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2019年6月我方接到武漢歐尼特斯廣告有限公司委托,在貴
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汽車,即本身具有動(dòng)力得以驅(qū)動(dòng),不須依軌道或電力架設(shè)
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2017年8月我公司接受大華安防委托,分別在安徽、廣東
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這段時(shí)間,記者持續(xù)重視濰坊壽光的常女士買的現(xiàn)代途勝車沒(méi)出質(zhì)保期就自燃的事。盡管常女士現(xiàn)已對(duì)車做了判定,判定結(jié)果也證明是車的質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致的自燃??墒?,問(wèn)題卻一直沒(méi)有得到解決。那么,現(xiàn)在狀況有沒(méi)有新的發(fā)展了呢?
常女士告知記者:“出了事之后咱們?nèi)フ?s店,4s店說(shuō)是讓咱們找判定部分判定,咱們就找了個(gè)濟(jì)南的很有資質(zhì)的判定部分來(lái)給咱們判定的,便是線路引起的便是車質(zhì)量問(wèn)題,只給咱們賠11萬(wàn),咱們真實(shí)沒(méi)辦法了才來(lái)尋求你們協(xié)助咱們?!?/span>
常女士提供了第三方交通事故司法判定所出具的司法判定意見(jiàn)書和當(dāng)?shù)叵谰仍糠殖鼍叩幕馂?zāi)事故認(rèn)定書。關(guān)于起火部位與起火原因兩份資料判定共同。起火部位為車前機(jī)艙內(nèi)左部區(qū)域,起火原由于鉛酸電瓶下方的導(dǎo)線與電瓶金屬托架前側(cè)邊緣處發(fā)作一次短路故障并搭鐵,引發(fā)火災(zāi)。
北京現(xiàn)代壽光元潤(rùn)店總經(jīng)理張先生說(shuō),依據(jù)常女士提供的資料顯示,的確是由于車自身存在質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致呈現(xiàn)了自燃的狀況。而對(duì)于這些資料,廠家也是認(rèn)可的。
在第一次采訪的時(shí)分,北京現(xiàn)代壽光元潤(rùn)店總經(jīng)理張先生告知記者,廠家給出了12-13萬(wàn)左右的補(bǔ)償計(jì)劃,這比常女士開(kāi)始能得到的11萬(wàn)的補(bǔ)償多了??墒?,常女士說(shuō),包含判定費(fèi)在內(nèi),車自燃帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)損失有二十多萬(wàn)。廠家給出的這個(gè)計(jì)劃,自己無(wú)法接受。記者報(bào)道后,事情有了新的發(fā)展。
在記者第二次采訪的時(shí)分,廠家容許補(bǔ)償常女士市場(chǎng)價(jià)15萬(wàn)9千9的新車,外加判定費(fèi)9000和車輛裝修。經(jīng)過(guò)溝通,常女士贊同先要車,至于后續(xù)的車內(nèi)資產(chǎn)損失能夠再談。但是,就當(dāng)常女士準(zhǔn)備提車的時(shí)分,又呈現(xiàn)了變故。
常女士說(shuō):“一開(kāi)始說(shuō)給那些很少,這不虧了你們一報(bào)道一協(xié)調(diào),廠家有說(shuō)再給一輛新車,終究容許了,那天讓我過(guò)去又要簽字了,咱們?nèi)チ耍瑥S家又反悔了。”
北京現(xiàn)代壽光元潤(rùn)店王總告知記者:“就上個(gè)禮拜一吧,說(shuō)給她簽字,給她趕快弄過(guò)來(lái),結(jié)果到了禮拜三好像還沒(méi)弄好,這是一方面。二一方面,廠家又說(shuō)再來(lái)對(duì)車判定一下,這樣以后用戶就不滿意了?!?/span>
從開(kāi)始的補(bǔ)償11萬(wàn),到補(bǔ)償12-13萬(wàn)左右,再到補(bǔ)償市場(chǎng)價(jià)15萬(wàn)9千9的新車加判定費(fèi)9000加車輛裝修,都現(xiàn)已談的差不多了,廠家為何又不樂(lè)意了呢?記者再次致電了北京現(xiàn)代客服。
洽談一個(gè)多月 補(bǔ)償新車已到店
北京現(xiàn)代客服人員對(duì)此一問(wèn)三不知。不過(guò),北京現(xiàn)代壽光元潤(rùn)店的王總告知記者,經(jīng)過(guò)這一個(gè)多月的洽談,廠家終究又贊同繼續(xù)賠付新車。
北京現(xiàn)代壽光元潤(rùn)店王總表明:“一是賠付她一輛新車途勝,然后是判定費(fèi)9000給她,再便是車上的裝修,貼膜等等腳墊坐墊都給她賠付,再便是廠家為了用戶考慮,也是為了品牌,又送她兩年保養(yǎng)。車現(xiàn)已運(yùn)到咱們4s店了?!?/span>
編后:從開(kāi)始的補(bǔ)償常女士11萬(wàn),到終究補(bǔ)償一輛市場(chǎng)價(jià)為15萬(wàn)9千9的新車,外加判定費(fèi)9000加車輛裝修加兩年保養(yǎng)。洽談進(jìn)程能夠說(shuō)是很困難,光咱們記者介入就有4次。假如沒(méi)有媒體的介入,不知道常女士的維權(quán)之路會(huì)走成什么樣!在新聞報(bào)道之前,受廠家委托的濰坊4s店也給記者打來(lái)了電話,表明現(xiàn)已與常女士洽談共同,問(wèn)題解決了??墒牵E扛嬷浾?,關(guān)于車內(nèi)資產(chǎn)損失并沒(méi)有與廠家洽談成。在這里小編也要多說(shuō)一句,車不計(jì)其數(shù)個(gè)零件組成,不出問(wèn)題的太少了。關(guān)鍵是出了問(wèn)題如何解決,這是關(guān)鍵。都說(shuō)用戶是天主,但也請(qǐng)廠家別“錢”后有別,交錢之前是天主,交錢之后不搭理。
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