黑龍江省西北部地區(qū)迎來大到暴雪，
齊齊哈爾、嫩江、加格達奇等地最大降雪量達15毫米以上，積雪掩蓋線路，鐵路接觸網(wǎng)結(jié)冰，給鐵路列車運轉(zhuǎn)、設(shè)備維護帶來極大困難，中國鐵路
哈爾濱局集團有限
公司敏捷反應(yīng)，安排6000余人次深入站區(qū)清雪，全力確保鐵路運送平穩(wěn)有序，確保防疫物資和旅客運送安全。
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雪情就是指令，
哈爾濱局集團
公司加強運送調(diào)度指揮，密切重視列車運轉(zhuǎn)動態(tài)。齊齊哈車務(wù)段、
齊齊哈爾站、加格達奇車務(wù)段等受降雪影響較大單位安排員工全員到崗到位，對影響運送秩序的線路、岔區(qū)等行車要害設(shè)備實行24小時盯守，全力清掃鐵路要點線路岔區(qū)內(nèi)積雪。到目前，共出動清雪人員6000余人次，投入大功率風(fēng)力除雪機、除雪車輛等設(shè)備500余臺次。
為確保哈齊高鐵、濱洲鐵路運轉(zhuǎn)安全，
哈爾濱局集團
公司在線路巡視、機車駕馭、車輛檢修及客運安排上要點盯控，
齊齊哈爾工務(wù)段安排400名員工連續(xù)上線清雪，出動35臺風(fēng)力除雪機參加除雪作業(yè)；
齊齊哈爾南站安排人員使用除雪機不間斷地對道岔積雪進行清理，并敞開主動融雪設(shè)備，確保接發(fā)列車安排平穩(wěn)有序，
齊齊哈爾站對站臺、地道、候車室門口、出站口等旅客通行要害部位進行隨下隨掃；三棵樹機務(wù)段動車組司機控制車速研判制動間隔，及時陳述接觸網(wǎng)結(jié)冰狀況，確保哈齊高鐵運轉(zhuǎn)安全；
齊齊哈爾客運段在動車組車廂內(nèi)鋪設(shè)防滑毯，安全有序安排旅客乘降。
為確保大雪天氣中客貨運送安全，
齊齊哈爾站對設(shè)專人在進站口、檢票口等要害地段防護，采取在首要通道口處鋪設(shè)防滑毯，放置安全提示牌以及提早檢票等方式，確保旅客安全乘降。針對受降雪影響，部分旅客列車停運，退票旅客較多，
齊齊哈爾站增開退票窗口，設(shè)專人引導(dǎo)旅客退票，堅持人員間隔一米，避免旅客聚集；加格達奇站經(jīng)過車站廣播、電子屏幕向旅客發(fā)布列車運轉(zhuǎn)狀況，采取增設(shè)售票窗口和添加導(dǎo)購人員等辦法，方便旅客購票。
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齊齊哈爾車務(wù)段管內(nèi)53個車站以雪為令，出動1000余名干部員工參加清雪，管內(nèi)嫩江、富拉爾基、扎蘭屯等站近期糧食運送量較大，為確保雪中糧食裝運安全，該段安排200名員工連夜對134車共8624噸糧食進行搶裝，確保糧食裝運安全；加格達奇車務(wù)段管內(nèi)紅彥站為確保綏大高速工程建造按期推進，加大河砂運送力度，克服貨場空間狹小、作業(yè)區(qū)有用間隔短、能見度低、風(fēng)大雪大作業(yè)環(huán)境不良等困難，安排空車提早調(diào)配，調(diào)車組快解、快送，連夜裝車， 到4月21日，完成裝車195車，運送河砂12000余噸。
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