國(guó)地震臺(tái)網(wǎng)正式測(cè)定：10月12日22時(shí)55分，在
廣西玉林市北流市（北緯22.18度，東經(jīng)110.51度）發(fā)生5.2級(jí)地震，震源深度10公里，屬淺源型地震。
根據(jù)
廣西壯族自治
廣西北海墻體廣告區(qū)應(yīng)急管理廳發(fā)布的
玉林北流市地震災(zāi)情報(bào)告（10月13日），截至13日14時(shí)統(tǒng)計(jì)，北流市地震災(zāi)害造成59人受災(zāi)，無(wú)人員傷亡。
地震發(fā)生后，
廣西41家保險(xiǎn)
公司迅速響應(yīng)，第一時(shí)間啟動(dòng)災(zāi)害應(yīng)急機(jī)制，成立應(yīng)急工作小組，開通理賠綠色通道，推出各項(xiàng)應(yīng)急理賠服務(wù)，積極應(yīng)對(duì)（具體應(yīng)急服務(wù)措施以保險(xiǎn)
公司官方渠道公布信息為準(zhǔn)）。
1.主動(dòng)聯(lián)系重點(diǎn)客戶
廣西北海墻體廣告，排查出險(xiǎn)信息。
公司主動(dòng)開展理賠服務(wù)工作，通過多渠道獲取重點(diǎn)單位、被保險(xiǎn)人名單，排查客戶出險(xiǎn)信息。
2.7×24小時(shí)理賠服務(wù)。如有客戶出險(xiǎn)，可以通過保險(xiǎn)
公司官方微信和全國(guó)統(tǒng)一客服電話報(bào)案和咨詢。
3.救援服務(wù)。聯(lián)合各地救援
公司及合作單位，調(diào)派周邊救援資源，保證7*24小時(shí)施救工作。
4.開通理賠綠色通道
廣西北海墻體廣告。對(duì)于此次事件的理賠客戶，保險(xiǎn)
公司開通理賠綠色通道，優(yōu)先處理，快速理賠。
5.簡(jiǎn)化理賠手續(xù)和條件。開通綠色通道，按特事特辦的原則，簡(jiǎn)化理賠手續(xù)，快速理賠。
6.實(shí)施無(wú)保單理賠服務(wù)。經(jīng)核實(shí)如果申請(qǐng)人提供的保單基本信息與保險(xiǎn)
公司信息庫(kù)相吻合，可進(jìn)行無(wú)保單受理。
7. 取消定點(diǎn)
醫(yī)院限制
廣西北海墻體廣告服務(wù)。因重災(zāi)事故出險(xiǎn)需緊急救治的客戶，不限制就診
醫(yī)院范圍。
8. 服務(wù)全程跟蹤監(jiān)督。向客戶遞送服務(wù)監(jiān)督卡和告知
公司官網(wǎng)理賠進(jìn)度查詢，方便客戶隨時(shí)溝通了解理賠進(jìn)度與服務(wù)監(jiān)督。
9.提前預(yù)付賠款服務(wù)。
廣西北海墻體廣告對(duì)于事實(shí)清楚、責(zé)任明晰的案件，在理賠資料不完整的情況下，可提前向客戶預(yù)付全部或部分理賠款。
截至10月14日上午9時(shí)，
廣西保險(xiǎn)業(yè)只有北部灣保險(xiǎn)接到
玉林農(nóng)房報(bào)案，報(bào)案戶數(shù)33戶，已完成查勘20戶，估損金額2.6萬(wàn)元。
廣西保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)溫
廣西北海墻體廣告馨提示：在發(fā)生地震時(shí)，保持冷靜最重要，投保了地震相關(guān)保險(xiǎn)的客戶及時(shí)撥打保險(xiǎn)
公司客戶服務(wù)電話獲得保險(xiǎn)服務(wù)。
