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“嘀嘀嘀……”警報(bào)聲音忽然在柜臺(tái)傳來，電腦屏另外閃動(dòng)，彈出窗口：“6樓602屋子，楊代美心率出現(xiàn)異常！”

醫(yī)務(wù)人員王午一路小跑步趕來屋子，從喊醒楊代美服藥，到測量血壓，僅花了一分多鐘。

援助速率這般快，歸功于重慶渝北區(qū)搭建的智能養(yǎng)老系統(tǒng)軟件。本地應(yīng)用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)、人工智能技術(shù)等新技術(shù)應(yīng)用，讓社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)更為智能化高效率。

楊代美指向枕芯里的ai芯片說：“這枕芯強(qiáng)大著呢，心率、心跳都能檢測?！?/p>

在悅來康養(yǎng)中心，智慧元素并不罕見：老大家配戴的工作牌能用來精準(zhǔn)定位，協(xié)助緊急電話；洗手間的地氈一旦檢測到老人跌倒，可傳出報(bào)警；智能養(yǎng)老手機(jī)軟件即時(shí)紀(jì)錄老年人心電監(jiān)護(hù)數(shù)據(jù)信息，供醫(yī)務(wù)人員參照……

智能養(yǎng)老在重慶渝北區(qū)的很多養(yǎng)老院獲得普及化：在龍山街道龍山老年人養(yǎng)護(hù)中心，燈泡、中央空調(diào)、電視機(jī)等連接物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，老年人根據(jù)視頻語音就能實(shí)際操作；在回興街道社區(qū)椿萱茂養(yǎng)老公寓，燈泡和窗簾布能夠全自動(dòng)開啟、打開，聰慧音箱接受語音命令便可音樂播放、播報(bào)新聞，洗手間冒水會(huì)全自動(dòng)傳出報(bào)警……

智能養(yǎng)老還拓寬到老大家的家里。重慶渝北區(qū)有2000多位老年人享有到智能養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目，按住專用型手機(jī)上按鍵，“助殘員”便可上門服務(wù)清潔衛(wèi)生、收拾房間等，十分便捷。

2016年，重慶渝北區(qū)引進(jìn)公司一同打造出智能養(yǎng)老系統(tǒng)軟件。根據(jù)系統(tǒng)軟件后臺(tái)管理，能夠查詢60歲之上老年人的基本資料、健康狀況、養(yǎng)老服務(wù)要求等。網(wǎng)上10多位技術(shù)專業(yè)呼叫中心客服為老年人出示緊急救助通話、日常生活商務(wù)咨詢、心理狀態(tài)撫慰等24小時(shí)服務(wù)項(xiàng)目；線下推廣100多位技術(shù)專業(yè)“助殘員”隨叫隨到，為老年人出示服務(wù)上門。

“大家為老年人派發(fā)專用型手機(jī)上，能夠一鍵點(diǎn)單。‘助殘員’接單子后，便會(huì)為老年人出示助餐、助浴、助潔等服務(wù)上門。”重慶渝北區(qū)民政局局長邱隆秀說，借助智能養(yǎng)老，進(jìn)行“網(wǎng)上 線下推廣”居家養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目，高效率又便捷，考慮了老年人人群的多元化要求。

“自然，也是有老年人不怎么會(huì)實(shí)際操作專用型手機(jī)上。”重慶渝北區(qū)民政養(yǎng)老服務(wù)司副司長唐菊說，她們專業(yè)機(jī)構(gòu)“助殘員”服務(wù)上門，從零教老年人應(yīng)用。目前為止，重慶渝北區(qū)智能養(yǎng)老系統(tǒng)軟件總計(jì)進(jìn)行線上服務(wù)4萬數(shù)次、線下推廣服務(wù)項(xiàng)目近2萬次。

為激勵(lì)養(yǎng)老院推動(dòng)智能養(yǎng)老，重慶渝北區(qū)民政依照老人總數(shù)給與補(bǔ)助，鼓勵(lì)養(yǎng)老院加速智能養(yǎng)老基本建設(shè)過程?！霸诳h里激勵(lì)下，大家的高新科技方式愈來愈多，提升了服務(wù)質(zhì)量，還降低了人工成本?！饼埳嚼夏耆损B(yǎng)護(hù)中心校長蔡汶棲說。

除此之外，重慶渝北區(qū)改善審核方法，讓養(yǎng)老院能夠網(wǎng)上申請經(jīng)營補(bǔ)助。另外，定時(shí)執(zhí)行對我區(qū)養(yǎng)老院開展考評，激勵(lì)養(yǎng)老院提升聰慧化水準(zhǔn)。