浙江金華墻體廣告 業(yè)主委員會(huì)如何成立？老舊小區(qū)如何管理？業(yè)主和物業(yè)間出了矛盾怎樣辦？
金華市住建局日前發(fā)布《
金華市物業(yè)管理方法(征求意見(jiàn)稿)》(以下簡(jiǎn)稱《方法》)，自創(chuàng)
杭州、
寧波等地物業(yè)管理方法，分離
金華實(shí)踐，明白了各方面的物業(yè)管理措施。
據(jù)悉，方法進(jìn)一步完善后，方案于年內(nèi)正式出臺(tái)施行。那么，新方法有哪些亮點(diǎn)呢？記者約請(qǐng)
金華市住建局相關(guān)人員解讀。
金華2000年前托付運(yùn)用的老舊小區(qū)入駐物業(yè)將有補(bǔ)貼
去年4月，
金華一小區(qū)物業(yè)撤離，崗?fù)o(wú)人值勤。
背景
市區(qū)10多個(gè)小區(qū)物管撤離
出臺(tái)新方法呼聲很高
來(lái)自
金華市住建局的數(shù)據(jù)顯現(xiàn)，截至2015年底，僅
金華市區(qū)范圍就有物業(yè)管理項(xiàng)目292個(gè)，管理面積逾1700萬(wàn)平方米，物業(yè)效勞企業(yè)95家，從業(yè)人員近5500人。但是，近幾年來(lái)有關(guān)業(yè)主和物業(yè)發(fā)作矛盾的新聞屢見(jiàn)諸報(bào)端。
從2012年初開(kāi)端，物業(yè)撤離小區(qū)一度成為
金華的一個(gè)“風(fēng)潮”，市區(qū)相繼有10多個(gè)小區(qū)物管撤離，其中不乏高端住宅區(qū)。
梳理這些矛盾不難發(fā)現(xiàn)，有的是老舊小區(qū)缺乏物業(yè)管理；有的是業(yè)主對(duì)物業(yè)不信任招致物業(yè)費(fèi)欠收，物業(yè)
公司撂挑子不干了；更有甚者，僅僅是為了一枚公章。
住建部門(mén)工作人員給記者舉了一個(gè)例子：市區(qū)某小區(qū)曾由于前任業(yè)委會(huì)擔(dān)任人回絕交出公章，招致下一屆業(yè)委會(huì)無(wú)法成立，新的物業(yè)
公司無(wú)法進(jìn)駐，激化小區(qū)內(nèi)部矛盾，一度鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng)。
據(jù)理解，此前《
金華市區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理方法》發(fā)布施行已滿8年。8年來(lái)，國(guó)度和省級(jí)物業(yè)管理新的法律和政策已發(fā)作嚴(yán)重變化，新呈現(xiàn)的問(wèn)題在原有的框架內(nèi)已難以處理。
在
金華市住建局
房地產(chǎn)監(jiān)管處副處長(zhǎng)朱光芒看來(lái)，完善制度是必不可少的一環(huán)。社會(huì)各界關(guān)于新物業(yè)管理方法出臺(tái)的呼聲也很高。
亮點(diǎn)
對(duì)業(yè)委會(huì)各項(xiàng)程序有闡明
對(duì)老舊小區(qū)物管有補(bǔ)貼
那么，新的管理方法有哪些亮點(diǎn)？住建部門(mén)為我們做了梳理。
首先，《方法》初次明白，街道辦事處、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府擔(dān)任指導(dǎo)監(jiān)視本轄區(qū)內(nèi)業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)的組建及日常工作，諧和物業(yè)管理和社區(qū)建立的互相關(guān)系。社區(qū)居民委員會(huì)輔佐街道辦事處、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府展開(kāi)物業(yè)管理相關(guān)工作。
朱光芒通知記者，《方法》中對(duì)業(yè)委會(huì)的籌備、經(jīng)費(fèi)、選舉、任期等均有細(xì)化闡明。明白請(qǐng)求業(yè)主委員會(huì)委員人數(shù)應(yīng)當(dāng)為5至11人的單數(shù)，由業(yè)主大會(huì)會(huì)議選舉產(chǎn)生；業(yè)主大會(huì)籌備組則由業(yè)主代表、建立單位以及街道辦事處、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府，社區(qū)居民委員會(huì)的代表組成，成員人數(shù)也為單數(shù)。
物業(yè)和業(yè)委會(huì)呈現(xiàn)糾葛怎樣辦？《方法》明白請(qǐng)求樹(shù)立縣級(jí)、街道(
鄉(xiāng)鎮(zhèn))、社區(qū)(村)層面物業(yè)管理糾葛人民調(diào)解組織體系，擔(dān)任受理、調(diào)解本轄區(qū)內(nèi)物業(yè)管理糾葛，并分級(jí)樹(shù)立咨詢專家?guī)?，提供法律和政策支持，并參與嚴(yán)重疑問(wèn)糾葛的研討和論證。
值得一提的是，為了鼓舞物業(yè)效勞單位進(jìn)駐老舊小區(qū)，《方法》擬規(guī)則1999年12月31日前建成并托付運(yùn)用的老舊住宅小區(qū)物業(yè)效勞單位，由縣級(jí)財(cái)政按每月每平方米0.15元的規(guī)范給予補(bǔ)貼。此外，還將樹(shù)立
現(xiàn)代物業(yè)效勞企業(yè)開(kāi)展鼓勵(lì)機(jī)制，對(duì)取得國(guó)度、省、市物業(yè)管理示范項(xiàng)目稱號(hào)的物業(yè)效勞企業(yè)，當(dāng)年一次性分別給予10萬(wàn)元、5萬(wàn)元和1萬(wàn)元的獎(jiǎng)勵(lì)。
住建部門(mén)還希望對(duì)業(yè)主委員會(huì)樹(shù)立考核獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，依據(jù)考核給予補(bǔ)貼，以進(jìn)步本來(lái)義務(wù)勞動(dòng)的業(yè)委會(huì)的管理積極性。
化解鄰里矛盾要多點(diǎn)寬容
據(jù)悉，新的管理方法出臺(tái)，目的是為更好處理物業(yè)管理矛盾，營(yíng)造調(diào)和社區(qū)。
住建部門(mén)呼吁，在小區(qū)物業(yè)管理中，一方面物業(yè)
公司應(yīng)當(dāng)認(rèn)真擔(dān)任地實(shí)行職責(zé)，另一方面業(yè)主也應(yīng)正確認(rèn)識(shí)權(quán)益和義務(wù)，一旦呈現(xiàn)問(wèn)題，雙方應(yīng)依據(jù)物業(yè)合同積極處理。
此外，業(yè)主之間也應(yīng)互相了解，關(guān)于呈現(xiàn)的矛盾共同協(xié)商處理，若呈現(xiàn)無(wú)法協(xié)商處理的狀況，政府各職能部門(mén)也應(yīng)積極配合協(xié)助調(diào)解。
