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公共汽車是大城市中的一道流動(dòng)性美景，也是反映一座城市精神文明建設(shè)的關(guān)鍵對(duì)話框，擔(dān)負(fù)服務(wù)項(xiàng)目群眾交通出行、突顯城市文明品牌形象的關(guān)鍵企業(yè)社會(huì)責(zé)任。前不久，新聞?dòng)浾邚?a href="http://teknodron.com/news-gdzhongshan.html" target="_blank" style="font-family:'宋體';">中山市公交車有限責(zé)任公司獲知，在2020年9月份的創(chuàng)文工作中，企業(yè)和過去一樣竭盡全力資金投入，拿出了令人滿意試卷， 翠綠色文明交通 變成大城市一道靚麗風(fēng)景線。

自身市明確提出建立全國各地衛(wèi)生城市至今，肇慶市公汽積極開展文明城市創(chuàng)建，充分運(yùn)用城市公共交通在精神文明建設(shè)基本建設(shè)中的對(duì)話框功效。2020年，肇慶市公汽持續(xù)發(fā)力改進(jìn)提高服務(wù)質(zhì)量，積極開展志愿者服務(wù)，增加創(chuàng)文明城市宣傳策劃幅度，正確引導(dǎo)全體人員爭做文明行為新風(fēng)系統(tǒng)的推動(dòng)者、宣傳者、參加者、實(shí)踐者，全方位刮起 創(chuàng)文明城市 風(fēng)潮，讓群眾交通出行更溫馨，讓公共性自然環(huán)境越來越更幸福。

提高駕駛員服務(wù)能力 塑造公交車整體形象

公交車品牌形象有本質(zhì)和外在品牌形象，本質(zhì)在于司機(jī)素質(zhì)，外在則是硬件配置上的確保。為塑造公交車品牌形象，肇慶市公汽十分重視司機(jī)技術(shù)性和服務(wù)質(zhì)量的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高司機(jī)的素質(zhì)。另外，借助互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)，健全公交車智能化，發(fā)布 智慧公交 ，讓群眾交通出行更安全性、方便快捷。

每個(gè)月都是會(huì)進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)，讓公交車司機(jī)時(shí)刻保持穩(wěn)定的開車技術(shù)，另外進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量學(xué)習(xí)培訓(xùn)，保證優(yōu)質(zhì)服務(wù)，重點(diǎn)關(guān)注老、弱、病、殘、孕及懷里寶寶者，保證 旅客出行安全。 該企業(yè)總經(jīng)理劉樹華告知新聞?dòng)浾?，企業(yè)制訂了公共汽車司機(jī)行為準(zhǔn)則，禁止駕駛?cè)^程接聽手機(jī)上、抽煙、吃食材，禁止交通違章行車、拒載等狀況產(chǎn)生，正確引導(dǎo)公共汽車司機(jī)開文明行為車、開安全車、開文明禮貌車，爭做文明行為 駛 者，提升 人民群眾服務(wù)滿意度。

除此之外，公交集團(tuán)對(duì)比創(chuàng)文明城市和《肇慶市文明行為促進(jìn)行動(dòng)》規(guī)章的規(guī)定，積極將創(chuàng)文工作融進(jìn)到司機(jī)學(xué)習(xí)培訓(xùn)培訓(xùn)教育中，使創(chuàng)文明城市變成司機(jī)的行動(dòng)主動(dòng)，進(jìn)一步提高司機(jī)對(duì)建立的參與率，提高對(duì)創(chuàng)文工作的了解，提升 職工總體服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。

車容車貌如同人的面部，立即危害著城市風(fēng)光。對(duì)于此事，肇慶市公汽下夠時(shí)間，規(guī)定司機(jī)每一趟車到終點(diǎn)后必須對(duì)車子開展保潔服務(wù)，保證 一趟一清理 及殺蟲滅鼠規(guī)章制度，爭取使每一臺(tái)車出站全是一道亮麗的美景。

