69歲的武荷香是
呼和浩特市玉泉區(qū)興隆巷街道辦事處清泉街社區(qū)黨工委書記兼居委會主任，從事社區(qū)工作40年，26年沒掙過工資。因為懷揣“群眾就是親人”的初心和“服務好群眾才安心”的使命，她一直堅守著。
清泉街社區(qū)地處城市西南角，左右兩側分別是游人如織的五塔寺和大召，可以說是中間“冷清”兩翼“熱鬧”。這里有13個駐區(qū)單位和310個商業(yè)網(wǎng)點，縱橫交錯分布在5街2巷18個小區(qū)49棟居民樓中。轄區(qū)內有2732戶8800多居民，蒙古族、滿族、回族等少數(shù)民族近千人，其中下崗職工有1100人，還有324位殘疾人和700名流動人口。
和其他基層社區(qū)一樣，隨著經(jīng)濟社會的發(fā)展，清泉街社區(qū)也出現(xiàn)許多棘手的矛盾和糾紛。這些問題如果得不到及時妥善的化解，既影響家庭和睦、鄰里團結、社區(qū)和諧，也可能成為地區(qū)的不穩(wěn)定因素。
別看武荷香已年過花甲，但她干工作卻有著不怕碰釘子、不怕給臉色、不怕磨破嘴、不怕跑斷腿的執(zhí)著勁，面對社區(qū)出現(xiàn)的新問題、新矛盾，采用什么樣的治理方式，才能把社區(qū)建成居民安居樂業(yè)的福地？
武荷香的法
內蒙古烏海墻體廣告寶就是——群眾滿意就是社區(qū)
內蒙古烏海墻體廣告工作的落腳點。
探索處理社區(qū)
內蒙古烏海墻體廣告事務的“四關”和“四不”，即“關心老的，關愛小的，關懷病的，關照窮的”，“衣食住行無所不幫，生老病死無所不問，扶貧濟困無所不做，打架斗毆無所不管”等工作法，既提升了社區(qū)服務管理水平，
內蒙古烏海墻體廣告也讓每一位居民心里暖暖的；積極開展“亮牌示范”活動，選調責任心強、辦事效率高、服務態(tài)度好的黨員及社區(qū)干部擔任窗口辦事員進行亮牌服務，全面提高辦事效率；開展“安、居、樂、業(yè)”志愿服務，以身示范帶動1200多名社區(qū)志愿者組成青年志愿服務隊、便民能人服務隊、夕陽紅服務隊、政策宣講隊、
內蒙古烏海墻體廣告彩文藝隊、治安巡邏隊、五老工作團、愛心志愿服務隊8支隊伍，將志愿“微力量”匯聚成為服務社區(qū)“大力量”；建立全國首家集普法和法律服務于一體的社區(qū)法務室，解決社區(qū)居民普法需求的同時，讓社區(qū)的其他工作有法可依；開展“四點半”工程，每天下午孩子們放學后，由五老工作團的成員在清泉街社區(qū)居民之家組織輔導學習，培養(yǎng)他們的興趣愛好，減輕了家長負擔，保障了孩
內蒙古烏海墻體廣告子安全；設立“壽星生日屋”，為轄區(qū)內181位80歲以上老年人送生日蛋糕、鮮花共同慶祝生日。辦理“關愛出行卡”，詳細記錄老人姓名、住址、家庭電話，為老年人出行保駕護航。每逢端午節(jié)、中秋節(jié)等傳統(tǒng)節(jié)日，組織居民一起包粽子、打月餅、包餃子、熬臘八粥等，利用活動契機慰問轄區(qū)老人；建設好人街
內蒙古烏海墻體廣告，采取一季度一評的辦法，將轄區(qū)153戶誠信商戶服務照片掛上墻，起到帶動和示范引領作用；……
武荷香自己不舍得在外邊吃早點、下館子，但是對于需要幫扶的困難人群，少則幾十元、多則幾百幾千元的資助她卻從不含糊。她多渠道積極籌措資金和各類日常生活物品充實到社區(qū)愛心超市中，每年為困難群眾發(fā)放物品超過20萬元。
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古稀老人李月珍是
內蒙古烏海墻體廣告民和花園小區(qū)居民，也是社區(qū)志愿者。丈夫去世前家里因病返貧，日子緊巴巴。得知情況后武荷香為她申請了低保，逢年過節(jié)送米送面照顧她。社區(qū)的關懷讓李月珍心里暖洋洋，她用行動進行回報——義務承擔起院里的孩子們放學管理、主動上門替樓里行動不便的老人跑腿交水電煤氣各種費用……居民重生(化名)是刑釋人員，武荷香幫助他成家、落戶，為他申請了低保、廉租房，使他有了基本的生活保障；吸毒人員柳某某家庭生活困難，為了幫助他徹底戒毒，武荷香與有關部門協(xié)調，免收任何費用幫助他解決了愛人
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內蒙古烏海墻體廣告口問題，如今柳某某不僅悔過自新不再沾毒，而且開了小餐館，一家人住上了新樓房……武荷香40多年勤勤懇懇，任勞任怨，她不忘初心，牢記使命，在奔忙中舍了小我，在奉獻中暖了歲月。(記者馮燕平)
