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 浙江義烏墻體廣告　“曾經(jīng)辦國地稅事務(wù)，要?jiǎng)e離在國地稅窗口取號、排隊(duì)，每次最少要花上半小時(shí)?，F(xiàn)在國地稅窗口事務(wù)兼并，不只簡化了就事流程，還大大進(jìn)步了就事功率?！弊蛉眨?月20日），在交稅效勞窗口處理公司信息改變的義烏市軒轅工藝品有限公司會計(jì)丁佳，對這么的“一窗式”處理連連點(diǎn)贊。軒轅工藝品公司變成義烏國地稅窗口事務(wù)結(jié)合后第一批受益者。

6月19日，市行政效勞中心國地稅窗口結(jié)合式處理正式對外運(yùn)轉(zhuǎn)。一天下來，全體運(yùn)轉(zhuǎn)平穩(wěn)，窗口叫號數(shù)到達(dá)1000多號，資本結(jié)合帶來的效勞便利性敏捷閃現(xiàn)。

一直以來，國、地稅部分在行政效勞中心別離開設(shè)辦稅效勞窗口，其中，國稅39個(gè)、地稅18個(gè)，導(dǎo)稅臺作業(yè)人員8人(國地稅各4人)、咨詢電話受理7人(國稅3人，地稅4人)，日均事務(wù)量約3500筆(國稅2500筆，地稅1000筆)。

“此前，國地稅辦稅廳存在兩大問題:一是很多事務(wù)在辦稅效勞廳受理，交稅人對部分可以在電子稅務(wù)局完結(jié)處理的事務(wù)知曉度不行，也有部分事務(wù)交稅人無法在電子稅務(wù)局完結(jié)網(wǎng)上處理。二是存在重復(fù)排隊(duì)取號景象。交稅人如需一起處理國地稅兩方事務(wù)的，需取國稅和地稅雙方事務(wù)號，在兩個(gè)窗口間來回往復(fù)，十分不方便?！笔械囟惥纸欢愋诳聘笨崎L虞博說。

自2015年6月，國地稅協(xié)作作業(yè)規(guī)范1.0版出臺以來，義烏國地稅部分開端著手研討怎么結(jié)合辦稅效勞資本，進(jìn)步辦稅效勞功率。重點(diǎn)從一些國地稅重復(fù)受理的涉稅事項(xiàng)著手，將一些涉稅事項(xiàng)一致窗口受理，國地稅內(nèi)部流通，防止交稅人多頭跑、重復(fù)跑，也防止窗口重復(fù)受理、重復(fù)審閱。

今年，國地稅力推“最多跑一次”變革，積極響應(yīng)市行政效勞中心的窗口結(jié)合方案，原設(shè)置在一樓的營改增專區(qū)和車購稅窗口一致結(jié)合搬遷至二樓，一致建立交稅效勞區(qū)。經(jīng)過前期流程的結(jié)合，行政效勞中心國地稅窗口打破部分和事務(wù)約束，已對稅務(wù)掛號、改變和外來建安繳交稅費(fèi)窗口進(jìn)行兼并。稅務(wù)掛號、改變事務(wù)一致由地稅“一窗式”受理；外來建安繳交稅費(fèi)可在國稅受理后，完結(jié)國地稅材料內(nèi)部傳遞，直接完結(jié)稅費(fèi)交納。在前期結(jié)合的基礎(chǔ)上，國地稅已把日常辦件量較多的綜合事務(wù)窗口進(jìn)行深度結(jié)合。

“一直以來，國地稅窗口的作業(yè)量都是超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)，而在兩家單位的窗口事務(wù)中，80%是屬于綜合事務(wù)，現(xiàn)在經(jīng)過兩家單位的窗口事務(wù)結(jié)合，對照我省‘最多跑一次’清單，200多項(xiàng)事務(wù)完結(jié)了‘二合一’，大大方便了交稅人?！笔袊惥纸欢愋诳聘笨崎L金賞說。據(jù)統(tǒng)計(jì)，“最多跑一次”變革后辦件量少了3萬多件，就事人員少跑大廳1萬多人次，交稅人均勻等候時(shí)刻縮短了6分鐘。

為了非常好地完結(jié)國地稅辦稅效勞的全交融，國、地稅部分完結(jié)了人員互派，并聯(lián)合建立了導(dǎo)稅臺和自助辦稅效勞區(qū)。國地稅共同組織干部在導(dǎo)稅臺承受交稅人咨詢、引導(dǎo)交稅人經(jīng)過智能叫號系統(tǒng)到指定窗口處理事務(wù)、輔導(dǎo)交稅人在自助效勞區(qū)開展自助辦稅效勞。

（原標(biāo)題《200多項(xiàng)事務(wù)“二合一”人均等候時(shí)刻縮短6分鐘 “一窗通辦”國地稅 群眾點(diǎn)贊功率高》，