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浙江金華墻體廣告  近日，義烏市運管局對全市1100余家三類機動車維修企業(yè)開展“體檢”工作，為期三個月。針對“體檢”過程中發(fā)現(xiàn)的問題，義烏市運管局要求責(zé)任企業(yè)限期整改，對涉嫌違反行業(yè)法律法規(guī)的行為制作現(xiàn)場筆錄，再移交處理中心。

近年來，汽車在維修、養(yǎng)護等過程中，車主與汽修企業(yè)產(chǎn)生的糾紛越來越多，其中關(guān)于價格行為規(guī)則方面的投訴呈上升趨勢，內(nèi)容主要包括價格行為規(guī)則不夠完善，經(jīng)營者不明碼標價，不按規(guī)定內(nèi)容和方式明碼標價以及價格有欺詐行為，收取任何未予標明的費用，利用虛假或使人誤解的標價形式或價格手段欺騙、誘導(dǎo)消費者進行消費等。

據(jù)統(tǒng)計，今年一季度，義烏市運管局聯(lián)合維修協(xié)會共受理車主投訴83起，其中維修質(zhì)量61起、維修價格10起、服務(wù)態(tài)度11起、環(huán)保問題1起，投訴金額達58萬余元。與去年同期相比，投訴總數(shù)和金額都略有上升，但對維修價格的投訴出現(xiàn)下降趨勢。

“新實施的《浙江省機動車銷售和維修行業(yè)價格行為規(guī)則》對維修企業(yè)提出了更高的要求，今后，相關(guān)行業(yè)的經(jīng)營者若有價格失信行為，將會納入全省信用信息系統(tǒng)，情節(jié)惡劣者還會被列入價格失信‘黑名單’數(shù)據(jù)庫。此次考核結(jié)束后，我們將把考核結(jié)果錄入信用考核系統(tǒng)，由省運管局統(tǒng)一公布，作為消費者選擇汽修企業(yè)的參考依據(jù)，從而最大限度地保障廣大消費者的合法權(quán)益?！?a href="http://teknodron.com/news-zjyiwu.html" target="_blank" style="font-family:'宋體';">義烏市運管局負責(zé)人表示，通過此次年度“體檢”，將進一步規(guī)范全市機動車維修企業(yè)的經(jīng)營行為，不斷提高企業(yè)的維修質(zhì)量，構(gòu)建義烏汽修行業(yè)“誠信維修、透明消費”的體系。

義烏運管部門提醒廣大汽車維修企業(yè)，對汽車維修中每一個維修項目的具體工時定額，都要“有章可循”，做到明碼標價、誠信立業(yè)。同時希望廣大車主遇到問題及時撥打投訴電話12328，一經(jīng)查實將按照相關(guān)規(guī)定嚴肅處理。