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在本來已發(fā)布“至多跑一次”行政審批事變947項的底子上,梳理擴展蛻變事變至1122項,籠蓋比例達94.5%;率全市之先運轉“一窗受理”機制,概括受理各種辦件12萬件;波及多部分溫州墻體廣告的做事變目平衡解決時限收縮50%以上,報告質料削減30%以上,此中單個項目非常高收縮審批光陰達50天……
做事速率迅速了,窗口列隊短了,材料重量少了,相關證溫州墻體廣告實免了,出來做事近了,手續(xù)能夠“欠”了。在甌海,“至多跑一次”的各項蛻變,都由各種加加減減的細節(jié)疊加,造成轉變,跑出下層政務蛻變與服無立異的“加迅速率”。
窗口做“減法”,服無做“加法”
進一家門,跑一個窗,辦多家事。20193月29日,甌海在全市領先啟動運轉“一窗受理、集成服無”。該區(qū)審批中間整合設立投資項目審批、商事掛號、民非掛號、不動產(chǎn)業(yè)務掛號溫州墻體廣告窗口出件”的服無模式。溫州墻體廣告
“來以前問過同事,覺得非常繁難,沒想到當今辦證這么利便!”前來解決《不動產(chǎn)權證書》的潘姑娘本來做好籌辦跑房管、不動產(chǎn)、地稅3個窗口,提交3套材料?,F(xiàn)在,她只需到一個概括窗口提交一套材料40分鐘就解決結束。
經(jīng)歷窗口的“減法”,溫州墻體廣告做事大眾只需去一個窗口就可完成全部手續(xù)。同時,甌海區(qū)還在服無上做加法,“部分跑”、“數(shù)據(jù)跑”、“中介跑”、“迅速遞跑”等“四跑模式”,起到了如虎添翼的用途。
“部分跑”即“一窗受理”事變解決波及的全部部分辦件跑腿,一切由非常初收件職員賣力,由其倡議聯(lián)辦,后續(xù)審批部分協(xié)同合營,由“兼職職員跑”取代大眾跑。本地還組建“活動審批窗口”,由區(qū)審管辦牽頭團結十大機能部分,為大眾供應上門服無。大眾可經(jīng)歷預大概在家坐等,2019已上門服無57次,服無124個項目。溫州墻體廣告
“數(shù)據(jù)跑”即以“一窗受理”領域為依靠,經(jīng)歷浙江政務服無網(wǎng)對部分數(shù)據(jù)舉行會聚、分類,供部分盤問分享。在政務服無網(wǎng)消息無法互通的環(huán)境下,經(jīng)歷區(qū)級行政審批服無體系,由區(qū)大數(shù)據(jù)經(jīng)管中間開辟同一的消息分享界面,對各部分業(yè)務體系舉行鏈接,供部分盤問,沖破部分間消息壁壘。
甌海區(qū)引入中介機構、銀行機構等發(fā)展不收費經(jīng)銷代庖服無,以“中介跑”取代企業(yè)、大眾跑,大大利便了大眾。以商事掛號為例,區(qū)審管辦團結環(huán)境趨勢羈系局簽大概四大銀行,在全市領先入駐中介服無大廳為企業(yè)供應“一站式、全流程”的不收費代庖服無。各銀行還將服無局限延長至全區(qū)各網(wǎng)點,大眾除了來中介服無大廳外,還能就近選定網(wǎng)點享用不收費代庖。當前,溫州墻體廣告該項服無已惠及企業(yè)1700多家。
該區(qū)審批大廳設有郵政迅速遞服無窗溫州墻體廣告口,與審批窗話柄現(xiàn)辦件送件無縫對接,2019已為大眾解決迅速遞服無跨越27311件。
審批中間代庖服無科構造窗口為鐘錚鎖業(yè)供應上門代庖服無
互聯(lián)網(wǎng)“加法”,大眾跑“減法”
“至多跑一次”本色上即是一場政府部分的“互聯(lián)網(wǎng)革新”,經(jīng)歷應用壯大的消息、網(wǎng)頁技術,轉變政府為大眾服無的理念和方法?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+”頭腦,閃當今甌海“至多跑一次”的點滴前進中。
