10月21日，
重慶舉行“政策直通車”上線運行新聞發(fā)布會。請
重慶市政府副秘書長、新聞發(fā)言人羅藺出席發(fā)布會，介紹政策“一站式”發(fā)布平臺有關(guān)情況，并回答記者提問。同時請
重慶市政府辦公廳職轉(zhuǎn)處處長瞿強(qiáng)、市政府電子政務(wù)中心主任馮駿出席發(fā)布會。
主持人徐
重慶達(dá)州墻體廣告發(fā)布祖國：
媒體朋友們：
下午好！
重慶達(dá)州墻體廣告發(fā)布?xì)g迎參加市政府新聞辦的發(fā)布會。
市政府辦公廳于今年4月啟動“政策直通車”建設(shè)，分類匯集國家及市級層面現(xiàn)行有效的政策文件和權(quán)威解讀，打造政策“一站式”發(fā)布平臺。在市級部門協(xié)同努力下，今天正式上線運行。今天我們很高興邀請到市政府副秘書長、新聞發(fā)言人羅藺同志發(fā)布有關(guān)情況。
出席今天發(fā)布會的領(lǐng)導(dǎo)還有市政府辦公廳職轉(zhuǎn)處處長瞿強(qiáng)同志，市政府電子政務(wù)中心主任馮駿同志。
下面，首先有請羅藺副秘書長發(fā)布有關(guān)情況。
重慶達(dá)州墻體廣告發(fā)布
重慶市政府
重慶達(dá)州墻體廣告發(fā)布副秘書長、新聞發(fā)言人羅藺：
各位記者朋友：
大家下午
重慶達(dá)州墻體廣告發(fā)布好！“政策直通車”將于今日正式上線運行，現(xiàn)在，我向各位媒體朋友通報有關(guān)情況：
一、建設(shè)背景
政策透明
重慶達(dá)州墻體廣告發(fā)布、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。但企業(yè)、群眾與
重慶達(dá)州墻體廣告發(fā)布政策之間，信息傳遞的障礙和矛盾較為突出。在2018年12月至2019年2月全市民營經(jīng)濟(jì)大走訪活動中，市場主體特別是中小微企業(yè)反映政策獲得感不強(qiáng)，缺乏有效渠道及時跟進(jìn)了解最新的政策動態(tài)。市委、市政府對此高度重視，要求暢通信息渠道，解決政策傳遞“最后一公里”問題，將“政策直通車”納入《2019年
重慶市“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作要點》，要求“全面梳理各類利企惠民政策，在‘渝快辦’服務(wù)平臺推出利企便民‘政策直通車’特色服務(wù)，向全市260余萬市場主體提供政策發(fā)布解讀、精準(zhǔn)推送、咨詢反饋等服務(wù)，提升市場主體獲得感”。
重慶達(dá)州墻體廣告發(fā)布
按照工作部署
重慶達(dá)州墻體廣告發(fā)布，市政府辦公廳于今年4月啟動“政
重慶達(dá)州墻體廣告發(fā)布策直通車”建設(shè)，依托“渝快辦”
移動政務(wù)服務(wù)平臺，分類匯集國家及市級層面現(xiàn)行有效的政策文件和權(quán)威解讀，打造政策“一站式”發(fā)布平臺。在市級部門協(xié)同努力下，“政策直通車”于今年8月初步建成，在經(jīng)過2個月的內(nèi)部測試后，于今天正式上線運行。
二、主要功能
“政策直通車”以“渝快辦”為主渠道，市政府門戶網(wǎng)站和“兩微一端”“
重慶發(fā)布”微信號為補(bǔ)充，建設(shè)“1+X”政策展示推送體系，實現(xiàn)信息同源、發(fā)布同時、資源同享、服務(wù)同根，向260余萬市場主體全景展示、精準(zhǔn)推送，綜合性政策“大水漫灌”，行業(yè)政策“精準(zhǔn)滴灌”，提供“找得到、看得懂、用得上”的政策服務(wù)，強(qiáng)化政策送達(dá)率、知曉率。主要具有四大功能：
一是政策匯集。建立涉企政策庫，以大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)檢索、人工上傳查驗等方式，從國家、市級層面以及行業(yè)、部門、類別等多維度對政策進(jìn)行匯聚、分類、管理和展示，方便企業(yè)按索引查詢，第一時間獲取最新政策信息。目前，已匯集黨的十八大以來出臺的涉企政策文件500余個，涵蓋經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展各領(lǐng)域。
二是政策解讀。以圖表圖解、數(shù)據(jù)可視化、H5、音頻視頻、動漫等形式，對政策“核心條款”進(jìn)行深度解讀，列出企業(yè)最關(guān)心的要素（如：優(yōu)惠對象、享受標(biāo)準(zhǔn)、政策時限、申請條件、所需材料等），讓企業(yè)快速找到政策核心內(nèi)容。目前，已上傳1000余條“核心條款”及其“政策解讀”，制作政策圖解300余篇，以及一批H5、動漫等展示形態(tài)，確保企業(yè)“看得懂、用得上”。
