規(guī)范物業(yè)
公司的相關規(guī)定
四川新聞網
達州10月15日訊（記者 余開洋 攝影報道）日前，
達州市住房和城鄉(xiāng)建設局印發(fā)了《關于限期繳納物業(yè)服務費的通知》（以下簡稱《通知》）?！锻ㄖ钒l(fā)出后，迅速在網絡傳播并引發(fā)市民熱議。今日下午，
四川新聞網記者就此事到
達州市住房和
重慶達州墻體廣告發(fā)布城鄉(xiāng)建設局了解相關情況。
達州市住建局相關人員表示，這份通知出臺其初衷是希望督促惡意欠費人員繳清欠費，從而打破目前存在的“服務差-不繳費-服務差”的惡性循環(huán)怪圈，提升物業(yè)服務
公司的服務質量和水平，以更好地服務廣大業(yè)主朋友。
欠費嚴重 達城中心城區(qū)高達3900多萬元
據介紹，今年3月，
達州市住房和城鄉(xiāng)建設局針對
達州市所有的物業(yè)服務行業(yè)進行了一次大排查，發(fā)現(xiàn)業(yè)主欠繳物業(yè)費問題很嚴重，收費率還不到50%，已嚴重影響到物業(yè)服務企業(yè)的正常運轉。今年7月，
達州市住建局牽頭開展的一次清理工作中，
重慶達州墻體廣告發(fā)布一部分業(yè)主還主動繳清了所欠費用，但仍有不少業(yè)主未繳清物管費，經統(tǒng)計，僅達城中心城區(qū)就高達3900多萬元。
“不少小區(qū)業(yè)主享受物業(yè)服務卻未繳費，不支付費用而享受服務，不光影響物業(yè)
公司的正常工作，還占用了其他支付費用業(yè)主的資源?！币晃晃飿I(yè)
公司業(yè)內人員表示，大量惡意拖欠物業(yè)服務費，導致物業(yè)
公司經營困難，只能勉強維持，根本沒法去提升物業(yè)服務水平和服務品質?！胺丈喜蝗ィ瑯I(yè)主更不滿意，如此一來，從而導致欠費的人更多，形成了一種惡性循環(huán)?！?br> 未繳費用原因頗多 但絕大多數或與物業(yè)服務無關“目前，有不少業(yè)主拒繳物管費的理由，其實與物業(yè)
公司的服務無關?！痹摴ぷ魅藛T表示，經過調查發(fā)現(xiàn)，目前業(yè)主拒繳物管費有很多理由，諸如“房產證沒有辦下來”等均不屬于物業(yè)服務管理的范圍，很多業(yè)主由
重慶達州墻體廣告發(fā)布于不了解，導致不理解物業(yè)管理服重
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重慶達州墻體廣告發(fā)布務而拒繳物業(yè)費。
加強物業(yè)
公司管理 鼓勵業(yè)主維權
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同時，針對物業(yè)
公司服務不到位、管理不規(guī)范等問題，
達州市
重慶達州墻體廣告發(fā)布住房和城鄉(xiāng)建設局方面表示，他們已經采取了一系列措施。去年7月以來，已通報物業(yè)企業(yè)12家，約談物業(yè)企業(yè)法人8家，對3家物業(yè)企業(yè)進行了信用扣分，1家物業(yè)企業(yè)列入了黑名單。
“今年以來，我們先后印發(fā)了15項相關規(guī)定制度，對物業(yè)服務行業(yè)進行嚴
重慶達州墻體廣告發(fā)布格規(guī)范和約束。”其中，規(guī)范
重慶達州墻體廣告發(fā)布了物業(yè)服務企業(yè)從業(yè)標準，明確了從業(yè)人員準入、結構標準、物業(yè)服務項目準入標準，規(guī)范了物業(yè)小區(qū)基本標準。如在《
達州市物業(yè)服務市場準入規(guī)定》中，就明確企業(yè)55歲以下從業(yè)人員占比不得低于50%，而《
達州市物業(yè)服務企業(yè)十條禁令》則對低于市場價進行競爭、截留住宅專項維修資金、擅自處置物業(yè)服務用房等共用部位、公用設施設備等十個方面作出禁令，如有違反，將在依法查處的同時，取消物業(yè)
公司2年內在
達州市參與物業(yè)招投標活動資格。
同時，如果業(yè)主發(fā)現(xiàn)物管
公司的不足之處或其他問題，可向主管部門投訴，一經查實后，將會要求物業(yè)
公司整改或降價，使其價值相符，甚至只要合情合理，業(yè)主們也可以要求更換小區(qū)物業(yè)
公司，這些都是業(yè)主應有的權利，住建部門也會維護業(yè)主的權益。
類似《通知》非
達州首創(chuàng) 其作用僅為督促提醒《通知》中提到，未補交欠繳物業(yè)服務費的人員，將記入欠繳物業(yè)服務費人員名單，所欠繳時間及金額將函告其工作單位，并同時推送市（區(qū)）紀委監(jiān)委和組織部的內容。
無獨有偶，去年4月，
湖南省某地也下發(fā)了類似通知。對惡意欠費和不履行業(yè)主義務的黨員，由所在黨支部進行組織約談，將受到評定為不合格黨員、通報批評等處理。同時，
浙江省某地也曾印發(fā)《關于開展集中整治公職人員拖欠物業(yè)服務費專項行動的通知》。
該工作人員表示，該《通知》作為行業(yè)主管部門對業(yè)主的提醒告知，其作用僅為督促欠費的業(yè)主主動繳納所欠費用。同時，對于物業(yè)服務不到位、服務質量差等問題，應依法依規(guī)大膽的站出來指證，達到合理的訴求并化解矛盾，從而打破物業(yè)服務行業(yè)的惡性循環(huán)，提高全市整體物業(yè)服務水平和品質。