積極開展志愿者服務(wù) 傳送低碳出行核心理念

大姐，我扶您進(jìn)入車內(nèi)吧。 在端州區(qū)石牌坊公交車站站口上，公交車服務(wù)項(xiàng)目青年志愿者穿著鮮紅色背心，保持搭車紀(jì)律。見到有行走不便者，就積極往前相助，扶持她們上車時(shí)。站口里 感謝 聲持續(xù)， 肇慶市暖 隨車流量流動(dòng)性著。

劉樹華詳細(xì)介紹，肇慶市公汽積極主動(dòng)擔(dān)負(fù)社會(huì)公益職責(zé)，對(duì)全部員工和司機(jī)總動(dòng)員，呼吁她們積極開展志愿者服務(wù)主題活動(dòng)，還向社會(huì)發(fā)展招募志愿者參加在其中，在關(guān)鍵路線和網(wǎng)站分配青年志愿者，全力宣傳策劃排長隊(duì)搭車、謙讓老、弱、病、殘、孕等社會(huì)文明新風(fēng)系統(tǒng)，奉獻(xiàn)愛心和文明行為社會(huì)正能量，以明顯的使命感和責(zé)任感助推全國各地衛(wèi)生城市建立工作中，為旅客出示安全性、方便快捷、舒服的交通出行服務(wù)項(xiàng)目。

除此之外，還駐派青年志愿者對(duì)扶持的端州區(qū)睦崗街道社區(qū)佛山小區(qū)開展具體指導(dǎo)，將創(chuàng)文工作常態(tài)。進(jìn)行自然環(huán)境大治理和進(jìn)行文明出行、公交車優(yōu)先選擇、低碳出行宣傳策劃，呼吁群眾低碳出行、公交車優(yōu)先選擇，讓文明交通核心理念深層次村居，為改進(jìn)大城市自然環(huán)境做出積極主動(dòng)奉獻(xiàn)。

加大宣傳幅度 塑造好司機(jī)典型性

公交車經(jīng)營路線長、范圍廣、受諸多，公交集團(tuán)靈活運(yùn)用公交車貨運(yùn)站、公交車車子增加衛(wèi)生城市建立宣傳策劃幅度。運(yùn)用車載顯示屏翻轉(zhuǎn)播放視頻創(chuàng)文明城市公益廣告視頻，并在車?yán)锏臋淮罢故尽⒆o(hù)欄等顯眼部位貼到創(chuàng)文標(biāo)語，正確引導(dǎo)旅客文明乘車；在公交車貨運(yùn)站、寫字樓懸架創(chuàng)文明城市條幅、制做創(chuàng)文明城市宣傳牌，并靈活運(yùn)用公司微信公眾平臺(tái)、公司微信工作群公布創(chuàng)文明城市專業(yè)知識(shí)，讓創(chuàng)文明城市宣傳策劃落到實(shí)處。

做為大城市公共性代步工具，大家擔(dān)負(fù)起企業(yè)社會(huì)責(zé)任，因此 把經(jīng)營方式廣告宣傳妥協(xié)給公益廣告視頻，并依據(jù)市創(chuàng)文明城市辦規(guī)定，在不一樣宣傳策劃階段，立即拆換新的公益廣告視頻。 劉樹華說，社會(huì)社會(huì)價(jià)值觀、關(guān)懷未成年、文明行為身心健康、垃圾分類回收等八大類廣告宣傳不可或缺，還會(huì)繼續(xù)貼到我區(qū)取得成功建立全國各地雙擁大城市、捐血、全國人口普查等公益廣告視頻，公共汽車宛然變成流動(dòng)宣傳車。

除此之外，為正確引導(dǎo)司機(jī)在服務(wù)項(xiàng)目城市公共交通中優(yōu)服務(wù)項(xiàng)目、當(dāng)先峰、做表率，提高司機(jī)的自豪感，打造出 肇慶公交 知名品牌，肇慶市公汽除內(nèi)部評(píng)優(yōu)評(píng)先外，還于上年剛開始與《西江日?qǐng)?bào)》協(xié)作，發(fā)布評(píng)比中山市 十大文明行為公交車司機(jī) ，讓大量的司機(jī)向榜樣學(xué)習(xí)，爭做典型性。