住了十多年的房子，終于盼來能夠辦理房產(chǎn)證的音訊，卻被開發(fā)商告知需求經(jīng)過第三方效勞機(jī)構(gòu)來代辦，并要交納幾千元不等的代辦費(fèi)，否則辦理可能會被無限期延長，這讓住在高新區(qū)高科廣場D座的朱女士很是想不通，“這不是強(qiáng)迫消費(fèi)嗎？”
業(yè)主反映
辦理房產(chǎn)證需交代辦費(fèi)
2004年，朱女士在高科廣場購置了一套商品房，經(jīng)過十多年的等候后，開發(fā)商終于在去年年底通知業(yè)主能夠辦理房產(chǎn)證了。在前往物業(yè)辦公室遞交相關(guān)材料時，朱女士被告知，需求交納3000元的代辦費(fèi)，由第三方效勞機(jī)構(gòu)代辦。之后，朱女士發(fā)現(xiàn)，不少業(yè)主都收到了這樣的通知?！伴_發(fā)商本就有義務(wù)輔佐業(yè)主辦理房產(chǎn)證，為什么要拜托第三方代辦？這不是強(qiáng)迫收費(fèi)嗎？”朱女士提出質(zhì)疑。
業(yè)主夏先生說，最近小區(qū)物業(yè)辦公室內(nèi)，張貼了一份房產(chǎn)證復(fù)印件，工作人員表示，這是小區(qū)一位業(yè)主剛剛辦理的房產(chǎn)證，工作人員還強(qiáng)調(diào)，這位業(yè)主之前不斷都是自行辦理，但是跑了半年多不斷都沒辦下來，最終經(jīng)過第三方效勞機(jī)構(gòu)很快就順利辦理了?！斑@明顯是在誘導(dǎo)業(yè)主消費(fèi)嗎？”但是，當(dāng)業(yè)主們希望找開發(fā)商理解細(xì)致狀況時發(fā)現(xiàn)，開發(fā)商早已變卦了法人代表，新的法人代表卻一直無法獲得聯(lián)絡(luò)。
開發(fā)商代理人回應(yīng)
拜托代辦省時省力 并非強(qiáng)迫
之后，小區(qū)業(yè)主們輾轉(zhuǎn)取得一個自稱是開發(fā)商代理人的電話號碼，對方姓李，他稱前期不斷在為小區(qū)辦理房產(chǎn)證的事在努力，目前業(yè)主能夠按請求上交材料辦理房產(chǎn)證了。
關(guān)于業(yè)主的質(zhì)疑，這位代理人給出的解釋是，購置房屋時，業(yè)主所交的契稅和房屋維修基金是由開發(fā)商或物業(yè)
公司代收的，業(yè)主手中只要收款收據(jù)，并未獲得專用發(fā)票，核實這些費(fèi)用得破費(fèi)很大精神。而且小區(qū)建成時間已久，很多原始材料都未上網(wǎng)，需求核對紙質(zhì)檔案，拜托第三方辦理能夠省時省力。這位代理人還說，業(yè)主也能夠拜托別的第三方效勞機(jī)構(gòu)，要是不想花這筆錢，能夠自主辦理，因而并不存在強(qiáng)迫消費(fèi)一說。
律師說法
開發(fā)商有義務(wù)輔佐業(yè)主辦房產(chǎn)證
陜西浩公律師事務(wù)所律師趙小東表示，依據(jù)相關(guān)規(guī)則，
房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應(yīng)當(dāng)輔佐商品房買受人辦理土地運(yùn)用權(quán)變卦和房屋一切權(quán)注銷手續(xù)。依據(jù)商品房銷售管理方法，開發(fā)商有義務(wù)協(xié)助業(yè)主辦理房產(chǎn)證，若開發(fā)商回絕給業(yè)主提供協(xié)助，或者強(qiáng)迫必需由第三方效勞機(jī)構(gòu)代辦，就是違法的。
趙小東以為，在辦理房產(chǎn)證時，業(yè)主能夠拜托第三方效勞機(jī)構(gòu)代辦，開發(fā)商也能夠拜托第三方代辦，費(fèi)用能夠與業(yè)主停止協(xié)商。另外，依照《國度開展變革委關(guān)于放開局部效勞價錢意見的通知》（發(fā)改價錢〔2014〕2755號）的通知請求，
房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)效勞已放開實行市場調(diào)理價。也就是產(chǎn)權(quán)代辦的收費(fèi)不再由政府定價，因而沒有統(tǒng)一的收費(fèi)規(guī)范。但代辦者必需密碼標(biāo)價，在運(yùn)營場所醒目位置公示價目表和投訴告發(fā)電話等信息，不得應(yīng)用優(yōu)勢位置，強(qiáng)迫效勞，強(qiáng)迫收費(fèi)。