該區(qū)以“網(wǎng)頁下單”、“淘寶服無”為溫州墻體廣告學習模板,推出“網(wǎng)上請求、迅速遞投遞”、“網(wǎng)上預審、現(xiàn)場辦結”、“全程電子化”等“花腔”網(wǎng)頁服無菜單。如“全程電子化”掛號,完成了“網(wǎng)上報告、網(wǎng)上受理、網(wǎng)上考核、網(wǎng)上發(fā)照、電子歸檔”全流程無紙化、零跑動。9月6日,溫州宇涵門窗工程有限公司經(jīng)歷網(wǎng)上請求勝利解決甌海區(qū)首張電子開業(yè)執(zhí)照,領先體驗到了“深居簡出,執(zhí)照得手”。
該區(qū)僑民和公安部分立異“互聯(lián)網(wǎng)+戶籍”服無,在僑鄉(xiāng)麗岙街道設立了全市首家特地為國僑民胞服無的“警僑籠絡室”,由專人專職賣力,開明SKYPE語音視頻,經(jīng)歷海表里籠絡點及時互通,完成“不消歸國、不需出門、不跨轄區(qū)”。一年來,該籠絡室為華裔供應征詢500屢次,贊助華裔解決證件解決、規(guī)復戶口等困難20多件,讓萬里以外的華裔享用“一次也不跑”。
甌海區(qū)互聯(lián)網(wǎng)“加法”還充裕行使微信領域。該區(qū)人社分中間推出“微信報到”服無,卒業(yè)生只需將質料發(fā)送到“甌海人社”微信公家號,由兼職職員考核后出具高校卒業(yè)生報到存案表,蓋印并存入片面檔案,便完成報到,完成報到“跑零趟”;商事掛號窗口發(fā)展“微信客服”服無,大眾和企業(yè)可隨時隨地經(jīng)歷手機打聽企業(yè)掛號業(yè)務流程、相傳報告消息、溫州墻體廣告打聽辦證進度,也能夠經(jīng)歷微信視頻比對長途請求人字跡完成疾速解決。2019該窗口經(jīng)歷“微信客服”的辦件數(shù)曾經(jīng)有600余件。
“跑一趟”、“跑零趟”正在完成,關于做事大眾來說,這種“減法”非常受迎接。
不但讓大眾“至多跑一次”,并且要“跑得近”。早在昨年8月,該區(qū)就在全市領先推出鎮(zhèn)街服無事變“同區(qū)通辦”軌制,大眾可就近選定鎮(zhèn)街行政服無中間,解決區(qū)內其余鎮(zhèn)街的事變。家住梧田街道的妊婦吳姑娘是澤雅鎮(zhèn)人,本來請求解決生養(yǎng)掛號需回到澤雅,往返車程得三個小時,現(xiàn)在在“家門口”就能解決。當前,包含再生養(yǎng)審批、殘疾證、暮年人寵遇證解決等9個事變,一切完成“同區(qū)通辦”,累計辦件量達700多件。
不足為奇,郭溪街道市民邱師傅最近由衷地為行政審批的速率與方便點贊。9月1日,在甌海農商行瞿溪支行,他用不到10分鐘的光陰,辦好了本人的醫(yī)保手續(xù)。本來,甌海人社局、甌溫州墻體廣告海地稅分局團結銀行,設立了溫州墻體廣告全市首家社保?銀溫州墻體廣告行一體化辦公網(wǎng)點,當日正式對外解決社保包辦業(yè)務。
首批下放該網(wǎng)點解決的公有47項社保業(yè)務,要緊涵蓋單元和片面參保掛號、被征地農人折算職員養(yǎng)老繳費年限、積年賬戶“家庭共濟”存案、退休職員養(yǎng)老保險報酬批準、醫(yī)療保險證溫州墻體廣告建造等方面。網(wǎng)點配置事變“二維碼”,溫州墻體廣告大眾只需放松掃碼,便可精準盤問詳細業(yè)務的做事指南、流程、須知等。
經(jīng)歷服無網(wǎng)點的增長擴展輻射面,削減間隔外,政務“機械溫州墻體廣告換人”也讓大眾“至多跑一次”跑得更放松。
在該區(qū)審批中間,預掛號自助服無機、“一站導引”溫州墻體廣告盤問機、交警處分機、港溫州墻體廣告澳自助簽注機、自助填表機等包羅萬象。該區(qū)還研發(fā)出“市民之窗”自助服無一體機,在審批中間、13個鎮(zhèn)街行政服無中間及大歐美銀泰城、萬象溫州墻體廣告城等布設18臺裝備,二期還將進一步拓展至40個社區(qū),并梳理出256項事變歸入體系,經(jīng)歷審批事變報告、政務消息盤問、質料證實打印、稅費懲罰繳款等功效,完成自助解決“一端服無”。
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