“小毫米,未來的路另有很長,姐姐希望你不要光看當(dāng)前,要朝未來看,另有美妙的工作等著你去做。”這是
泉州市
公安局“110姐姐”,對試圖尋短見的13歲初中女生的勸慰。保持通話14分鐘,這名女生終于敞開心扉,告訴接警察自己的家庭地址,隨后趕到的民警將女生順利救下。
福建泉州墻體廣告 耐心 保持通話穩(wěn)住輕生女孩
12日13點27分,
泉州市
公安局110指揮諜報中心指調(diào)二科接警察鄭燕霞,剛掛了電話,又一個報警電話打了進(jìn)來:“110嗎,我很累,我要尋短見……”電話里,稚嫩的女聲傳進(jìn)鄭燕霞耳朵里。
福建泉州墻體廣告 有著6年接線歷史的鄭燕霞,內(nèi)心揪緊起來:“小毫米,你先不要急,有什么事慢慢說給姐姐聽?!迸⒉辉敢庹f,只是一直哭。鄭燕霞趕快通過背景向值班負(fù)責(zé)人傳遞了該消息,對方讓鄭燕霞穩(wěn)住女孩。
福建泉州墻體廣告 “我是大姐姐,你有什么心事可以和我說,我能幫你的?!边@些話可能打動了女孩,女孩哭訴說,她13歲,是一名初一弟子,最近母親“逼著”她學(xué)習(xí),她感覺累贅很重,從家里跑到18樓天臺想輕生。
福建泉州墻體廣告 鄭燕霞告訴女生,自己也是一名母親,嚴(yán)格教誨孩子是因為關(guān)心和憂慮。“父母愛子息才會言語過激,你要換位思考父母的不易,不要做出痛恨畢生的過激行為?!编嵮嘞家贿呴_導(dǎo),勸慰其情緒,一邊扣問其具體住址。
福建泉州墻體廣告 很快,民警在洛江區(qū)某小區(qū)天臺找到女生。這時是13點41分,鄭燕霞與輕生的女生“保持通話”14分鐘。
福建泉州墻體廣告 隨后,民警將女生帶到派出所,同時聯(lián)系其家人。在派出所里,經(jīng)過進(jìn)一步思維動員,家人表示要改變與孩子的交換方法,女生也對自己打動的行為有了悔意。
福建泉州墻體廣告 提醒 家長要學(xué)會換位思考
福建泉州墻體廣告 心理咨詢師張海英說,疫情期間,弟子長時間待在家,外出活動削減,學(xué)習(xí)比以往顯得更為枯燥,孩子可能會出現(xiàn)焦慮、無聊、孤獨、煩悶、傷悼等情緒。別的,孩子和家長近隔斷相處,也產(chǎn)生了更多的沖突和沖突,親子關(guān)系緊張?!斑@里面家長要考究方法,要緊在于指導(dǎo),而不是指揮?!睆埡S⒄f,家長可以及時地覺察孩子情緒的變化,了解產(chǎn)生負(fù)面情緒的原因,予以正面的疏導(dǎo)松散解。
福建泉州墻體廣告 同時,家長應(yīng)該指導(dǎo)孩子調(diào)整好作息時間,生活規(guī)律,保持飲食健康,調(diào)整生物鐘。在學(xué)習(xí)方面,指導(dǎo)孩子進(jìn)步自我學(xué)習(xí)經(jīng)管能力,而不是僵化地指揮、放置他們的學(xué)習(xí)。家長也要學(xué)會換位思考,遇到工作的時候,多站在孩子的角度去思考。
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