是現(xiàn)階段全國各地旅游景點(點)最大標準。規(guī)范較4a級旅游景點更為重視個性化和關(guān)鍵點化,更能體現(xiàn)出游人對旅游景點的廣泛心理需求,突顯以游人為管理中心,注重以民為本。它有下列規(guī)定:
交通出行:陸海空規(guī)定直通
在新標準中,交通出行被列入第一因素。5A級旅游景區(qū)對交通出行規(guī)定非常高:“交通安全設(shè)施健全,出入方便快捷。具備一級公路或高級航線、航道直通;或具備度假旅游專線運輸代步工具?!痹凇斗?wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細則》中,5A級旅游景區(qū)必須取得總成績1000分中的900-950分,與直通飛機場的間距近遠立即關(guān)聯(lián)到交通出行層面的得分:30公里之內(nèi)才必得最高分10分。導(dǎo)游員:文憑要在專科之上。
5A級旅游景區(qū)的景區(qū)講解員或解說員均應(yīng)具??浦蠈W(xué)歷,在其中大學(xué)本科之上不少于30%。規(guī)定執(zhí)證上崗,總數(shù)及語系能考慮游人必須。普通話水平及格率100%。導(dǎo)游員(解讀)詞科學(xué)研究、精確、有文筆。導(dǎo)游服務(wù)具備目的性,注重人性化。對導(dǎo)游員或解說員學(xué)歷的規(guī)定,比現(xiàn)階段在我國景區(qū)講解員中專文化水平的門坎要高得多。 衛(wèi)生設(shè)備:美觀大方兼顧文化底蘊
新標準中對旅游景區(qū)的公共廁所干了重點要求,從審美觀度、環(huán)境衛(wèi)生度及文化等層面詳盡制訂了合乎5A級規(guī)范的洗手間。5A級旅游景區(qū)內(nèi)的公共廁所規(guī)定標志顯眼美觀大方,建筑美學(xué)園林景觀化。房間內(nèi)干凈整潔,有文化氣場。垃圾桶不但要合理布局,標志顯著,并且應(yīng)造型設(shè)計美觀大方與眾不同,與自然環(huán)境相融洽并歸類設(shè)定。 接待量:國外游人每一年五萬人數(shù)
新標準規(guī)定5A級旅游景區(qū)年招待全球游客做到60人次之上,在其中國外游客五萬人數(shù)之上。另外,游人統(tǒng)計調(diào)查滿意率很高。