三是政策推送。依托全市法人基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫匯聚企業(yè)信息，根據(jù)企業(yè)全量數(shù)據(jù)對企業(yè)的行業(yè)屬性、生產(chǎn)規(guī)模和發(fā)展的不同階段進(jìn)行畫像，建設(shè)用戶畫像系統(tǒng)，通過對用戶行為數(shù)據(jù)的采集、分類、清洗和加工，搭建用戶標(biāo)簽體系，在涉企政策和市場主體之間建立自動匹配模型，實現(xiàn)“一對一”個性化精準(zhǔn)推送，主動將惠企政策“送上門”，實現(xiàn)企業(yè)按需訂閱和“點對點”精準(zhǔn)推送。
四是政策咨詢。依托政府系統(tǒng)公開信箱，開通在線咨詢渠道，收集企業(yè)在政策運用中的問題，按照“誰制定、誰解釋”的原則，交由市級相關(guān)職能部門限時解答。
下一步，“政策直通車”將持續(xù)完善智能引擎功能，對現(xiàn)有搜索功能進(jìn)行擴(kuò)展，接入智能機(jī)器人，開通搜索智能推薦、智能關(guān)聯(lián)、語義糾錯等功能，優(yōu)化提升搜索管理、詞典管理、敏感詞維護(hù)、推薦詞維護(hù)等功能，為市場主體提供沉浸式搜索體驗服務(wù)。
謝謝大家！
徐祖國：
謝謝羅藺副秘書長?，F(xiàn)在，大家可以就自己關(guān)心的問題提問。
重慶電視臺記者：
“政策直通車”上的政策與市政府門戶網(wǎng)站及部門門戶網(wǎng)站政策信息有什么區(qū)別？
羅藺：
主要有三個方面的區(qū)別：
一是更有針對性。市政府門戶網(wǎng)站及部門門戶網(wǎng)站發(fā)布的政策，是全市或者市級部門出臺的除涉密信息外的全部政策，“政策直通車”匯集的政策信息主要是涉企政策，對企業(yè)而言更有針對性、更適用。
二是有詳細(xì)解讀。“政策直通車”在展示涉企政策全文之外，還提供“核心條款”和“政策解讀”服務(wù)。“核心條款”即政策中的“干貨”，把政策原文中對市場主體切實管用的具體條文摘取出來，“敲黑板劃重點”，便于企業(yè)快速找到政策核心內(nèi)容。同時，針對核心條款統(tǒng)一采取問答形式進(jìn)行解讀，充分釋放政策信息。“政策原文”“核心條款”和“政策解讀”3個部分互相關(guān)聯(lián)、互為補(bǔ)充，為企業(yè)提供由淺到深、從面到點的多層次閱讀場景。
三是更直觀易懂。以圖表圖解、數(shù)據(jù)可視化、H5、音頻視頻、動漫等形式進(jìn)行展示，確保企業(yè)“看得懂、用得上”。
重慶交通廣播記者：
如何確保“政策直通車”有關(guān)政策信息的知曉率，真正打通政策送達(dá)“最后一公里”？
羅藺：
主要利用三項措施推廣：
一是通過今天的新聞發(fā)布會，在市內(nèi)外各主流媒體宣傳、新媒體傳播，全面介紹“政策直通車”，擴(kuò)大知曉率。
二是以免費短信形式告知全市260余萬市場主體的主要負(fù)責(zé)人、財務(wù)負(fù)責(zé)人下載“渝快辦”APP，關(guān)注“政策直通車”。
三是由市級行業(yè)主管部門分別負(fù)責(zé)，利用行業(yè)協(xié)會、微信推廣等渠道，宣傳“政策直通車”，提升覆蓋面。
中華工商時報記者：
“政策直通車”在運維方面是怎么考慮的？
羅藺：
建設(shè)一個應(yīng)用程序不難，難在后期運維，運維問題解決不好，會直接影響“政策直通車”建設(shè)成效。為確?！罢咧蓖ㄜ嚒惫δ艿壓驼咝畔⒊掷m(xù)更新，我們將從以下方面抓好運維：
一是抽調(diào)熟悉政策信息的工作人員和技術(shù)支撐單位組建運營團(tuán)隊，負(fù)責(zé)“政策直通車”日常運維。
二是建立政策信息動態(tài)更新機(jī)制，拓展信息報送搜集渠道，確保信息更新及時有效。
三是建立反饋評估機(jī)制，收集企業(yè)反饋信息，改進(jìn)工作方式方法，優(yōu)化政策推送流程，強(qiáng)化政策服務(wù)效果評價。四是嚴(yán)格督查通報機(jī)制，“政策直通車”建設(shè)與運行已納入市級部門年度績效考核，對敷衍塞責(zé)、隱瞞不報、工作不力的單位，將予以通報批評。
徐祖國：
媒體朋友們，時間關(guān)系，今天的提問環(huán)節(jié)到此為止。謝謝大家的參與，今天的發(fā)布會到此結(jié)束。
