福建墻體廣告 福建省消費者委員會今日音訊,2016年上半年共受理消費者投訴10925件,處理10060件,為消費者挽回損失2682.4616萬元。從商品類投訴來看,服裝鞋帽類、家用電子電器類、交通工具類、日用商品類及房屋及建材類的投訴量居前五。 據(jù)悉,上半年,交通工具類投訴大幅度增長,主要集中在消費者購車付款后不能按時獲得車輛合格證;消費者預訂車輛后,運營者不能按時托付車輛,或托付的車輛配置與商定不符;車輛存在質量問題,消費者購車后或較短時間內,車輛主要部件便產生質量問題,影響正常運用;售后效勞不標準,車輛呈現(xiàn)毛病維修時,運營者維修技術差,屢次維修毛病依然無法掃除,以至虛報毛病、運用不契合商定的零部件等。
福建省消委會提示,購車時應認真查看購置車輛的合格證,與經銷商書面細致商定經銷商托付合格證的詳細時間、逾期賠償條款等。在填寫購車合同時,要認真填寫購車中各種附加費的明細項目;嚴厲依照汽車闡明書規(guī)則到維修點按時頤養(yǎng),并請求維修點在車輛保修卡上做好細致記載。 另外,上半年福建電信效勞類投訴問題集中,跨國遨游效勞問題多,消費者在國外上網(wǎng)產生天價流量費,通訊部門信息告知不及時備受詬病。投訴較多的還有通訊部門雙方面規(guī)則挪動電話預存話費限期運用,終止用戶效勞不退還話費;擅自為消費者定制手機收費短信;手機上網(wǎng)流量呈現(xiàn)異常,無法查詢相關信息等。 福建省消委會提示廣闊消費者,在需求辦理或變卦通訊業(yè)務時,要及時到停業(yè)廳辦理,細致理解遨游資費等一系列有關本身利益的問題,妥善保管效勞合同,以免發(fā)作糾葛時雙方沒有維權憑據(jù)。