程,組織落實上傳下達的各項婦幼衛(wèi)生工作任務,著力提高全區(qū)健康管理工作質(zhì)量?!霸星皺z查可以提前預防疾病,擁有健康寶寶和幸福家庭。”王芬團隊給個別思想觀念守舊、有懷孕計劃的夫婦做思想工作。為提高目標人群知曉率和主動參與性,王芬團隊利用微信公眾號、
移動公司信息服務平臺、生育關懷攜手行、青年醫(yī)者行、脫貧攻堅義診等載體開展宣傳活動,還深入漢豐街道等10余個鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道宣傳免費孕優(yōu)項目,讓5000余人受益。據(jù)統(tǒng)計,我區(qū)孕前優(yōu)生健康檢查從2011年妊娠率5.3%到2019年已上升到48.94%,在全市名列前茅。
優(yōu)化服務流程 提升
醫(yī)療水平王芬的團隊承擔著孕前優(yōu)生健康檢查、計劃生育技術服務,以及與優(yōu)生優(yōu)育女性健康相關的科研項目管理。王芬特別注重基層人員的業(yè)務培訓,組織團隊開展了免費孕優(yōu)檢查隨訪和計劃生育技術服務等知識培訓,提升基層計生服務水平?!拔覀儍?yōu)化服務流程,在孕優(yōu)檢查下基層活動中,采取門診服務與流動服務隊相結合的方式,組織10多名專業(yè)技術人員深入多個鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道進行孕優(yōu)‘面對面’檢查?!蓖醴艺f。為保護參檢者的隱私,王芬還精心繪制圖案,設計出精美信封,把檢查結果反饋給參檢者,讓每個參檢者倍感溫馨,充分體現(xiàn)了人性化服務?!靶欧饫镅b有評估告知書、檢驗結果單、健康教育處方,信封外印制有注意事項、聯(lián)系電話等……”王芬介紹,用信封的形式給參檢者反饋檢查結果在全市屬首創(chuàng),此形式在全市得到了全面推廣,深獲群眾好評。區(qū)婦幼保健院孕優(yōu)項目管理工作得到了市人口和計劃生育科學研究院的充分認可。王芬也多次獲得市孕優(yōu)項目信息管理先進個人。2016年、2017年和2018年,她先后在全市培訓會上作先進工作經(jīng)驗交流發(fā)言。
強化責任意識 護航婦幼健康“很多參檢者面對不理想的結果,會心生畏懼。我們本著高度的責任感,會耐心為其解答。有時針對特殊病例還要進行面訪?!蓖醴艺f。2018年8月,在和謙鎮(zhèn)的一次孕優(yōu)檢查中,王芬得知育齡婦女黃女士已習慣性流產(chǎn)3次,便勸說她到區(qū)婦幼保健院做免費孕前優(yōu)生健康檢查。結果顯示,黃女士紅細胞平均體積偏低。王芬立即動員她做進一步檢查,但黃女士的丈夫不愿意讓妻子接受進一步檢查?!耙话闳丝隙ň头艞壛?,但是我還是極力勸說她,積極幫她尋找免費檢查的機會?!蓖醴艺f。2019年5月,機會終于來了。區(qū)婦幼保健院邀請美國醫(yī)學遺傳科學院資深專家來開義診,黃女士接受了此次免費基因檢測,最終確診患有地中海貧血。專家為黃女士詳細講解了發(fā)病原因、遺傳方式、生活中的注意事項和備孕如何調(diào)理等知識,讓黃女士非常滿意。一路走來,有不理解者,也有不信任者,但通過王芬的努力,最終都獲得了圓滿結果。這一份份認同感對王芬來說,就是她人生最大的收獲,猶如一盞盞明燈,照亮她前行的方向。