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新疆克拉瑪依墻體廣告　　“我的房子曾經(jīng)買了3年了，到如今，我還是經(jīng)常接到生疏電話和短信，太煩人了?！?1月11日，本報熱線接到了市民趙女士打來的求助電話。

趙女士說，3年前，她在市區(qū)尚品園小區(qū)購置了一套住房，從那以后，她就不時接到有關(guān)免費設(shè)計、低價裝修以及售賣各種建材用品的電話和短信。

“多的時分，一天能接到十幾個那種電話，有時分晚上還會收到關(guān)于房屋裝修、購置家居建材的短信?！壁w女士無法地說。

有一次，她在小區(qū)見到一位裝修設(shè)計公司的工作人員，手中居然拿著她所在小區(qū)的業(yè)主信息表，上面密密麻麻列著不少業(yè)主信息，包括電話、姓名等等。

為此，趙女士特地問過和她一同購置了尚品園小區(qū)的其他業(yè)主。原來，其他業(yè)主也和她有同樣的遭遇。

“有的人出主見說別理他們，還有的說把這些電話設(shè)置成黑名單，這樣他們就再也打不進來了?？墒沁@些人經(jīng)常換電話號碼，我不可能不停地設(shè)置吧？終究是誰泄露了我的電話號碼呢？”趙女士很苦惱。

趙女士猜想，本人的電話號碼很有可能是被開發(fā)商或購置過建材等物品的商家泄露，但是沒有證據(jù)。

自從購置新房后，將近半年時間，趙女士只能將短信提示音設(shè)置成靜音，并盡可能不接聽生疏號碼?！暗@樣有時會錯過一些真正找本人的電話，真是十分苦惱。更可氣的是，我買房曾經(jīng)三年了，可還是不停接到各種促銷電話，終究什么時分是個頭？”趙女士說。

網(wǎng)友“恨你沒磋商”也曾在克拉瑪依網(wǎng)上發(fā)帖講述本人的遭遇，“最近驗房了，各個家裝公司、家具銷售商、建材銷售商、裝修的配套設(shè)備和資料商等等，像雪花一樣，每天不分時間，也不論對方能否便當(dāng)接電話，一個接一個電話或短信促銷，有些以至連我家的戶型都曉得。請問這些人是怎樣曉得我們購置了新房子？住戶的信息是誰泄露給這些人的？”

假如市民像趙女士和網(wǎng)友“恨你沒磋商”一樣遇到了騷擾短信和電話，該怎樣辦呢？記者隨機采訪了幾位市民。

市民李先生說：“對普通老百姓而言，要想找到信息泄露者并停止懲罰，真實太難了。我倡議趙女士吃一塹長一智，今后在填寫個人信息時一定要留意失密?！?

市民張先生則倡議趙女士：“及時記載相關(guān)信息，為有關(guān)部門的調(diào)查工作提供有價值的線索。比方，在與侵權(quán)方通話時錄音，引導(dǎo)對方說出非法獲取信息的途徑，請對方就此表態(tài)；保存好對方發(fā)來的宣傳單、上門采購的證據(jù)、與對方正面交涉的錄音等，這樣應(yīng)該不愁找不到泄密者?！?

據(jù)理解，我國《民法總則》第一百一十一條規(guī)則：自然人的個人信息受法律維護。任何組織和個人需求獲取別人個人信息的，應(yīng)當(dāng)依法獲得并確保信息平安，不得非法搜集、運用、加工、傳輸別人個人信息，不得非法買賣、提供或者公開別人個人信息?！吨腥A人民共和國消費者權(quán)益維護法》也規(guī)則，未經(jīng)消費者同意，不得向其發(fā)送商業(yè)性信息。這其中就包括電話、短信等方式。如有違背，消費者能夠依法向相關(guān)部門反映和投訴。

熱線也在這里提示市民，假如個人信息遭泄露，市民能夠搜集證據(jù)，向相關(guān)部門反映和投訴。